重構人貨場的新零售,實現數字化營銷
以往的傳統零售門店,大部分靠產品或者地理位置這種自然的人流驅動來吸引顧客進店購買。然而隨著市場競爭的不斷加劇,傳統零售門店想實現用戶和業務的增長也越來越不容易。
近幾年,以淘寶、京東等電商平臺為代表的線上零售依靠自身巨大的線上流量,實現了線上零售的高速增長,實體店逐漸呈現衰退趨勢。
如何利用好線上平臺與流量,結合自身品牌與線下門店的優勢,洞察市場需求、吸引精準客群、強化數據能力和營銷服務能力,成為眾多傳統零售商家關心的問題。
而面對新趨勢與新機遇,作為一家有著超10年電商服務行業經驗的電子商務解決方案服務提供商HiShop,我們更懂得商家真正的需求。助力商家打通線上線下一體化交易服務,快速引流獲客,讓消費全面升級。
線上引流,解決獲客難題
無論何時,如何引流拉新都是商家首要面對的問題。HiShop友數連鎖門店管理系統,幫助商家通過搭建小程序商城,在微信平臺進行引流,商家可以先在線上挑選好所需物品,然后選擇門店配送或者是直接去線下實體店自提。
這種線上線下相結合的方式,既節約了顧客進店挑選商品的時間,也幫助顧客解決了挑選的困難,突破時間與空間的限制,抓住顧客碎片時間,開一個24小時不打烊的店。顧客在體驗到購物的方便與快捷后,自然會進行二次消費。
通過線上領券線下消費有效的將線上的流量轉移到線下,把線上渠道與線下實體店的優勢進行互補,幫助店鋪經營者提高客戶轉化率、成交率。線上的有意向的顧客也可以到線下實體店體驗產品,通過實際的觸摸、感受,增加說服力和可信度。
而HiShop友數連鎖門店管理系統,幫助你實現線上線下一體化銷售,不再是被動的等客上門,而是吸引精準客戶群進店,幫助商家快速引流,提高成交率和復購率。
多種留客方式,減少客戶流失
要想生意好留住客戶轉為客資是關鍵,客戶引流是基礎。HiShop友數連鎖在解決了引流問題后,通過注冊有禮、會員積分以及內置的一些營銷活動(如卡券等)進行留存轉化客流,并內置會員分享機制,讓會員成為店鋪的推廣員,進一步進行引流。
商家可以開展豐富的營銷活動,如贈送優惠券,累積購物積分等方式,進行線上線下相互引流。積分和優惠券在各個地方的連鎖店鋪都可以使用,沒有地域限制。線上留客比在線下傳統門店留客方式更多作用更好。
對于線上來說線下門店最大的優勢就是在于成交率比較高,所以只要能鎖定用戶多次的到店,給他很多到店的機會,它就會在門店里面形成很大的購買,它的成交率是完全高于線上的。
HiShop友數連鎖還可以通過發放卡券、導購互動推薦來喚醒客戶,以及新人禮包、充值贈送等活動刺激消費,完成營銷復購的一個閉環。
同步數據,實現精細化管理
而線上線下一體化營銷最重要的莫過于管理了。良好的管理系統可以幫助商家節省人力,提升效率。HiShop友數連鎖門店管理系統,幫助商家重構產品及配送模式,通過商品數字化,實現網店門店數據同步,打造貨物高效流轉。將收銀、庫存、網店進行統一管理,降低管理成本。
線上線下庫存數據同步,商品靈活調配
對商品、門店、訂單售后的數據同步管理,實時監控商品銷量,規避超賣。消費者下單后,商家可從最近的倉庫發貨,在短時間內送到客戶手里,便于商家靈活調撥貨品,如a門店缺貨,可由導購代客線上下單,總倉快遞發給客戶。提供完整的供應鏈,從商品的采購(進)到入庫(存)到銷售(銷)的動態管理過程,合理調整營銷策略,不會因為缺貨而流失客戶。
數據自動統計,節省人力
HiShop友數連鎖門店管理系統,可以幫助商家自動統計店鋪的運營數據,后臺統計的數據是透明化的,總店可以看到各個連鎖店的運營情況以及銷售額,可以清楚的查詢各個連鎖店的銷量和業績排行,及時調整店鋪管理的管理方式。
甚至還可以從數據中了解到:什么產品好賣?在哪一個時間段銷量最好?顧客的購買數量是多少?商家可以根據數據報表,進行精細化運營,優化商品采購計劃,并對高庫存商品制定合適的營銷活動,化解壓貨風險。及時調整店鋪的發展方向,在必要的時候可以打造店鋪爆款。
以線下實體門店為核心,通過融合線上線下,讓消費者通過電腦、手機在各個地方都能在線上進行購物,并享受平臺各類優惠促銷活動,人們既能在實體店體驗網購的快樂,也能在網購的同時享受實體店的便捷,為顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗。
以上就是關于HiShop友數連鎖新版發布的介紹,除此以外還有更多新版功能這里就不一一向大家展示說明,系統的不斷改善,目的在于為眾多商家帶來更好的管理和體驗。有興趣的客戶可以直接掃描下方圖片中的二維碼,也可以登錄HiShop官網(http://www.gstsqh.com.cn/xinlingshou/)了解更多產品功能詳情。掃碼即可免費咨詢,還有15天的免費試用,你還不行動起來就要錯過了!