拉顧客不到，每個月業績完成不了?

　　拉了顧客，顧客沉睡太久?

　　業績完不成，老顧客還流失?

　　許多店員是不是在做會員營銷的時候，都會遇到上面提到的這些問題。

　　那么面對當前的行業競爭，需要怎么做好會員營銷，既可以吸引新顧客， 又可以留住老顧客?

　　吸引力，是關鍵，那么怎么讓顧客有吸引力主動“上鉤”呢?

　　1、折扣，折扣，還是折扣!

　　你的會員或者新顧客對你的營銷活動沒有吸引力，根本原因還是折扣優惠力度太小，進而導致客戶不愿意辦理會員或者現有會員的流失。

　　比如會員消費一年后才能兌換積分，而且兌換的禮品價值也非常低，除此之外，會員享受的優惠折扣與普通客戶不具備明顯的差異性。

　　友數會員管理系統針對優惠折扣，后臺有多種營銷活動可參加，比如優惠券，一口價，滿額送抽獎等等豐富的活動，來刺激消費者主動參加，并且還支持優惠券/滿減送/滿件折/一口價等活動線下線上同時進行，避免因活動不同步導致客戶流失

　　2.積分營銷，會員留存的關鍵!

　　積分營銷是最簡單的會員營銷方案，通過鎖定會員的長期消費，集滿積分才可以兌換禮品，根據許多知名商超的實戰經驗，這一方面對提升門店會員的二次消費有很大的效果。

　　積分營銷也存在了一些會員積分不夠堅定的一面，這里友數會員管理系統針對這一點，當會員積分積累到一定額度之后，就可在線上積分商城中兌換相應的禮品，也可進行消費抵現。

　　并且會員不僅僅只有購物才能獲取積分，評論、曬單、注冊都可以獲取，從這一方面也提升了消費者與商家的黏性，以及消費者的主動性。

　　3.短信是最便宜的營銷，不要忽視!

　　短信營銷，在顧客消費之后，及時將顧客的消費信息以短信的形式發送至顧客手機，保證了顧客的消費透明化，讓會員能更放心到店消費。

　　同時，會員生日時，會提前在會員系統后臺設置好短信內容，在會員生日當天會員系統會自動發送生日祝福短信，并附贈一張優惠券制會員的手機。這不僅極大提升了會員的體驗感，更能將會員引流到店消費，而且優惠券在一個月內有效，到期前會再次自動提醒會員。

　　4.客單價提升

　　將門店內的主打商品搭配其他的附屬商品，進行套餐打包銷售，打造成一個爆款套餐產品。套餐內包含了門店內多件同品類商品，且更加優惠，大大提升了門店商品的客單價。同時，將促銷款商品與滯銷款商品捆綁銷售，不僅幫助門店處理了大量積壓庫存，也在很大程度上提升了門店的營業額

　　5.將會員管理和促銷活動聯合

　　這種方式有很多，比如會員儲值，會員分等級管理，商家可以通過會員管理系統的短信營銷以及微信功能，將促銷活動通過手機短信以及微信公眾號，及時推送給每位會員，讓他們積極參與到活動中來。

　　借助友數會員管理系統可以全方面的記錄會員的相關信息，可以根據會員消費數據自定義添加會員標簽，從而幫助商家更好的進行會員分析，制定有針對性的營銷活動，從而更好的維護與會員之間的關系。

　　通過以上5點，門店會員營銷有效的方案，其實就是通過會員管理系統的大數據分析能力，結合市面熱門的營銷手段，從而實現會員精準營銷，快速實現業績提升的效果!

原創來自 hishop  原創時間：2019/06/28 14:24:56