01如何做好會員管理留住老客戶

最近關于經營好一家門店，怎么留住老客戶成為經營者的一大重要問題，而留住老客戶的關鍵就是做好會員管理，挖掘會員的需求。

　　那么實現以上的情況，就需要一套會員管理軟件。

　　門店會員管理軟件是通過發展會員，提供差異化服務和精準的營銷，留住客戶，與客戶建立長期穩定的關系，使他們轉變為忠誠客戶，長期增加企業利潤。使用門店管理軟件的目標是留住老顧客，挖掘老客戶內在需求，吸引新客戶，把新客戶轉化成老客戶。簡單的說就是提升會員數，提升會員的客單價和消費頻率。幫助企業更好盈利。

　　如何做好會員管理留住老客戶

　　1、會員管理工具：通過門店會員管理軟件讓會員根據等級可以享受會員折扣商品;商家能夠通過門店會員管理軟件給不同會員標簽進行營銷短信群發;有針對性地

02如何利用會員管理系統提高用戶消費體驗？

顧客是決定商家是否能持續發展的關鍵因素，顧客在購物的時候，也不是哪家店鋪商品價格越便宜就更有優先選擇的機會，而是商品價格、質量、實用性等因素的綜合對比，讓他們感受到物美價廉，就是說提高顧客購物體驗，讓顧客有認同感才是商家的生存之道。那么針對客人這最后臨門一腳的難關，導購應當如何輕松面對呢?這個時候商家就需要利用會員管理系統來提高顧客的購物體驗，從而讓顧客購物不再猶豫。

1、推薦會員卡，享受更多福利

一個人的消費水平決定了他對“貴”的定義，因此，商家在設定商品價格時，并沒有一個固定標準。商家要想在商品價格浮動的同時，又能提高購物體驗，就可以引導顧客辦理會員并給予會員特殊權益，讓他們享受到更多優惠，并在友數會員管理系統中記錄會員信

03會員管理系統如何幫助商超零售連鎖更好的管理？

友數小編了解到：最近許多商家都想問商超零售連鎖應該如何利用會員管理系統對店鋪進行管理和經營。便利店、小型超市、百貨店等零售新業態蓬勃發展，運用會員管理系統幫助商家鎖定固定消費群體是很重要的。那么，具體如何運用會員管理系統管理零售店？

1、連鎖分店商品進銷存管理

超市等零售業對商品管理的需求比較大，商家在編輯商品信息的時候，可詳細設置商品的不同屬性和規格，滿足多樣性商品的管理需求;錄入商品信息時，可選擇共享商品資源的分店，方便連鎖店對多家分店實施統一的商品管理。掃描槍快速定位商品輕松實現商品入庫、調撥出庫等操作;科學盤點庫存，讓超市實時掌握商品的進銷存情況。

2、會員辦理以及會員積分兌換

04如何利用會員管理系統做好優惠券營銷？

隨著市場的發展和經濟的發展，各行各業的競爭也越來越激烈，為了達到更好的銷售效果，采取營銷措施已經勢在必行，不如在節假日，周年慶等日子開展優惠活動，用來吸引更多的顧客來店鋪消費，來達到營銷的目的。那么，商家應該如何利用會員管理系統來進行優惠券營銷？

傳統優惠劵營銷方式是直接發放紙質的優惠劵，不僅成本高，而且優惠劵的類型過于籠統。商家借助納客會員管理系統，可以采用電子優惠劵的形式來進行管理，通過設置多種優惠劵類型，來留住老顧客，吸引更多的新顧客。

可是隨著時間的推移，許多商家逐漸放棄這種營銷方式，他們認為采取優惠劵這種方式與降價促銷本質上并沒有區別，目的都是吸引顧客，為店鋪引進更多的客流量，因此，商家們就直接降低了商品價格。其實，采取優惠劵營銷比直接降低