企業客戶管理難題,客戶管理系統是怎么解決的?
在實際管理中很多行業常見的問題有:銷售線索易丟失;人員管理無頭緒;產品管控超麻煩;售后支持不及時;數據報表難統計。人工處理這些問題起來需要花費很大的人力,物力,而我們CRM客戶管理系統對于這些問題,正好是專家,那就看看CRM系統是怎么處理的吧。
客戶是企業發展的支撐力,而企業在發展到一定規模后,客戶會越來越多,繁瑣、海量、復雜的客戶信息管理是一直圍繞企業發展管理的問題,多年來,CRM系統為各大企業解決了不少的難題,為企業領導提供了高效、有序、精確的管理方案,提高了企業銷售工作效率、提高了客戶滿意度,最主要的還是有效地提升企業績效。
一套完整成熟的客戶管理系統,可規范企業各項產品及銷售服務流程,無論是新客戶還是老客戶,都可以通過系統的精密分析和總結,準確判斷客戶的潛在價值,并根據不同的客戶價值給予不同的服務,提高客戶滿意度,實現企業與客戶雙贏,保證客戶對企業品牌和產品的高度忠誠度和恒久的信賴。
一套完整的客戶管理系統,可實現企業用戶隨時隨地記錄、查看客戶信息,實現隨時隨地辦公的需求。如今CRM系統已經進入了移動互聯時代,無論是pc/移動/APP,均可隨時登錄,管理客戶信息、跟進客戶、審批文件等,打造了全方位的客戶信息管理解決方案。
友數作為國內先進的客戶關系管理品牌,提供了更加豐富、完善的客戶管理方案,系統內規范、簡單又清晰的客戶管理流程,可有效改善企業管理效率。
友數 CRM系統可實現的功能:客戶信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷管理、產品管理、會員與忠誠度、客戶服務、電子調查,分析及商業智能等,并可根據企業管理需求定制化系統,支持后期維護,無后顧之憂。
并且,友數根據企業管理需求,還可通過裝配的方式集成其他系統,包括O2O線上線下管理、項目管理、采購與供應商管理、人力資源管理、財務管理等,各個模塊均可獨立使用但又互相關聯,實現一個系統管理企業全部運營。
各位也看到了CRM在解決難題上那么的行云流水,但是實際是不是如此呢,俗話說得好,百聞不如一見,百見不如一干,快快拿起手機掃一掃,免費體驗我們友數CRM團隊準備的30天免費體驗升級版的CRM吧!