面對互聯網的浪潮，如何應對競爭激烈的電商市場?如何在“雙11”等促銷活動中脫穎而出?友數發展成熟，擁有科學強大的管理系統，讓電商企業從零開始規范每一個業務與運營流程，讓企業的市場、客服、物流、倉儲、財務等各個模塊高效鏈接，業務快速運轉，提升工作效率，促進公司整體發展。

　　那么針對一般電商業務，如何打造從零開始進行一體化信息管理?這就要先從電商的業務流程開始：一個商品從下單到送達，其中涉及商品與店鋪、訂單與會員、營銷、支付、庫存、物流、評價等相關模塊內容，我們需要的是緊緊把握住關鍵的商品、訂單、庫存。

　　引入一個信息化系統，企業首先就需要梳理好內部關于客戶信息管理、產品管理、采購管理的流程和內容，把財務、人力資源系統化，作為前者的有力支撐，靈活運用項目管理作為日常業務管理手段，從而實現電商后臺一體化的打造。系統通過讓前、中、后端所有數據實時互連，任何業務與運營上的變動都能快速準確地做出響應。

　　一、 移動互聯的一體化商城平臺

　　電商商家最直接面向消費者的就是商城平臺，所以第一步就需要從商城平臺開始。

　　構建多渠道跨平臺商城

　　電商企業，一般擁有多個銷售渠道，線上商城、線下門店、微信商城、第三方商城等等，每個渠道有相應的銷售策略和數據，面對的消費群體也不一樣，對于管理者來說，分開的數據意味著零散的管理。因此針對這個問題，友數一開始就提倡建立多渠道跨平臺商城，把全面的電商管理功能集中于同一個平臺，實現商品、營銷、銷售、會員、訂單、庫存、供應商以及渠道商/加盟商的一體化管理。

　　對于移動端來說，微信商城和綜合商城的管理尤為重要。對于目前手機的普及，友數可支持企業快速搭建微信商城，通過簡單的操作，上傳相應的產品信息，設置好門店、商城首頁、促銷折扣數據，即可讓業務快速上線。更可通過后臺與微信公眾號無縫連接，進行內容推廣、客戶信息的會員與績效管理。

　　二、 業務與運營一體化管理

　　1、采購管理

　　采購是整個流程的第一關，關乎到后面商品銷售的情況。不同于傳統的粗放式管理，友數所提供的采購管理流程可以幫助電商企業實時連接業務和運營，實時掌握訂單情況和交易過程。

　　友數通過一個系統把所有分散的采購模塊串連起來，實現全面的供應商與采購管理：360°供應商信息管理、采購計劃(申請、訂單、合同)等業務需求，而且無論業務與運營團隊還是供應商和承包商，都可以在平臺上進行實時的業務交易和處理。

　　2、產品管理

　　產品管理最重要的就是渠道的管理與維護，對于電商商家而言，除了直營網站以外，還有天貓、京東等第三方渠道。通過對接不同的電商平臺，把分散的數據整合到一個平臺處理，然后根據不同平臺的銷售情況制定相應的營銷策略和推廣手段。

　　3、客戶信息管理(市場營銷管理、會員管理)

　　客戶一直都是電商經營的根本，新客戶的開拓、老客戶的維護，客戶管理需要建立在一定數量的客戶信息上。友數管理系統支持通過自動采集與維護中央信息庫里每個客戶的聯系、行為、交易、財務等各方面的信息，為不同部門的人員提供實時的多維度信息視圖。

　　4、財務&人力資源管理

　　人才是企業經營的核心，財務是企業生存的血脈，財務和人力資源管理同樣是一體化管理重點。

　　友數門店管理系統自研發以來，經歷了多次的更新迭代，現在已經趨于完美，經歷了市場和消費者的檢驗，強大的功能能滿足絕大多數商家的需求，極高的穩定性和安全性也是友數門店管理系統值得稱贊的地方，價格公道，歡迎前來資訊。