最近和不少朋友聊天，經(jīng)常會聊及小程序，最多的話題就是小程序到底能夠給我們帶來什么?微信小程序如何推廣？小程序推廣技巧方法？小程序該怎樣玩?此文我們就一起來探討下小程序能帶來的好處和玩法。

　　提高自己對新技術(shù)新工具的敏感度是營銷人的必備素質(zhì)，小程序算得上是一個(gè)營銷人能夠充分應(yīng)用的新工具，但據(jù)我所了解，當(dāng)前大多數(shù)營銷人對小程序未來的走向都不是很清晰，盡管很多朋友有想做小程序的想法，但還是有不少依舊保持觀望。

　　自小程序誕生至今我對其保持了相對比較深入的跟蹤分析，在這里想和大家探討下小程序的能夠給我們帶來什么，我們又應(yīng)該怎樣去運(yùn)營和推廣小程序。這篇文章也僅僅只是探討，希望營銷客棧的俠客們能夠一起交流切磋，激發(fā)靈感，最終能夠在自己擅長的領(lǐng)域利用新工具創(chuàng)造新能量。

　　一、小程序能夠給我們帶來什么?

　　俠客們都是做營銷的或做生意的，小程序能夠給我們帶來什么呢?的無疑是直接或間接給我們帶來錢。要么是帶來流量、帶來用戶、增加銷售額，要么是增加用戶體驗(yàn)、提升CRM管理、增加用戶重復(fù)消費(fèi)頻次等等。

　　但微信小程序具體能夠給我們帶來什么，不同的場景是不盡相同的。下面我粗糙地劃分了小程序可能在下面幾個(gè)情況下能發(fā)揮出巨大的能量。

　　連接線下線下

　　與自媒體結(jié)合

　　升級傳統(tǒng)微商

　　與APP的互補(bǔ)

　　二、小程序連接線下線下

　　我們在戶外平面廣告中經(jīng)常能夠看到各種“掃二維碼下載APP”，但實(shí)際上因?yàn)橐驗(yàn)閼敉鉀]有WiFi，流量珍貴，下載一個(gè)APP少說也得十幾二十幾兆流量，真的實(shí)現(xiàn)掃碼下載APP的人非常少，但因?yàn)樾〕绦驘o需下載，掃掃即可實(shí)現(xiàn)APP中的基本功能，因此更加容易從線下進(jìn)入線上。

　　線上與線下的連接是微信團(tuán)隊(duì)最想去實(shí)現(xiàn)的方向。而線下門店能形成的消費(fèi)場景非常多，能夠?yàn)槲⑿艔木€下獲取很多流量入口。目前線上與線下連接做得比較好的有摩拜單車、愛鮮蜂閃送超市、保利若比鄰社區(qū)便利店等等。

　　摩拜單車的小程序應(yīng)用場景是基于你想要使用共享單車，身邊也只有摩拜單車，但手機(jī)里卻沒有APP，這個(gè)時(shí)候也只需要打開微信掃掃摩拜的小程序碼同樣也可以使用摩拜單車。正因?yàn)樾〕绦驘o需耗費(fèi)下載，摩拜成了小程序的第一批受益者。摩拜產(chǎn)品負(fù)責(zé)任曾透露：摩拜單車自接入小程序之后，每周使用量達(dá)到100%的增長。

　　愛鮮蜂閃送小程序是通過基于小程序定位功能，當(dāng)你想要買些生鮮水果的時(shí)候卻懶得去超市購買或不確定身邊是否有生鮮店的時(shí)候，可以打開微信的小程序搜索生鮮，這個(gè)時(shí)候就會基于地理定位和關(guān)鍵詞檢索搜出你想買的生鮮，也無需下載APP，甚至無需關(guān)注公眾號，想要就能觸手可及。正式基于這一場景，愛鮮蜂小程序閃亮數(shù)據(jù)如下：

　　若比鄰便利店小程序則是基于在高峰時(shí)期購物排隊(duì)時(shí)間長的痛點(diǎn)，將店內(nèi)所有的商品通過二維碼和小程序相連，顧客只需在把商品放到購物車之前的那一刻通過微信小程序掃掃二維碼即可實(shí)現(xiàn)付款，無需排隊(duì)結(jié)賬。閃亮數(shù)據(jù)如下：

　　除了上面的三個(gè)比較成功的案例之外，以點(diǎn)餐為代表的預(yù)約消費(fèi)場景也是非常符合小程序的特征，這也是張小龍舉例最多的場景。

　　比如說：我想吃飯了，又懶得去店里，可以打開微信小程序搜一搜，周邊的餐飲店就出現(xiàn)在我的屏幕上了，選一個(gè)我的最愛叫上外賣就可以享用一頓美餐了;再比如：我想去一家味道很不錯(cuò)的店里吃飯，但排隊(duì)通常要花上一個(gè)小時(shí)，我不想排隊(duì)了，我可以打開微信小程序進(jìn)入那家店進(jìn)行點(diǎn)餐預(yù)約，并可比較精準(zhǔn)的知道我大概等多久后去店里就剛好可以吃了;再比如：我去了一家餐飲店吃飯，但店里居然沒有服務(wù)員，但有提示說掃桌子上的小程序二維碼就可以實(shí)現(xiàn)下單了，于是我掃了掃二維碼，菜單井井有條的出現(xiàn)在了我的手機(jī)屏幕上，我點(diǎn)了個(gè)我最喜歡的菜還順便看了眼這道菜的菜譜、營養(yǎng)成分及烹飪方法等等，很快就上菜了，我覺得很滿意。
 

　　除了點(diǎn)餐的場景之外，酒店、KTV、電影院、奶茶店等等很多到店消費(fèi)的消費(fèi)場景都可以這樣應(yīng)用小程序，甚至我可以在去小賣部的路上就把我要買的商品下單，小賣部的管理人員把我下單商品打包好，我只需到店提貨就行了，如果能夠送貨上門當(dāng)然更贊。

　　總之，用小程序連接線上線下將是小程序未來的主要發(fā)展方向之一，也能為微信帶來一個(gè)巨大流量，至少從目前來看，微信官方是在主推這一個(gè)發(fā)展方向。

　　三、小程序與自媒體結(jié)合

　　這里的自媒體主要是指基于微信公眾號的自媒體，從四月份微信推出的一系列新功能來看，公眾號與小程序已經(jīng)是密不可分了。不僅是公眾號可以捆綁13個(gè)小程序，更重要的是小程序能用小程序碼直接貼到微信文圖中，而且能直接插入“小程序頁”放到微信文圖中。

　　這樣的結(jié)合有什么作用呢?

　　小程序與自媒體結(jié)合最大的作用就是幫自媒體變現(xiàn)。怎么變現(xiàn)呢?我們先來了解下訂閱號自媒體變現(xiàn)為什么困難，由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，自媒體接近90%的收入來源是廣告，電商收入占比只有10%左右。前段時(shí)間百雀羚那么優(yōu)秀的文案傳播但銷售轉(zhuǎn)化率都低了可憐，更不用說普通的文圖消息對銷售轉(zhuǎn)化率的幫助了。為什么訂閱號的電商難做呢?關(guān)鍵在于店鋪或者說商品和訂閱號內(nèi)容銜接比較難。相對只能設(shè)置在菜單欄的微店而言，小程序能夠以小程序頁的形式直接插入在文章中，而且能夠直接把你最想推廣的產(chǎn)品設(shè)置成小程序頁，有圖有真相點(diǎn)擊小程序也就能形成購買。只要你文章文案寫的有水平，形成用戶的感性消費(fèi)是很容易的事情，相對微店將能極大提高銷售轉(zhuǎn)化。而且以前對于個(gè)人訂閱號而言唯一的購買鏈接只能安置在“閱讀原文”中(因?yàn)閭€(gè)人號不能微信認(rèn)證，無法鏈接外部鏈接，也不能進(jìn)行交易)，但有了小程序訂閱號可以綁定認(rèn)證過的小程序，也能痛快的電商變現(xiàn)了。

　　小程序與公眾號結(jié)合，將能大大釋放公眾號的能量，特別是訂閱號自媒體。做自媒體的俠客們可要好好利用小程序哦。

　　四、小程序升級傳統(tǒng)電商

　　做微商、做淘寶的，甚至是做京東、做天貓的賣家們都應(yīng)該好好研究下小程序，不講小程序店鋪能顛覆誰替代誰但至少小程序店是能夠?qū)鹘y(tǒng)的電商進(jìn)行補(bǔ)充和升級的。從上面講到的“連接線上線下”和“與自媒體結(jié)合”的兩點(diǎn)來看，大家都能發(fā)現(xiàn)，小程序具有很強(qiáng)的交易屬性，不論是去實(shí)體店買東西還是在公眾號上感性消費(fèi)，小程序都承載了商品的交易，就是電商屬性，并且基于上面兩點(diǎn)一旦用戶們在微信上形成使用小程序的使用習(xí)慣，流量入口是非常巨大的。

　　比如將來的某天，我想要買某東西的時(shí)候，除了想到淘寶和京東之外，還想去小程序上搜搜周邊有沒有這樣的店鋪的時(shí)候，微信小程序必然會對淘寶和京東等傳統(tǒng)電商平臺進(jìn)行分流。

　　對于微商而言，小程序店鋪要規(guī)范很多，具有交易功能的小程序必須要認(rèn)證，而認(rèn)證就必須要有營業(yè)執(zhí)照，而且小程序要求上架商品必須要和營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍一致，所以說，小程序上的商品相對微商和淘寶是比較可靠的，更能取得用戶信任。

　　那么，怎樣升級傳統(tǒng)電商呢?

　　對于沒有實(shí)體店的純電商而言，不論是做微商、淘寶的，還是做京東、天貓的都建議分出一小部分精力做小程序店鋪，而做小程序店鋪是必須和公眾號結(jié)合一起做的。除了利用公眾號獲取流量之外，通過轉(zhuǎn)發(fā)到好友、群，經(jīng)過植入在微信文圖中的小程序分享到朋友圈等微信內(nèi)部引流;還可以通過各類具有流量的線上平臺進(jìn)行流量獲取以及線下相關(guān)場景掃碼引流等等。

　　而且，根據(jù)小程序的關(guān)鍵詞檢索能力，越早上線的小程序在被檢索到的可能性越大。

　　五、小程序與APP的互補(bǔ)

　　小程序不可能取代掉APP，但至少會有80%的APP會用小程序進(jìn)行互補(bǔ)，就如京東、58同城、美團(tuán)等平臺型的APP都開發(fā)了小程序?qū)PP進(jìn)行互補(bǔ)。

　　APP相對小程序有哪些優(yōu)勢呢?

　　數(shù)據(jù)完全掌握在自己手中

　　功能更加強(qiáng)大

　　不存在被騰訊控制的風(fēng)險(xiǎn)

　　使用路徑更短(安卓手機(jī)用戶將小程序添加到桌面的比例很低)

　　小程序相對APP的優(yōu)勢有哪些?

　　無需下載，不占內(nèi)存

　　制作和推廣費(fèi)用低

　　不存在廣告，用戶體驗(yàn)好

　　正因?yàn)锳PP和小程序各有優(yōu)劣，因此對于大多數(shù)比較大型的公司來講，會是APP和小程序兩條腿走路;如微信、支付寶、UC瀏覽器、淘寶、百度搜索等巨無霸APP不會使用小程序，當(dāng)然也有商業(yè)競爭原因?qū)е乱恍〢PP是不會用微信的小程序的;還有就是一些實(shí)體店很可能只會做小程序而不會去做自己的APP。

　　總之，對于實(shí)力不強(qiáng)大的中小商家做小程序是更為合適的。

　　六、總結(jié)

　　這篇文章就先聊這么多，小程序能夠給我們營銷人帶來真金白銀是毋庸置疑的，但關(guān)鍵在于怎樣結(jié)合自己的產(chǎn)品消費(fèi)場景恰當(dāng)?shù)睦眯〕绦颉？偟膩碇v，小程序主要是能夠從以下四個(gè)方面給我們帶來一波商機(jī)：

　　連接線下線下

　　與自媒體結(jié)合

　　升級傳統(tǒng)電商

　　與APP的互補(bǔ)

　　hishop認(rèn)為大家可根據(jù)這四個(gè)方面結(jié)合自己所從事的行業(yè)深入思考自己的生意可以怎樣和小程序結(jié)合，希望大家能夠在這里面賺一波。