天貓上門取件服務在哪?
大家在網上購物的時候,如果收到的貨不滿意的話,可以選擇去退貨,之前天貓上有上門取件的服務但是很多人表示如今看不到天貓上門取件的服務了。
天貓上門取件服務在哪?
第一步:首先進入淘寶首頁,點擊【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-點擊“請退貨”,到退貨頁面,點擊【上門取件】按鈕。
第二步:確認寄件地址、退貨地址、上門取件時間后,點擊【上門取件】按鈕,等待接單。
第三步:當上門取件預約接單后,即只需要等待快遞員上門取件,同時會給您發送相應的【取件碼】。
第四步:當快遞員上門后,將取件碼展示給快遞員進行核銷,取件成功,且完成運費的支付和確認后,上門取件成功。
溫馨提醒:快遞人員取件成功后一般會在24小時內回填物流單號。同時若您完成運費支付及確認的情況下,也可以自行填寫物流單號。
為什么沒有看到上門取件了呢?
其實這個是訂單的問題,因為退貨上門取件這個業務并不適用所有訂單,有時候要看訂單的屬性或者該商家有沒有跟菜鳥驛站合作,這個不是買家的問題,不用擔心,選擇自己寄件最后把單號填進去也一樣可以得到運費險的理賠。
主要是看商家支不支持上門取件,并不是所有訂單都可以上門取件。另外上門取件的流程就上面小編說的那樣了。希望有幫助到大家。