【hishop網(wǎng)訊】今天速賣(mài)通官方微信發(fā)布公告指出，昨晚8點(diǎn)左右，速賣(mài)通平臺(tái)有兩家經(jīng)營(yíng)鞋類(lèi)、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。

這次事件或?yàn)樗儋u(mài)通于5月16日宣布要求對(duì)鞋類(lèi)目、婚紗禮服類(lèi)目和手機(jī)數(shù)據(jù)線行業(yè)啟用品牌封閉管理規(guī)則事件的“升溫”。而這“升溫”動(dòng)作，則頗有當(dāng)年淘寶商城（現(xiàn)天貓）“十月圍城”事件的味道。

據(jù)出口電商了解，在本月16日，速賣(mài)通連續(xù)發(fā)布3條公告，表示要對(duì)鞋類(lèi)目、婚紗禮服類(lèi)目和手機(jī)數(shù)據(jù)線行業(yè)啟用品牌封閉管理，即實(shí)現(xiàn)特殊品牌封閉邀約管理規(guī)則。

對(duì)于鞋類(lèi)行業(yè)，速賣(mài)通稱(chēng)要根據(jù)品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌 ，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于非邀約品牌鞋類(lèi)賣(mài)家，速賣(mài)通將于6月15日關(guān)閉該大類(lèi)經(jīng)營(yíng)權(quán)限。

對(duì)于婚紗類(lèi)目賣(mài)家，速賣(mài)通則會(huì)根據(jù)品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于非邀約品牌婚紗類(lèi)目賣(mài)家，速賣(mài)通也會(huì)在6月15日關(guān)閉該大類(lèi)經(jīng)營(yíng)權(quán)限。

對(duì)于手機(jī)數(shù)據(jù)線行業(yè)賣(mài)家，速賣(mài)通會(huì)根據(jù)CE認(rèn)證、品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素綜合考量篩選手機(jī)數(shù)據(jù)線行業(yè)邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。 對(duì)于非邀約品牌產(chǎn)品，速賣(mài)通要求賣(mài)家進(jìn)行下架，逾期速賣(mài)通將陸續(xù)下架該等商品。

值得注意的是，這并不是速賣(mài)通第一次實(shí)現(xiàn)品牌封閉管理了，在今年2月，速賣(mài)通就宣布對(duì)移動(dòng)電源類(lèi)目品牌進(jìn)行封閉管理。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)速賣(mài)通對(duì)于移動(dòng)電源的具體品牌管理內(nèi)容將包含添加商標(biāo)、商標(biāo)資質(zhì)認(rèn)證以及在售商標(biāo)屬性三個(gè)方面。

實(shí)際上，從去年開(kāi)始，速賣(mài)通就實(shí)現(xiàn)“天貓化”戰(zhàn)略，全面從C2C平臺(tái)轉(zhuǎn)型為類(lèi)似天貓的“B2C”平臺(tái)，對(duì)此，速賣(mài)通經(jīng)歷了從對(duì)全類(lèi)目收取年費(fèi)，到提高入駐門(mén)檻入駐商家需有企業(yè)資質(zhì)，到宣布要實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)產(chǎn)品商標(biāo)化，一直到現(xiàn)在對(duì)部分類(lèi)目做品牌封閉管理。

品牌封閉管理則意味著不符合新政要求的賣(mài)家今后就不能賣(mài)非邀約品牌產(chǎn)品，而過(guò)去苦心積累的非邀約品牌產(chǎn)品好評(píng)或也將因產(chǎn)品下架而失去意義。對(duì)此，不少賣(mài)家開(kāi)始反饋不滿(mǎn)。

反饋不滿(mǎn)最常用但則為微博、微信、論壇等新媒體渠道。其中，這些不滿(mǎn)反饋中最為廣泛傳播之一的則為一個(gè)網(wǎng)名叫“全球速賣(mài)通黑哥”寫(xiě)的《致阿里巴巴全球速賣(mài)通的一封信》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《信》）。

該《信》以鞋類(lèi)目為例表示這次新政對(duì)賣(mài)家的打擊性，其指出，光女鞋的子類(lèi)目-----flat（平跟鞋）就有4893個(gè)商標(biāo)，光鞋類(lèi)行業(yè)，賣(mài)家在用的商標(biāo)，至少五千以上，5000里邊選400個(gè)，十分之一不到，也就意味著百分之九十以上的賣(mài)家店鋪產(chǎn)品全部被下架，原有多年累積的好評(píng)、老客戶(hù)、定期批發(fā)的訂單、銷(xiāo)量、排名等等化為烏有。

“受影響的賣(mài)家不止鞋類(lèi)，還有婚紗和手機(jī)數(shù)據(jù)線，再加上之前的充電寶類(lèi)目，受影響的賣(mài)家總數(shù)過(guò)萬(wàn)，這上萬(wàn)的賣(mài)家后面是幾萬(wàn)的公司員工，十幾萬(wàn)的員工家屬，都被這個(gè)事先毫無(wú)征兆的品牌封閉管理給搞蒙了。”《信》中表示道。

而在《信》最后，該《信》作者則強(qiáng)烈表示希望能取消品牌封閉化管理，讓所有跟隨速賣(mài)通一路走來(lái)的賣(mài)家得到公平公正的對(duì)待。

現(xiàn)在，除了在新媒體中表示不滿(mǎn)后，也有賣(mài)家開(kāi)始“出招”了。

今天速賣(mài)通官方微信號(hào)發(fā)布了標(biāo)題為“一件事涌進(jìn)了兩批人 一批人在利用一批人”的公告，稱(chēng)昨晚8點(diǎn)左右，速賣(mài)通平臺(tái)有兩家經(jīng)營(yíng)鞋類(lèi)、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。

對(duì)此，速賣(mài)通方面表示有充足的證據(jù)顯示：此事系因造假、違規(guī)而被平臺(tái)處罰和清退的不良商家試圖利用速賣(mài)通發(fā)布《平臺(tái)品牌封閉管理規(guī)則》，制造謠言、鼓動(dòng)他人對(duì)平臺(tái)進(jìn)行攻擊。

“蓄意鬧事續(xù)不了造假者的命。對(duì)于蓄意鬧事并用不法手段攻擊平臺(tái)的肇事者，速賣(mài)通已保存相關(guān)證據(jù)，并依法報(bào)相關(guān)部門(mén)處理。阿里巴巴注定會(huì)成為制假售假者的最恨的人，我們不僅不會(huì)因?yàn)樾钜獾慕M織，滋事，聚眾，沖擊而有任何動(dòng)搖，我們還在向社會(huì)各界披露假貨的聚集地，生產(chǎn)地，流通渠道，呼吁全社會(huì)向打擊酒駕一樣打假，最終解決這一社會(huì)問(wèn)題。”針對(duì)本次事件，速賣(mài)通方面表示。

當(dāng)然，對(duì)于阿里而言，平臺(tái)要品牌化，部分不滿(mǎn)賣(mài)家通過(guò)“虛假訂單”進(jìn)行示威的事件并不是首次。

2011年10月10日，淘寶商城發(fā)布了《2012年度淘寶商城商家招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》，核心內(nèi)容是將技術(shù)服務(wù)年費(fèi)從以往的6000元提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次，漲幅為5倍到10倍。年內(nèi)不能繳費(fèi)簽訂新一年合同的賣(mài)家，將被清退出商城。當(dāng)時(shí)，該新政對(duì)于資金鏈極其緊張的中小賣(mài)家而言必然是重磅炸彈。

針對(duì)該事件，10月11日晚上9點(diǎn)之后，韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫(kù)……這些淘寶商城年銷(xiāo)售過(guò)億的大賣(mài)家，突然涌進(jìn)了大量“顧客”，這些買(mǎi)家拍下幾乎每件貨品，付款或選擇“貨到付款”，當(dāng)商家們正疑惑要不要發(fā)貨時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家已經(jīng)在“申請(qǐng)退款”。

兩件事件對(duì)比，確有一定的共通之處，其一，當(dāng)時(shí)淘寶商城和現(xiàn)在的速賣(mài)通均突然將賣(mài)家門(mén)檻增加到可能有大部分賣(mài)家不能再?gòu)氖逻^(guò)去銷(xiāo)售活動(dòng)了；其二，在事件升溫后，開(kāi)始有部分不滿(mǎn)賣(mài)家針對(duì)平臺(tái)部分品牌賣(mài)家組織惡意拍單。

當(dāng)然，在過(guò)去的“十月圍城事件”中，經(jīng)歷了各種沖突甚至商務(wù)局介入后，對(duì)抗一周后淘寶商城和馬云終于讓了“一步”，出臺(tái)5項(xiàng)新政策以緩和局勢(shì)。

而針對(duì)本次“惡意拍單”事件，速賣(mài)通方面也表示會(huì)始終堅(jiān)持公開(kāi)透明的方式與商家進(jìn)行溝通，希望與大家一起完善規(guī)則。我們已公布了初步規(guī)則，歡迎商家提出合理觀點(diǎn)和建議，但其也堅(jiān)決指出，禁絕假貨的門(mén)關(guān)上，就不會(huì)對(duì)制假售假者再打開(kāi)，這是底線和原則也是勇氣和擔(dān)當(dāng)。

“品牌封閉管理新政”表現(xiàn)了速賣(mài)通要往“品牌化”發(fā)展的決心，但這進(jìn)程中也有不少賣(mài)家遭殃。如何衡量？如何解決沖突和對(duì)抗？目前或許還沒(méi)有一個(gè)明確的答案。但不管如何，在過(guò)去的日子里，賣(mài)家和平臺(tái)都在努力進(jìn)步，雙方能走到現(xiàn)在的成就，實(shí)屬不易，只能且行且珍惜了。