2017年7月24日，最新消息，hi商學院記者了解到淘寶補發(fā)貨怎么查?淘寶補發(fā)單號怎么查的問題是很多人想知道的，因為大家在購物的時候，總會碰到少件、漏件、丟件、重新購買等等異常現(xiàn)象，一般來說補發(fā)的商品都是通過線下單獨給買家發(fā)快遞，那現(xiàn)在記者就給大家說說淘寶補發(fā)貨怎么查?淘寶補發(fā)單號怎么查的問題，大家一起來看看吧!

　　淘寶補發(fā)貨怎么查?淘寶補發(fā)單號怎么查，所謂漏件，少發(fā)現(xiàn)象;這是在網(wǎng)購的過程中出現(xiàn)購買的件數(shù)少了或是數(shù)量不夠出現(xiàn)的現(xiàn)象，一般是是商家在打包時出現(xiàn)的錯誤。

　　賣家及時補發(fā)，并給買家發(fā)送補發(fā)的快遞單號，買家需要及時查看包裹走向并及時查收與檢查物品的數(shù)量與質量。

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　　丟件，這是在運輸?shù)倪^程中存在的一些比較嚴重的問題，這里面可能存在兩種現(xiàn)象：一是賣家未發(fā)貨只上傳了快遞單號，沒有走向;另一種是賣家發(fā)貨有快遞走向，同時在運輸過程中丟失。

　　對于第一種，賣家只需要重新發(fā)貨，并在線修改快遞單號或是給買家發(fā)送快遞單號，買家及時查看走向即可;

　　對于第二種，是需要買家提供相應的購物金額，數(shù)量等明細截圖;需要快遞公司賠償?shù)耐瑫r，也可以再次購買讓賣家及時發(fā)貨等待收貨就可以了。

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　　破損補發(fā)，這樣的現(xiàn)象一般出在賣家方或是快遞方。

　　如果出現(xiàn)在賣家方，那么快遞包裹是完好無破損的現(xiàn)象，如果是需要退貨的買家是需要及時退貨并在賣家收到退貨后及時發(fā)送新的完好的物品，這時的快遞單號賣家一般會在線發(fā)送給買家的，并提醒買家及時查收。

　　如果出現(xiàn)在快遞方，那么這時是需要快遞公司進行賠償?shù)耐瑫r，并進行出相應的費用可以與賣家協(xié)商重新發(fā)貨。

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　　更換補發(fā)，這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)在買家、賣家兩方。一方面是賣家發(fā)錯貨需要更換補發(fā)，另一方面是買家不喜歡或是購買尺碼、規(guī)則出錯更換物品。

　　若是未出現(xiàn)在線申請退貨退款的現(xiàn)象，只需要買家退回快遞包裹，在賣家收到包裹后及時補發(fā)出去即可，同時買家需要關注補發(fā)的快遞包裹走向即可。

　　重新購買發(fā)貨，這個會有兩種現(xiàn)象：一是買家退貨重新購買，另一種是再次購買發(fā)貨。

　　對于第一種，是需要買家提前在線申請退貨并寄出快遞，在賣家在線同意退貨退款后由買家上傳快遞單號等待退款;在這期間買家可以重新購買，付款，等待物品發(fā)貨在線查詢訂單包裹走向。

　　第二種，只需要重新在線購物，等待包裹發(fā)貨并查看走向，等待收貨即可。

　　不管是哪一種補發(fā)查詢，重點在于：一是知道補發(fā)的快遞單號，二是要知道快遞查詢方式可以直接在相應的快遞站點也可以直接在百度上進行查詢。

　　好了，有關于淘寶補發(fā)貨怎么查?淘寶補發(fā)單號怎么查的相關問題就和大家介紹到這了，希望大家在看完之后，再遇到補發(fā)的情況時，不要過分擔心，一般都會到買家手里的，更多其他的問題請大家在hi商學院網(wǎng)上去找找吧!