天貓啟動618理想生活狂歡節,定義全球品牌未來
●“天貓618理想生活狂歡節”會推出品類的狂歡,把品類趨勢打透打穿。
●新版天貓App加入了全景導購、VR體驗及短視頻動態商品展現等黑科技,構建了全新的導購路徑和呈現方式。
●天貓會和品牌商構建近20個理想生活新零售樣板間,在杭州兩大綜合購物中心構建618理想生活體驗館,這件事上投入的技術人員超過市場人員。
●天貓會推更多榜單,理想生活趨勢榜單每月都有,消費者會發現原來有這么多導購形式。
●天貓服務依然要強化,天貓無憂購會作為獨立品牌進行推廣。
5月23日,天貓在上海舉辦理想生活2017趨勢發布盛典,宣布天貓品牌整體升級,并將于6月啟動大型線上狂歡節——天貓618理想生活狂歡節,這也是天貓“理想生活品牌團”的首秀。
從“上天貓就夠了”到“理想生活上天貓”,品牌升級的背后,是天貓從滿足消費需求到引領消費趨勢的嬗變。
作為全球品牌運營主陣地,天貓已匯聚包括愛馬仕“上下”、真力時、Burberry、阿爾法羅密歐等奢侈品牌在內的海量優質品牌。截至2017年3月,在福布斯全球最具價值品牌100強中,有近八成的消費品牌已入駐天貓。
據天貓營銷平臺事業部總經理劉博(花名:家洛)介紹,天貓將在線上線下為消費者打造全方位的“理想生活”。在618理想生活狂歡節期間,將有近20個品牌在北京、吉隆坡等海內外各大城市核心商圈,打造理想生活樣板間。
天貓營銷平臺事業部總經理劉博
同時,天貓還將把極具未來感的理想生活體驗,裝入Showroom,讓線下消費者感受來自新零售時代的極致消費體驗。
天貓整體升級的同時,線上體驗也有了巨大變化,新版天貓App加入了全景導購、VR體驗及短視頻動態商品展現等新科技,品牌可以用更多元化的手段接觸消費者。“天貓無憂購”也全新升級,作為獨立品牌進行推廣。全國超300個城市將實現送裝無憂、退換無憂、售后無憂。
“大數據可以告訴消費者,什么才是你真正應該購買的品類和商品,什么才是真正應該購買的產品和價格帶,什么才是你應該追隨的品牌和商品。”劉博說。
在強大的品牌聚集效應背后,是5.07億消費者的海量數據,這也讓天貓成為品牌洞察消費者和新品首發的最佳平臺。
當天,天貓聯合阿里研究院和BCG波士頓咨詢,基于阿里大數據,共同發布2017五大趨勢詞——樂活綠動、獨樂自在、人設自由、無微不智、玩物立志。這些基于大數據分析得出的消費趨勢,也將成為包括此次天貓618理想生活狂歡節在內,天貓今年所有消費狂歡活動和節日的關鍵詞。
附:劉博演講摘要
大家可能不會忘記,天貓非常擅長創造營銷節日,從我們N年前創造雙十一開始,大家也可以看到大量的報道和雙十一產生的背景,其實誕生的本質不僅僅是一個促銷,是希望帶給消費者一個消費的節日,很開心的是我們構建了一個雙十一,很快我們在天貓也會推出“天貓618理想生活狂歡節”,一定會引領整個行業的影響力,讓大家覺得上半年的狂歡節是一個不一樣的狂歡節。我們首先會推出品類的狂歡,而這個品類狂歡的背后就是旗艦品牌,我們和它們一起構建品牌狂歡日,把這個品類趨勢打透打穿。我相信大家對于天貓和整個阿里巴巴集團對于消費者引領這件事和消費者規模性這件事,我相信每個人都有信心。
天貓理想生活海報
我們會推進更多的榜單,榜單的推動,讓整個的促銷活動和兩三天的促銷節日不一樣,消費者會發現原來有這么多的導購路徑和導購形式。榜單是那么的鮮活和靈動,網紅也可以構建自己的榜單,甚至有大量的明星也會在微博上發布自己的購買清單,這樣帶動的影響力,這樣立體化榜單的構建,會為未來引領新的發現。未來我們會給更多的品牌推動更多榜單化的產品,推動你們的產品。
天貓理想生活趨勢榜單每個月都會有,接下來大家也會看到。而這個品牌榜單是將來中國單個行業最具權威性的榜單,你們如果是行業的領導者,你們必然要出現在上面,如果沒有出現在上面說明你們出事了。所以我們希望構建起這種頂級的榜單,同時我們也有全新的創新,大家在之前的視頻中已經看到,我們發布了全新的天貓客戶端,構建了一個全新的導購路徑和全新的呈現方式,讓有品質的品牌和消費者之間更好的溝通。在這次的天貓618我們推出了一些不一樣的概念,大家知道我們會在全鏈路方面推出更多的動作,我們會把線下的樣板間作為這次天貓618理想生活狂歡節重要的一個動作,我們會構建接近20個理想生活新零售樣板間,這個樣板間就是天貓和品牌商一起構建,外表看起來是一個天貓,進去之后是品牌商想給消費者呈現的理念,在天貓618期間可以去中國核心的6-8個城市去看,一定會出現這樣的新零售樣板間。
同時,天貓自己構建了618期間的理想生活體驗館,這是一個完全不一樣的體驗館,如果你們在天貓618期間有機會去杭州,在杭州最大的兩個綜合購物中心可以看到生活體驗館。
我想告訴大家,這樣的一個線下理想生活體驗館,我們第一次在這件事上投入的技術人員超過市場人員,大家以前體會到這樣的線下活動一定是市場人員比較多,但是我們在技術和產品上的投入遠遠高于市場人員,我們把一些可能讓我們覺得不完美的東西呈現給大家,就是讓大家感受到未來可能是什么樣的。我覺得這些不完美是可以接受的,也是我們不遠的未來。
天貓服務依然是我們要強化的,所以天貓的無憂購今天會作為一個獨立的品牌進行推廣,我相信也有很多的品牌和我們天貓無憂購品牌一起合作,一起做市場活動。我們會發現原來和服務綁定在一起的。服務可以超過原來的銷售。我希望我們可以真正做到整個的推廣無憂,服務無憂,甚至是整個鏈路在天貓消費的無憂,天貓的無憂購一定會給大家帶來一個完全不一樣的體感。