2021年淘寶雙十一發貨時間是什么?
一、發貨時效要求
(一)一般要求:
1.2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,賣家須在48小時內發貨并確保物流單號有攬收記錄;
2.2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,賣家須在2021年11月16日23:59:59前發貨并確保物流單號有攬收記錄;
(二)定制、預售、眾籌商品:
2021年11月01日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,以賣家設置的發貨時間(即在商品詳情頁上系統顯示的發貨時間)為準。
(三)發貨時間另有約定的以雙方約定為準。
二、交易流程調整
(一)確認收貨超時:
2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款成功的訂單:
1.通過快遞、EMS發貨的,自系統顯示“賣家已發貨”起滿240小時(相當于10天)時,系統自動確認收貨;
2.通過平郵發貨的,自系統顯示“賣家已發貨” 起滿720小時(相當于30天)時,系統自動確認收貨;
3.淘寶海外直郵商品訂單,自系統顯示“賣家已發貨”起滿720小時(相當于30天)時,系統自動確認收貨;
4.消費者可自主延長收貨的時間調整為最大可延長120小時(相當于5天);
5.賣家收貨地址為中國港澳臺地區及海外國家/地區的淘網交易訂單,確認收貨超時規則不變,即與日常訂單確認收貨超時規則一致;
6.當交易類型為普通實物交易,交易狀態為“賣家已發貨,等待消費者確認收貨“,有攬件記錄的訂單,在確認收貨超時前未顯示簽收,淘寶網視情形可將交易超時時間延長72小時;若延長72小時后訂單仍未顯示簽收,淘寶網視情形可再次將交易超時時間延長72小時,該訂單最多可延長3次。
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