美發(fā)行業(yè)遍地開花，別說男生隔幾個星期就要剪一次頭發(fā)，女生染發(fā)、燙發(fā)、做造型等等，讓越來越多的人都擠入美發(fā)行業(yè)，而且學(xué)起來也不難，那么美發(fā)行業(yè)怎么搭上小程序的“順風(fēng)車”呢?下面就和銷客多分銷小程序小編一起去看看吧!

一、美發(fā)行業(yè)開發(fā)小程序有什么優(yōu)勢?

優(yōu)勢一：增加品牌曝光

顧客想到附近美發(fā)店做頭發(fā)，打開微信查看附近的小程序，看到離自己最近的美發(fā)店，快速瀏覽查看服務(wù)內(nèi)容，在線預(yù)約到店體驗。

優(yōu)勢二：零成本獲客

新開業(yè)的美發(fā)店，特別需要推廣入口吸引顧客進(jìn)店，團(tuán)購網(wǎng)站、線下發(fā)傳單都有費用成本，接入附近的小程序，能讓周圍潛在顧客迅速發(fā)現(xiàn)、進(jìn)店體驗。

優(yōu)勢三：線上線下聯(lián)動

節(jié)日期間，美發(fā)院門店準(zhǔn)備做顧客回饋活動，同時想要培養(yǎng)周邊顧客線上預(yù)約的習(xí)慣。附近的小程序作為活動推廣渠道之一，即可安排如“小程序下單預(yù)約有禮”等活動。

通過美發(fā)小程序預(yù)約發(fā)型師，直接幫助顧客節(jié)省許多不必要的時間，從而高效合理地安排時間。

二、美發(fā)行業(yè)小程序應(yīng)該如何使用呢?

1、對顧客來說，最大的便利就是可以掃碼查看、指定、支付美發(fā)服務(wù)。

將一個小程序貼在門口或剪發(fā)位，顧客使用微信掃描，就可以跳轉(zhuǎn)到店鋪的服務(wù)項目，可以查看剪發(fā)、燙染的價格，也可查看各類發(fā)型作品，還可以查看其他顧客對于項目、發(fā)型師的評價。

選好服務(wù)項目、發(fā)型師后，可以立即預(yù)約、支付，發(fā)型師可以即時收到訂單信息。

2、對于店鋪來說，則分為小型店與中大型店兩種情況。

小店只關(guān)注收入、業(yè)績歸屬等少量數(shù)據(jù)——用來記賬與發(fā)工資。這些數(shù)據(jù)的處理不需要太復(fù)雜的系統(tǒng)，美發(fā)行業(yè)小程序后臺做下簡單的記錄就可以。

而中大型店特別是連鎖店，還要涉及各店的數(shù)據(jù)匯總、分析，后臺的數(shù)據(jù)較龐大、復(fù)雜，就需要基于PC的功能全面的系統(tǒng)，也就是目前很多美發(fā)店正在使用的CRM、ERP系統(tǒng)——當(dāng)然也包括SAAS系統(tǒng)。

簡單概括就是：小店——小程序為主，中大店——前端小程序 后臺SAAS。

推廣方式可能全面觸網(wǎng)，之前可能就是一個海報貼吧在門口，營銷、拓客時也只是發(fā)傳單，現(xiàn)在可能變成搜索引擎、團(tuán)購、騰訊社交廣告全面推進(jìn)。

客戶轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理，之前是顧客來店里剪個發(fā)交了錢就走了，現(xiàn)在會通過小程序下單、會引導(dǎo)關(guān)注公眾號、會通過微信的大數(shù)據(jù)挖掘他更深更廣的需求等。至于服務(wù)完后點評、注重顧客的滿意度那是最基本的要求。

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