刷單行為已經(jīng)大大影響到滴滴的利益了。其中，一款名為“滴滴司機(jī)助手”的刷單軟件，讓滴滴出行著急上火了，又是協(xié)手公安機(jī)關(guān)打擊黑產(chǎn)業(yè)，又是技術(shù)封禁，預(yù)防刷單帶來(lái)的隱患。程序安全是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最需要的，銷(xiāo)客多小程序擁有強(qiáng)大的商城、分銷(xiāo)、代理等功能，支持滿減、一鍵發(fā)布等等。銷(xiāo)客多團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勢(shì)發(fā)力小程序，助力商家成功搶灘、精準(zhǔn)獲客，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量新突破。

此前，就有司機(jī)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)手機(jī)號(hào)等方式刷單，以獲取平臺(tái)補(bǔ)貼。隨著“技術(shù)升級(jí)”，又出現(xiàn)了新的作弊軟件，“滴滴司機(jī)助手”就是通過(guò)修改“滴滴司機(jī)”服務(wù)器間的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“拒單”、“改變接單地點(diǎn)”等目的而不受平臺(tái)處罰，幫助司機(jī)獲取利益。

據(jù)介紹，滴滴司機(jī)購(gòu)買(mǎi)“滴滴司機(jī)助手”軟件后，不僅可以通過(guò)該軟件進(jìn)行惡意刷單，還能實(shí)現(xiàn)篩選、拒載乘客，這樣的行為對(duì)滴滴而言造成的影響是十分負(fù)面的。

一方面，對(duì)于其他司機(jī)而言十分不公平，更有甚者會(huì)造成滴滴司機(jī)的經(jīng)濟(jì)損失，從而打擊滴滴司機(jī)對(duì)平臺(tái)的信心。

另外一方面，影響了乘客的乘車(chē)體驗(yàn)，損害滴滴形象。比如通過(guò)滴滴平臺(tái)叫車(chē)，在頁(yè)面上可見(jiàn)附近有很多車(chē)，但系統(tǒng)卻給用戶派了一輛很遠(yuǎn)的車(chē)，導(dǎo)致等待時(shí)間過(guò)久。除此之外，此行為還嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，造成行業(yè)亂象。

因此，在該軟件流入市場(chǎng)的同時(shí)，滴滴通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了異常。并在確認(rèn)案件線索后，第一時(shí)間向警方報(bào)案。根據(jù)滴滴提供的作弊司機(jī)信息，警方很快鎖定了犯罪嫌疑人。目前，此案已被北京海淀法院受理，這也是全國(guó)首個(gè)搶單作弊器大案。

根據(jù)海淀法院公開(kāi)信息，因購(gòu)買(mǎi)“滴滴司機(jī)助手”軟件，修改“滴滴司機(jī)”服務(wù)器間的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“拒單”、“改變接單地點(diǎn)”等目的而不受平臺(tái)處罰,被告人龐某等五人被檢察機(jī)關(guān)以犯破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪訴至法院。

檢方指控，2015年8月，被告人龐某成立銀川市金鳳區(qū)極限通訊中心，后招募被告人陳某、賈某、肖某為其公司工作人員。2016年5月至8月間，被告人龐某伙同陳某、賈某、肖某，從他人處購(gòu)買(mǎi)“滴滴司機(jī)助手”軟件后通過(guò)銀川市金鳳區(qū)極限通訊中心對(duì)外銷(xiāo)售。其間，被告人劉某負(fù)責(zé)代理、推廣并銷(xiāo)售上述軟件。經(jīng)核實(shí)，上述五人因銷(xiāo)售“滴滴司機(jī)助手”軟件，違法所得共計(jì)48200元。

同時(shí)，滴滴出行方面根據(jù)該作弊器技術(shù)原理，滴滴已經(jīng)制定了策略模型對(duì)作弊訂單進(jìn)行識(shí)別。一旦發(fā)現(xiàn)司機(jī)使用作弊器，立即封禁。目前“滴滴司機(jī)助手”軟件經(jīng)檢驗(yàn)已不能在平臺(tái)上繼續(xù)使用。

滴滴方面為了避免此類事件的再次發(fā)生，通過(guò)技術(shù)壁壘建立起了相對(duì)完善的安全體系，通過(guò)三證驗(yàn)真、號(hào)碼保護(hù)、緊急求助、行程記錄追溯等一系列安全舉措，保證平臺(tái)訂單的可追溯性，預(yù)防作弊刷單等行為。并同公安機(jī)關(guān)建立了良好的溝通機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，將全力配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行打擊。