社區團購是在社區場景開展線上線下交易的一種消費模式，商家要想把社區團購運營好，那么就需要根據自身的情況制定好相應的運營方案，并且在業務發展過程中不斷進行完善，接下來看看社區團購運營方案應該從哪些方面入手吧!

　　一、社區團購必備三元素

　　社區團購中必不可少的三個部分為企業、團長和社區居民，三者在社區團購市場中充當不同的角色，有著不同的作用，企業做社區團購要做好這三者的工作。

　　1.企業

　　企業是整個社區團購的把控者，要為社區團購提供各項資源，簡單來說連團長和居民都是企業的資源，資源主要包括產品、供應鏈、物流配送、倉儲、售后、社區團購小程序，提供各類線上工具保證完成整個社區團購交易流程。

　　2.團長

　　團長主要的工作是建立社區微信群，并盡最大能力將社區潛在的目標用戶拉進社群中，之后通過各種分享、優惠券等營銷方式引導用戶購買下單，以便獲得傭金提成，一般團長是寶媽、社區便利店店主等等。

　　3.社區居民

　　社區居民的共同消費需求主要是日常高頻商品，鑒于房貸、車貸以及工作的快節奏生活，希望高效完成線下購物，并且更加注重性價比高的商品，社區團購依托社區鄰里關系，商品質量以及售后服務都更有保障。

　　二、如何進行團購

　　1.產品

　　社區團購的產品可以在前期選擇少數的小區進行測試，后期慢慢擴張社區數量，產品主要的定位在居民日常高頻必需品，包括生鮮水果、肉禽蛋奶等，通過有特色的產品來吸引用戶，產品最好有長期穩定的供貨和物流渠道。

　　2.人群定位

　　社區團購團長一般是社區寶媽、社區便利店店主、中年者或是有創業需求的人群，目標消費者在行業、年齡沒有過多的限制，但一般是追求高性價比、沒有線下購物時間、注重健康等因素的人群。

　　3.宣傳推廣

　　社區團購企業的品牌形象和核心理念要明確表達，要有一整套完善的服務流程來取得用戶的信任，購物、訂單、配送以及團長自提點的服務都需要做好，當然利用團長資源來大肆宣傳推廣更加簡單有效。

　　以上是商家做社區團購制定運營方案可以考慮的幾個方面，當然更多運營細節需要在實際操作中進行完善。社區云店可以為有需要的企業搭建社區團購平臺，實現線上交易環節，幫助更好的運營社群，了解更多社區團購系統的功能可咨詢HiShop社區云店。