社區團購要擴大在全國的布局，就必須做好社區團購的運營，那社區團購是怎么做到高效有效的運營呢?它的運營模式是怎樣的呢?看了小編整理的信息就知道了。

　　一、社區團購的運營模式是什么

　　社區團購一般是以社區為單位，為社區居民提供日常生活所需的高頻剛需品和其它多樣化的產品品類，社區居民進行簡單操作就可以買到高性價比的商品。

　　1.社區流量社交化

　　社區團購整合社區及周邊的流量等資源，利用地理位置的特點，即本地流量優勢，快速開啟熟人分享營銷，獲客成本低，轉化率、復購率和留存率更高。

　　2.線上線下融合

　　社區團購將線上線下資源有效結合轉化，獲取到了更多的流量，產品質量、用戶體驗和服務質量都得到有效提高，可以實行社區團購的高效推廣。

　　3.精細化的分享

　　社區團購一般是通過小程序一鍵分享商品信息，主要是分享到社群中，為社群用戶服務，面向的是社區的精準消費人群，這樣使得運營更精細更高效。

　　二、社區團購怎么運營

　　1.企業管理

　　社區團購企業是社區團購業務的引領者，因此需要做好開展社區團購的準備工作、運營方案、問題解決方案等等，如產品采購、產品倉儲、物流配送、售后服務、團長招募、傭金規則以及小程序商城的搭建、功能的設計，以便可以高效完成整個社區團購流程。

　　2.平臺管理

　　以HiShop社區云店為例，平臺可以將社區團購的所有業務進行統一管理，并利用相應的技術手段做好平臺各項功能的優化升級，甚至提供更多利于社區團購的功能。平臺的多維度數據分析能力，可以為商品分類、管理、需求等眾多決策提供依據，可以降低試錯成本，使運營更精細化。

　　3.團長運營

　　團長是保證平臺活力的關鍵人物，它可以保障社群的活躍度，并持續引導用戶消費;要利用相關功能管理幫助團長開展社區團購業務，簡化團長手動操作環節，以便團長專心做好社群管理工作;團長的相關培訓、傭金提成規則制定等等。

　　三、社區團購的優缺點

　　社區團購的優點有：

　　1.區域優勢：社區團購不同于其他團購的地方是以社區為單位定點團購，消費群體基本都處在固定不變的區域，這樣做的好處在于方便精準推薦，通過消費者共性，社區團購電商可以覆蓋絕大部分消費者的需求，也利于增加銷售量。

　　2.現金流優勢：社區團購采用的是產品預售制，先預定收款后采購，也就是說，電商平臺不需要大量資金來維持周轉，可以快速向別的地區擴張。

　　社區團購的缺點有：

　　1.供應鏈不穩定：社區團購的供應商一般都不是獨家供應，所以經常出現缺貨現象。

　　2.平臺管理難度高：社區團購的團長一般是小區的居民或者便利店的經營者，不是專業的銷售人員，所以平臺管理難度較高。

　　3.物流配送問題多：社區團購的物流配送一般由第三方物流公司完成，物流配送延誤、錯誤等問題時有發生。

　　4.售后無保障：社區團購的售后服務一般由供應商提供，但是由于供應商的水平參差不齊，所以售后服務的質量也無法保證。

　　以上就是關于社區團購運營內容的相關介紹，小編提醒，企業商家在選擇社區團購平臺進行社區團購時，一定要看它是否符合自己的產品需求、功能需求以及成本要求，這樣才能提供更多更優質的服務，HiShop社區云店作為專業的社區團購小程序，可以搭建有利于社區團購高效運營的小程序商城。

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