社區團購也是線上線下結合的一種模式，線上一般就是通過社區團購小程序和微信群完成交易，線下主要是通過團長社區自提點完成交付，那么從商家和用戶的角度來看，哪種社區團購小程序比較靠譜呢?看看小編整理的信息吧!

　　一、對用戶來說

　　用戶選擇的社區團購小程序一般是社區團購企業已經開始運營的平臺，用戶可以在小程序中完成購物交付等環節，一般影響用戶選擇的因素有以下幾個。

　　1.平臺產品

　　用戶對社區團購小程序的產品是比較關注的，包括產品的類別、介紹、價格和質量等等，目前社區團購小程序的產品性價比相對于傳統的線下賣場而言還是具備優勢的，社區團購小程序要想吸引用戶，就需要做好產品資源的整合，選擇能長期合作的供應商。

　　2.小程序體驗

　　用戶的線上交易是通過社區團購小程序完成，因此訪問小程序的速度，以及用戶搜索商品、加購、下單支付、訂單查詢以及到貨通知整個流程都必須設置好而且流暢度要好。這就關乎到社區團購小程序開發這方面的事情了，社區云店的社區團購系統可以有效解決這些問題。

　　3.用戶服務

　　社區團購小程序會通過團長組建的微信群管理維護消費者，因此要做好團長運營社群、管理用戶這方面的培訓，并且還要不斷向群內輸出有價值的信息。此外，產品的售后服務也需要做好，這樣用戶才能在社區團購小程序中多次進行復購。

　　二、對商家來說

　　商家是為社區用戶提供社區團購小程序來源，因此就要做好開發設計布局上線工作，可以自行設計的商家就可以不用擔心小程序開發的各個環節，但對于購買社區團購系統來開發小程序的商家就需要做好選擇。

　　1.社區團購系統的背景

　　商家可以從小程序開發商的公司歷史、行業經驗、技術團隊、成功案例以及售后隊伍等多個方面來考察，各方面的信息比較完善的公司更值得信任，之后的技術運維問題也可以得到及時有效的解決。

　　2.社區團購小程序的功能

　　小程序的功能是幫助商家實現采購、銷售、運輸配送以及營銷等多方面的事情，因此商家要注意開發商所提供的小程序首先要滿足當前的需求，當然為了以后業務的發展，小程序最好也是具備擴展性。

　　3.開發服務商的售后服務

　　商家通過類似社區云店這樣的社區團購系統完成開發之后，還要注意服務商所提供的售后服務，因為商家沒有技術團隊，但小程序在運營發展的過程中不免會遇到一些bug、功能升級等問題，那么就需要服務商提供相應的幫助。

　　以上就是小編介紹的社區團購小程序的相關信息，商家和用戶在選擇社區團購小程序時都可以參考以上的信息，想要搭建開發社區團購小程序的商家，可以找社區云店來幫助，專業的社區團購系統可以提供優質的開發售后服務。