據多多買菜小程序商城的定位顯示，多多買菜已經在16個城市開通了社區團購業務，那么這些城市的人群想要加入平臺怎么申請團長呢?團長又如何處理用戶的售后問題呢?

　　一、多多買菜怎么申請團長

　　團長可以通過多多買菜門店端微 信服務號/小程序進行申請，提示的都是門店入駐申請，因此團長必須要有社區門店，但從已有的社區自提點來看，門店的類型很多，如食品 店、超市、便利店、菜鳥驛站、水果店、文具店等等。

　　團長除了需要擁有社區門店作為自提點外，還需要擁有一定人數的微信群、門店營業執照，這些都是在申請審核時需要填寫的信息。

　　二、團長如何申請售后

　　1.平臺售后規則

　　平臺的生鮮產品在運輸過程中會存在少許損耗，用戶在接收到產品之后要及時查看商品的情況，平臺保證48小時內100%的售后，目前只能通過團長來處理，若用戶需要退款還需要將商品退至團長處，第二天由司機回收。

　　2.團長發起售后

　　多多買菜門店端的訂單管理-訂單詳情-售后處理，已提貨訂單需復制訂單號聯系客服進行退款處理，未提貨訂單可以直接在多多買菜小程序申請退款。

　　如果要取消未提貨訂單，進入訂單詳情直接申請退款，當日下單可在23:00前退款，在23:00-24:00下單的為次日訂單，在次日的23:00前退款就行。

　　多多買菜平臺低價優質的產品可以達到吸引用戶參與購買的目標，但是商品分類不清晰、無營銷活動等情況，會導致不能留存用戶，無法刺激用戶二次消費，用戶的穩定性不夠，平臺的功能設置不完善。

　　多多買菜團長還是會以傭金收入為目標，若平臺不能通過自身的內容來維護用戶，那么就會流失很多優秀的團長資源，以上就是多多買菜團長的相關介紹，想了解更多社區團購資訊，或搭建社區團購平臺，歡迎關注咨詢HiShop社區云店。