京東的團購平臺比較多，會依靠社區(qū)團長和便利店店主完成團購服務(wù)，在京東眾多的團購平臺中，它們是如何建立團購群的呢?京東團購群又要怎么運營管理呢?小編帶你探尋京東團購群。

　　一、京東團購群怎么弄

　　1.加入京東團購

　　現(xiàn)在的京東團購平臺有區(qū)區(qū)購、友家鋪子、小七拼等，社區(qū)便利店、寶媽、普通居民都可申請成為區(qū)區(qū)購的團長，友家鋪子則是依托社區(qū)便利店開展業(yè)務(wù)，小七拼是京東7FRESH孵化出的社區(qū)團購平臺，一般是由自營的七鮮生活社區(qū)超市負(fù)責(zé)供貨，社區(qū)團長負(fù)責(zé)溝通。

　　想要加入京東團購就可以選擇以上平臺，區(qū)區(qū)購和友家鋪子都可以通過小程序申請團長和店長，由于小七拼是線下自營門店負(fù)責(zé)，可以在線下尋找門店咨詢。

　　2.建立京東團購群

　　團購群的建立需要一大批用戶參與，京東社區(qū)團購平臺會對新團長進行培訓(xùn)，為團長建群提供幫助。團長可以通過地推這種直接的方式引流，京東社區(qū)團購平臺會提供相應(yīng)的活動支持，如活動策劃、物料、商品等，幫助建立第一批用戶。

　　3.持續(xù)引流拉新

　　擁有第一批種子用戶后的京東團購群，需要高用戶的忠實度，還要不斷持續(xù)的引流拉新，增加團購群用戶，做好團購群運營。

　　二、京東團購群如何運營

　　1.做好群管理

　　要營造一種儀式感，可以制定群管理制度，明確群規(guī)則、群用途，而且需要用戶嚴(yán)格遵守，對于違規(guī)的用戶要及時處理、清理，以保證團購群的正規(guī)性。

　　2.保持活躍度

　　團購群要活躍起來，利用平臺的一些營銷手段開展商品營銷活動，如限時搶購、新品折扣等;還需要增加日常的溝通交流，輸入有用的信息，為用戶提供價值。

　　3.利用品牌營銷

　　京東團購群可以利用京東這個大品牌形象，吸引新用戶加入，取得用戶信任，逐漸提升用戶的依賴感，養(yǎng)成通過團購群消費的習(xí)慣。

　　4.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　團購群時用戶與用戶、用戶與團長溝通的渠道，團長對用戶在團購群中所提出的反饋要及時接納處理，要通過合理的方式解決用戶的疑惑、不滿，特別是對于商品售后問題要及時關(guān)注，主動處理。

　　以上就是小編對京東團購群的介紹，做好團購群，才能為平臺帶來客流。如果想了解社區(qū)團購群管理運營和社區(qū)團購平臺方面的信息，歡迎關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。

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