社區電商由于其相比傳統實體店更加方便、相比傳統電商更加快捷等優勢，深受用戶的喜愛。近年來社區電商也得到飛速發展，演化出基于鄰里關系、在微信上開展的社區團購模式，并出現了興盛優選、十薈團等大型頭部平臺。那么社區電商好做嗎?怎么著手呢?

　　一、社區電商好做嗎

　　社區電商相比傳統門店及傳統電商來說，有著更好的用戶體驗。對比傳統電商來說有線下實體店、信任感更強，且物流配送速度快、基本隔天就能送達。對比線下門店來說不要出門即可享受同樣的商品和服務，更加節省時間和精力。

　　從社區團購模式來說，這種模式簡單、容易復制，且具有較強的擴張性。在一個社區開展成功后可以將這種模式復制到更多的社區，形成一個個分散的線上社區店，共同組成一張社區團購的大網。因此社區電商是容易做的，它能夠更快上手、適合新手著手。

　　二、社區電商怎么做

　　1、需要做好社群的建立

　　社區電商具有本土化的特征，其目標客戶都是真實生活在身邊的群體。社群的建立需要立足小區，采用線上與線下相結合的方式。線下可以以小區為單位進行地推，將周邊的居民拉入社群;線上可以通過邀請有禮、分享有禮等方式讓群內用戶將自己的好友拉入群。社群建立好之后需要規范群規則，并按照群規則進行管理，以便對群成員進行約束和管控。

　　2、發揮社區電商的優勢

　　社區電商擁有便利性優勢以及價格優勢。開展社區電商可以通過線上多樣化的商品選擇，社區線下自提或者商家配送的方法，解決用戶的購物需求、為用戶提供便捷的購物體驗。

　　社區電商沒有中間損耗及抬價，商品的價格相比線下門店更加優惠。為了更大程度發揮其價格優勢，可以通過相近的多個社區共同采購并統一發貨，這樣不僅減少了庫存壓力，還能夠有效降低商品運輸的成本。

　　3、做好用戶維護

　　社區電商的重點就是用戶，因此一定要做好用戶維護。在用戶詢問某個商品時，商家需要積極主動地去回復用戶的問題，如果遇到售后問題要及時有效地解決，此外還需要定期提供個性化活動，適時問候語關心用戶等，這些都能夠幫助商家有效維護與用戶的關系。

　　社區電商是如今商業發展的一種趨勢，企業商家及創業者可以好好把握。借助HiShop社區云店可以幫助商家搭建一個合適的社區電商平臺，幫助商家更好地開展社區電商業務。