社區團購行業的發展目前已經趨于穩定，業內頭部企業已經出現，對于大多數的社區團購平臺而言已經不再急于擴展區域，而是逐漸下沉做好平臺的運營、會員營銷服務，那么針對不同的發展階段的社區團購企業如何做會員營銷?

      本文接下來就從初期、中期、后期的三個不同階段的發展需要來介紹不同的社區團購運營方案，一起來學習社區團購會員營銷如何做。

　　一、前期社區團購運營方案：推廣引流提升品牌知名度

　　對于初期發展的社區團購平臺，想要進駐社區，得到小區居民的認可并不是一件容易的事情，同時可能還會受到很多人的不解和排斥，如何縮短排斥期進入穩定銷售成為了很多社區團購平臺需要花費長時間過渡的一個過程。

　　對于社區消費者而言，日常生活消耗品消費自帶的商業配置就已經能夠滿足日常所需，對于社區團購平臺初期發展而言，就是要提供更加優于周邊社區超市的優質產品以及服務，比如為社區用戶他們平時需要耗費很長時間才能獲取到的新鮮產品和特殊類型產品，社區團購模式通過社區團購平臺就能讓消費者直接購買到。

　　前期社區團購運營方案中，優質的產品，能讓更多社區團購平臺被大眾所接受，同時還需要持續保持產品的品質、售后服務以及每天也要有1-2款低價爆款推出，這樣才能在前期達到快速宣傳推廣的目的，借此培養一批忠實的消費群體。

　　二、中期后社區團購運營方案：提升消費者活躍度

　　有了前期社區團購運營方案的助力，社區團購平臺已經擁有了一批忠實的用戶群體，那么在中后期的運營模式中，就是要持續提升會員的活躍度，提升消費轉化;如今社區團購平臺產品大都大同小異，對于消費者而言更青睞于哪一家是由社區團購平臺產品的品質、價格以及優惠力度所決定的;產品品質不論在社區團購發展的那個階段都是必須要保持的，更完善的供應鏈體系才能確保你的社區團購平臺能拿到更低的價格，社區消費者對于物美價廉的追求放在任何階段都是不過時的。

　　對于會員的活躍度的提升，社區團購平臺需要借助社區團購系統中多樣化的營銷活動玩法來幫助平臺引流和提升轉化，如限時購、吸粉紅包、代金紅包、優惠券、滿額減等都是能幫助平臺起到提升消費者活躍度的作用。

　　其次是會員的購物體驗，這也是最容易被忽視的，現在很多的社區團購平臺其實對于會員都沒有辦法真正地讓會員銷售到會員身份所為他們帶來的真正優惠，而是與普通用戶一樣游走于社區團購品牌當中。這也是作為社區團購平臺企業最容易與其他平臺打造差異化的一個重要方面。

　　所以說我們要提高真正的會員群體用戶的購買體驗，讓他們以更加優惠和更為人性化的服務作為銷售主導，提高他們對于社區團購品牌的黏性，這也是我們所說的會員歸屬感。

　　針對提升會員會員歸屬感我們一起來看看HiShop社區云店--一款專為社區團購模式量身打造的社區團購系統是怎么幫助社區團購平臺體現出來的。

　　就像我們前面說到的，現在大多數的會員在平臺的權益都是沒有具體體現出來，一個普通消費者和一個會員其實在權益上是沒有區別，這樣怎么能讓消費者對于平臺有信任感了?，比如HiShop社區云店-社區團購系統中的會員卡功能，你可以設置客戶只需要支付10元的價格就可以購買成為商城的鉑金會員啦，享受線上購物滿額包郵、優惠打折等多項權益，這樣相對于別的平臺你的社區團購平臺的優勢就能體現出來，對于用戶來說在你的平臺更能找到歸屬感，體現出會員的價值。

　　并且還能支持會員同時購買多張擁有不同權益的會員卡，同時可以享受優惠，相對于經常在平臺購物的消費者來說，只需要花費很小一部分錢就能購買享受到更多的權益，對于后期的購物都是有益處的。比如現在眾多的視頻網站推出vip會員卡，購買會員卡的用戶就能享受到比普通消費者更多的追劇權益，還有淘寶的88會員等，只需要88元就能獲得更多的優惠還能多網站同時享受，這樣的權益對于經常購物的消費者又何樂而不為了?

　　總的來說社區團購會員營銷不管是在哪個階段都是必不可缺少的，還需要針對不同階段消費者不同的消費心理、消費特性針對性的提出社區團購運營方案.

　　聲明：海商 HiShop 網站原創文章，發布時間：2019-11-07 16:18:48