弄清楚微信營銷的本質(zhì)，你才不會踏入這些誤區(qū)
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時間：2018-05-10 11:22
導(dǎo)讀：微信營銷 的本質(zhì)是什么？ 我們一直強調(diào)微信公眾號的服務(wù)性質(zhì)重于營銷，微信公眾號其實就是許可證郵件營銷的加強版。怎么來理解這個問題呢？原來的許可證營銷是基于用戶訂閱了...
微信營銷的本質(zhì)是什么？
我們一直強調(diào)微信公眾號的服務(wù)性質(zhì)重于營銷，微信公眾號其實就是許可證郵件營銷的加強版。怎么來理解這個問題呢？原來的許可證營銷是基于用戶訂閱了你的郵件后，帳號推送相關(guān)有價值的信息給用戶，最后再陸續(xù)通過銷售信的形式完成注冊，購買，下載等環(huán)節(jié)。一樣的道理，微信公眾號的本質(zhì)也是基于訂閱用戶，用戶對你的公眾號有興趣，產(chǎn)生關(guān)注，公眾號推送有價值的信息給用戶，然后產(chǎn)生互動，最后形成銷售閉環(huán)。微信營銷的本質(zhì)可以用這個流程來表示：
用戶關(guān)注-帳號內(nèi)容或者信息推送-持續(xù)粘性互動-注冊、購買、下載等
思維誤區(qū)
誤區(qū)一：重粉絲數(shù)量忽視粉絲質(zhì)量
曾有人這樣比喻微博：當你的粉絲超過100人時，你就像是一本內(nèi)刊；超過1000人，你就像個布告欄；超過1萬人，你就好比一本雜志；超過10萬人，你就是一份都市報；超過1000萬人，你就成了CCTV。所以幾乎每個運營企業(yè)社會化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來衡量自己運營業(yè)績的優(yōu)劣。
微博的媒體屬性決定了其品牌宣傳特性，微信是私密的，粉絲是因為公眾號的價值來關(guān)注你，即使他現(xiàn)在關(guān)注了你的帳號，如果發(fā)現(xiàn)沒有價值，最終還是會取消關(guān)注，所以對于微信公眾號，粉絲的質(zhì)量重于數(shù)量，做好公眾號的定位，服務(wù)你的受眾人群就足夠了。
誤區(qū)二：內(nèi)容一定要原創(chuàng)的
很多客戶反饋說，原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)生太難了，總有一天會江郎才盡。作為一個社會化媒體運營人員應(yīng)該把心思花在運營上，怎么去整合有價值的信息推送給用戶，你又不是4A公司的金牌文案，每天跟擠牙膏一樣產(chǎn)生那么多精品原創(chuàng)，當然偶爾也要搞搞原創(chuàng)。
運營人員應(yīng)該是明確定位，針對你的目標人群，努力做匹配自身能力的內(nèi)容。
誤區(qū)三：見誰咬誰式營銷
我們更多是因為一個你感興趣的內(nèi)容而關(guān)注它，而不是社交媒體上到處亂發(fā)的陌生人廣告而關(guān)注它。一開始就產(chǎn)生營銷念頭，QQ群、朋友圈、微信群都到處發(fā)廣告，發(fā)到最后所有人都把你拉黑。記住微信是強關(guān)系CRM，給你做客戶維護用的，別一來就開始營銷。
誤區(qū)四：移動電商就是微信商城
很多傳統(tǒng)企業(yè)老板很容易走入這個誤區(qū)，所有經(jīng)歷全部投入到微信商城里，建完微店后就開始到處發(fā)廣告，結(jié)果效果很差。記住移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是個流量碎片化，去中心化時代，你把所有的寶押到一個不成熟的營銷渠道上，肯定是功虧于潰。正確的做法應(yīng)該是去嘗試那些效果性營銷渠道，比如淘寶，天貓，京東，SEM等，然后通過微信商城去維護客戶，產(chǎn)生互動與粘性，黏住客戶。
我們一直強調(diào)微信公眾號的服務(wù)性質(zhì)重于營銷，微信公眾號其實就是許可證郵件營銷的加強版。怎么來理解這個問題呢？原來的許可證營銷是基于用戶訂閱了你的郵件后，帳號推送相關(guān)有價值的信息給用戶，最后再陸續(xù)通過銷售信的形式完成注冊，購買，下載等環(huán)節(jié)。一樣的道理，微信公眾號的本質(zhì)也是基于訂閱用戶，用戶對你的公眾號有興趣，產(chǎn)生關(guān)注，公眾號推送有價值的信息給用戶，然后產(chǎn)生互動，最后形成銷售閉環(huán)。微信營銷的本質(zhì)可以用這個流程來表示：
用戶關(guān)注-帳號內(nèi)容或者信息推送-持續(xù)粘性互動-注冊、購買、下載等
思維誤區(qū)
誤區(qū)一：重粉絲數(shù)量忽視粉絲質(zhì)量
曾有人這樣比喻微博：當你的粉絲超過100人時，你就像是一本內(nèi)刊；超過1000人，你就像個布告欄；超過1萬人，你就好比一本雜志；超過10萬人，你就是一份都市報；超過1000萬人，你就成了CCTV。所以幾乎每個運營企業(yè)社會化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來衡量自己運營業(yè)績的優(yōu)劣。
微博的媒體屬性決定了其品牌宣傳特性，微信是私密的，粉絲是因為公眾號的價值來關(guān)注你，即使他現(xiàn)在關(guān)注了你的帳號，如果發(fā)現(xiàn)沒有價值，最終還是會取消關(guān)注，所以對于微信公眾號，粉絲的質(zhì)量重于數(shù)量，做好公眾號的定位，服務(wù)你的受眾人群就足夠了。
誤區(qū)二：內(nèi)容一定要原創(chuàng)的
很多客戶反饋說，原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)生太難了，總有一天會江郎才盡。作為一個社會化媒體運營人員應(yīng)該把心思花在運營上，怎么去整合有價值的信息推送給用戶，你又不是4A公司的金牌文案，每天跟擠牙膏一樣產(chǎn)生那么多精品原創(chuàng)，當然偶爾也要搞搞原創(chuàng)。
運營人員應(yīng)該是明確定位，針對你的目標人群，努力做匹配自身能力的內(nèi)容。
誤區(qū)三：見誰咬誰式營銷
我們更多是因為一個你感興趣的內(nèi)容而關(guān)注它，而不是社交媒體上到處亂發(fā)的陌生人廣告而關(guān)注它。一開始就產(chǎn)生營銷念頭，QQ群、朋友圈、微信群都到處發(fā)廣告，發(fā)到最后所有人都把你拉黑。記住微信是強關(guān)系CRM，給你做客戶維護用的，別一來就開始營銷。
誤區(qū)四：移動電商就是微信商城
很多傳統(tǒng)企業(yè)老板很容易走入這個誤區(qū)，所有經(jīng)歷全部投入到微信商城里，建完微店后就開始到處發(fā)廣告，結(jié)果效果很差。記住移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是個流量碎片化，去中心化時代，你把所有的寶押到一個不成熟的營銷渠道上，肯定是功虧于潰。正確的做法應(yīng)該是去嘗試那些效果性營銷渠道，比如淘寶，天貓，京東，SEM等，然后通過微信商城去維護客戶，產(chǎn)生互動與粘性，黏住客戶。
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