想做好社群管理，搞清楚社群本質和定位是首要任務
☆人已學習|發布者：Hi叨叨|發布時間：2018-03-16 17:02
導讀：前一陣子和朋友聊到一個問題，他說，很多中國人第一次接觸派對，一進去就問組織人在哪里，我該做什么。后來有人告訴他，你就是派對的一份子??！哪需要組織人，你該做什么，你...
前一陣子和朋友聊到一個問題，他說，“很多中國人第一次接觸派對，一進去就問組織人在哪里，我該做什么。后來有人告訴他，你就是派對的一份子??！哪需要組織人，你該做什么，你自己應該清楚啊！”你本身就是派對的一部分，社群也是這樣的。進入社群當中，我們很多人還是習慣于思考我們在社群里應該干什么，能得到什么。其實，如果你進入社群的時候，你就是社群的一部分。
社群的本質是什么？
人群，就是一群人。而社群，就不是這樣一群人，它是具有共識的一個人。一個社群，其實就是一個人。社群，就是很多人聚集在一起的一個大寫的人，它并不是一群雜亂無章的有不同標簽屬性的人。真正能夠聚在一起創造價值的，就是一個大寫的人。它的本質是什么？就是以人為本。社群的規則是永遠尊重人性。
因此，社群在做規則的時候，前提就是永遠尊重人性。比如，你在一群胖子中和他們宣傳，那件衣服很好啊，很有型啊，s碼。這是違反人性的。我們穿碼數至少3個X的，你給我一件s的，這不是違反人性嗎？
但實際上，我們在實踐的時候，卻經常犯這種錯誤。我們組建一個社群，以減肥為目的，社群叫“150俱樂部”。超過150（斤）才能加入，150（斤）只是準入門檻。一開始我們減肥還算正常，一起參加減肥的活動，一起去健身，結果到現在，我還是這身材。為什么呢？
后來我們發現，健身的次數越來越少，聚餐的次數越來越多。我們建的是減肥群，結果是違背人性的啊！天天健身少了，卻吃多了。
所以，建立社群，我覺得本質就是要尊重社群里的人性。一個是尊重每個參與者的天然屬性，一個是尊重這個群成立起來的大寫人性。我們今天是個學習型社群，但我們從頭到尾都沒有學習，都沒有讓大家完成學習這事情，這本身就違背了人性。
社群的核心
剛才我們說社群的本質是人，那人的核心是什么？人以群分。這里有幾句話，不只是應用于社群邏輯，它還應用于所有的平臺和商業邏輯。
讓被選擇成為被依賴。被選擇和被依賴是互相的，不僅是對于社群，也是對于社群當中的個體。如果你想在社群中創造價值，你就讓別人選擇你，變成別人依賴你。你進入一個社群，最開始可能是因為這社群里有某些人，有某種訴求，或者存在某種標簽，然后我們就進去了。我們選擇了這個社群，在這之后，我們一直沉淀。社群要完成一種邏輯的轉換，這個轉換就是從被選擇到被依賴。
讓集體決定變成個體期待。我們加入了很多協會，通常這些協會會消亡的幾個原因中，很大的原因在于所有的決定都是會長、主席一個人決定的，其他人沒有參與的能力。有些決定可能沒那么理智，最后也就不了了之了。如果，最后的事情沒法完成得很好，但是這個事情的決定是在大家共同見證下、參與下、期待下做的，那么大家都會一起承擔這個結果。
心智引導群體建立。看待一個人，我們會做出不同的判斷，是基于我們不同的教育背景和價值觀。心智是培養一個群體下意識地對一件事物或人的第一判斷。
需求才能維持群體穩定。今天你在這個社群里出現，一定是你對它抱著某種需求。每個人都有需求，人在做任何事之前都是有需求的。你對社群當中的某些人，或者對社群的未來都可能是有需求的。如何讓群體穩定？就是持續維持這個需求。讓絕大部分人在社群里都能滿足需求。
社群要通過交互去打造一種文化，達到信息的對稱化，打消信息的不對稱。然后通過信息的對稱，最后創造出信息的可視化。社群是沒辦法滿足所有人的。但，社群中的每個人都有可能滿足你，你也有可能滿足其他的人。
社群的本質是什么？
人群，就是一群人。而社群，就不是這樣一群人，它是具有共識的一個人。一個社群，其實就是一個人。社群，就是很多人聚集在一起的一個大寫的人，它并不是一群雜亂無章的有不同標簽屬性的人。真正能夠聚在一起創造價值的，就是一個大寫的人。它的本質是什么？就是以人為本。社群的規則是永遠尊重人性。
因此，社群在做規則的時候，前提就是永遠尊重人性。比如，你在一群胖子中和他們宣傳，那件衣服很好啊，很有型啊，s碼。這是違反人性的。我們穿碼數至少3個X的，你給我一件s的，這不是違反人性嗎？
但實際上，我們在實踐的時候，卻經常犯這種錯誤。我們組建一個社群，以減肥為目的，社群叫“150俱樂部”。超過150（斤）才能加入，150（斤）只是準入門檻。一開始我們減肥還算正常，一起參加減肥的活動，一起去健身，結果到現在，我還是這身材。為什么呢？
后來我們發現，健身的次數越來越少，聚餐的次數越來越多。我們建的是減肥群，結果是違背人性的啊！天天健身少了，卻吃多了。
所以，建立社群，我覺得本質就是要尊重社群里的人性。一個是尊重每個參與者的天然屬性，一個是尊重這個群成立起來的大寫人性。我們今天是個學習型社群，但我們從頭到尾都沒有學習，都沒有讓大家完成學習這事情，這本身就違背了人性。
社群的核心
剛才我們說社群的本質是人，那人的核心是什么？人以群分。這里有幾句話，不只是應用于社群邏輯，它還應用于所有的平臺和商業邏輯。
讓被選擇成為被依賴。被選擇和被依賴是互相的，不僅是對于社群，也是對于社群當中的個體。如果你想在社群中創造價值，你就讓別人選擇你，變成別人依賴你。你進入一個社群，最開始可能是因為這社群里有某些人，有某種訴求，或者存在某種標簽，然后我們就進去了。我們選擇了這個社群，在這之后，我們一直沉淀。社群要完成一種邏輯的轉換，這個轉換就是從被選擇到被依賴。
讓集體決定變成個體期待。我們加入了很多協會，通常這些協會會消亡的幾個原因中，很大的原因在于所有的決定都是會長、主席一個人決定的，其他人沒有參與的能力。有些決定可能沒那么理智，最后也就不了了之了。如果，最后的事情沒法完成得很好，但是這個事情的決定是在大家共同見證下、參與下、期待下做的，那么大家都會一起承擔這個結果。
心智引導群體建立。看待一個人，我們會做出不同的判斷，是基于我們不同的教育背景和價值觀。心智是培養一個群體下意識地對一件事物或人的第一判斷。
需求才能維持群體穩定。今天你在這個社群里出現，一定是你對它抱著某種需求。每個人都有需求，人在做任何事之前都是有需求的。你對社群當中的某些人，或者對社群的未來都可能是有需求的。如何讓群體穩定？就是持續維持這個需求。讓絕大部分人在社群里都能滿足需求。
社群要通過交互去打造一種文化，達到信息的對稱化，打消信息的不對稱。然后通過信息的對稱，最后創造出信息的可視化。社群是沒辦法滿足所有人的。但，社群中的每個人都有可能滿足你，你也有可能滿足其他的人。
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