玩轉(zhuǎn)新媒體運營,你缺少這些真正的干貨
☆人已學習|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2018-01-31 14:33
導讀:新媒體運營 是運營什么,為什么叫新媒體,有什么是最重要的,有什么需要特別關(guān)注的,你都知道嗎?與其他職業(yè)種類相比,新媒體運營是個較為新興的行業(yè),特別是在一些二三線城市...
新媒體運營是運營什么,為什么叫新媒體,有什么是最重要的,有什么需要特別關(guān)注的,你都知道嗎?與其他職業(yè)種類相比,新媒體運營是個較為新興的行業(yè),特別是在一些二三線城市,都還不是很普及,即便企業(yè)有設(shè)立這樣的部門或是崗位,在這個崗位上的人都不能完全的說清楚自己做的事情,我們總結(jié)了大致九點內(nèi)容,帶您了解一下新媒體運營到底是在做什么。

1、把新媒體當產(chǎn)品去運營,讓它帶上社會化媒體屬性
大部分用戶不會因為買了你家一件內(nèi)衣而去持續(xù)關(guān)注你家公眾號,摒棄“用新媒體傳播賣產(chǎn)品”的觀念,把它打造社會化媒體屬性,如果你是一個品牌,就不要做一個公司、一個品牌的公眾號,試圖去做一個行業(yè)的媒體、一類群體的媒體、一個地方的媒體。
2、完善團隊、流程與機制
新媒體是相對傳統(tǒng)媒體(報刊、雜志、電視、廣播)而來的,但很多傳統(tǒng)企業(yè)沒做過媒體,不懂其工作屬性和流程。做得好的新媒體公眾號都不僅僅只安排一兩個文案,比如做杜蕾斯新媒體的環(huán)時互動,團隊從設(shè)計、運營、文案就有起碼8個。
傳統(tǒng)媒體選題審定、設(shè)置欄目、采訪編寫、刊發(fā)傳播的流程在新媒體時代依然需要,只是新媒體需要更快更敏捷,更刪繁就簡!有的優(yōu)秀號的團隊每天早上都會頭腦風暴定未來幾天的選題,再編寫文案與配圖,這是很嚴謹流暢的流程,對于突如其來的熱點,也能支撐起迅速改變與根據(jù)熱點創(chuàng)作的條件。同樣的,企業(yè)自媒體,一樣可以參考傳統(tǒng)媒體,定時、定方向、定欄目、定風格。
3、為他建立新媒體營銷矩陣
再說一遍,新媒體≠微信,做營銷推廣這事跟行軍布陣似的,得多點布局。除了微信,其余像微博、知乎、社區(qū)論壇、豆瓣、各類博客、百度百家、搜狐自媒體、易信來往……。
多點布局之后,要重點下力,分清主輔,比如目前微信掌握著大量的用戶流量,在微信公眾平臺這一塊可以用力些,比如知乎這種以實用知識問答型為主的網(wǎng)站APP,那往上放的文章得是運營者認為夠精夠準夠軟的文章。
4、做好內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容投入推廣,多點散發(fā),定向聚攏
這個時候你可能問我:什么是好內(nèi)容?
好的內(nèi)容是基于企業(yè)新媒體定位及用戶群體而定的,比如你的自媒體是“時尚大媽圈”,你的用戶全是大媽阿姨,那心靈雞湯、養(yǎng)生寶典也是好內(nèi)容,如果你的用戶大多是大學生,那比如“論女生宿舍晚上睡覺都聊些啥?”會讓人感興趣些,但互聯(lián)網(wǎng)群體偏年輕為主,所以好的內(nèi)容及行文風格不乏應(yīng)該具有趣味段子型,如果你的企業(yè)比較走得比較嚴肅,那內(nèi)容風格就比較犀利獨到嚴瑾一些好,諸如此類,不再枚舉。
再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在自己的公眾號發(fā)也很難散播,但拿部分預算在其他公眾號推廣,又不一樣,好內(nèi)容除了在自家所有平臺發(fā)仍處于產(chǎn)出,投放其他公眾號則進入到了真正的大范圍散播!
5、拓寬渠道,資源互換
行業(yè)內(nèi)有很多做新媒體的小伙伴,能否想一想選擇推送內(nèi)容質(zhì)量優(yōu)秀的伙伴定期友好往來的推送,比如一月互推2次,你現(xiàn)在10000粉絲,你就找10000—50000粉的互推,一次5個。別說找不到同行找不到互推的人,混圈子群到處問發(fā)公告,會有人找你的。做多幾次就熟了!心要放大一些,別老想著幫別人推廣會虧了自己。
6、做活動,常互動
又有人問怎么做活動、怎么做互動了?
動腦子想,你喜歡每天抽個粉絲發(fā)蘋果6S也是互動,每周二四六問答也是互動,原創(chuàng)留言評論回復也是互動……
7、在長期運營推廣之后,積累起足夠的粉絲基數(shù)后,再去思考社群營銷
這里的“社群”我覺得不是建很多個微信群、qq群,長期放在那,沒事發(fā)個活動折扣廣告,其實沒什么作用,弄那么多群,反而還不好控制。這種社群并不等于社交軟件群,而是沉淀到線下布點的、PC論壇、會員機制的。針對線上群來說,如果你要弄,不要弄多,就弄幾個,比如一個運動品牌,你弄個夜跑群,就做一個。你做飲食的,你做個吃貨群。你做護膚品的,你做個產(chǎn)品免費試用體驗群。這些社群的人將成為你的核心種子用戶,不斷的提升他們的參與感,同時也讓他們的反饋能給到你提升產(chǎn)品的意見。
8、給你的自媒體穿件“好看的衣服”
經(jīng)常看到有很多自媒體,一上來標題下面就一大坨“點擊藍色字體關(guān)注”的東西,下面的排版更是五顏六色,好像第三方排版工具提供的模板不一次性用完他們不會死心,好像字體不放大放大再放大,他的讀者就不會注意到關(guān)鍵信息一樣,然后結(jié)尾再來一大坨二維碼按按按掃掃掃,簡直影響食欲,我感覺看多兩遍會影響我的審美。
9、多走心
不是說多感動多矯情,是你真的用心在做個東西,用戶會感覺得到。別總想做標題黨坑蒙粉絲點擊然后下面突然放一坨完全沒設(shè)計感又不好看的產(chǎn)品廣告,除非你的廣告做的很有趣,說到底受眾不是反感廣告,是反感廣告做得惡心。
最后,我相信大家關(guān)于新媒體運營還有很多好的意見和建議,歡迎與我們交流。
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