新媒體運營應該怎么玩,抓住這些技巧才搞得定
☆人已學習|發布者:Hi叨叨|發布時間:2018-01-26 17:20
導讀:我相信,在 很多人眼中都認為 新媒體運營 這個行業就是在微博或者微信等傳媒談論社交上發發文稿,確實,有很多新媒體運營者還停留在寫手的領域,甚至是每天寫寫寫。隨著互聯網...
我相信,在很多人眼中都認為新媒體運營這個行業就是在微博或者微信等傳媒談論社交上發發文稿,確實,有很多新媒體運營者還停留在“寫手”的領域,甚至是每天寫寫寫。隨著互聯網日新月異的發展,越來越多的新興產品開始出現,作為新媒體運營者,每天要做的,要關注的,已經不是原先的幾個平臺上發發東西了,我們所說的運營基本上包括了內容運營、用戶運營、推廣運營,他們分別包含了什么技巧呢?
1內容運營
內容很重要也是一個核心,大家關注無非就是為了高質量的內容或者引起用戶共鳴情感熱點。同時內容不僅包括文字,還包括圖片、排版、表達的視覺效果等。在很多內容做的好的微信平臺上,我們甚至可以看到為圖文量身定做的成套圖片、為每一期主題個性化制作的動圖等。還有的在二維碼、名片上力求創新,有的選擇富有感染力的頁面來吸引用戶的注意力。
關于內容運營,最重要的參考數據和圖文轉換率,也就是你的粉絲的數量跟你的閱讀量、轉發量之間作比較。圖文轉化率越高意味著更多本來不是你的用戶粉絲可以看到你的內容,通過社交推動有機會成為你的粉絲和用戶,甚至與你產生互動等。
2用戶運營
怎么吸引新用戶,怎么保存老用戶,怎么讓活躍用戶更高興地跟你玩在一起,這就是用戶運營的主要目的。可以通過拉新、留存、促銷活動圍繞用戶開展,用戶細分、用戶畫像、用戶調研、用戶維護、用戶活動、用戶轉化,就是跟用戶一起玩,用戶量、活躍度和付費轉化是重點。
針對新用戶,除了內容上的吸引,還可以提供一些使用的優惠,加大注冊量或關注量。針對活躍用戶,要繼續發揚產品的價值并且讓他們有一種VIP的感覺,VIP等級卡制度、一些特權往往是吸引他們的好措施。用戶活躍度的度量常用的有日活躍用戶,日活躍用戶數量和月活躍用戶,月活躍用戶數量。用戶活躍度越高,說明忠誠用戶就會越多。
3推廣運營
內容為主,鏈接為輔。最初處在“產品缺乏期”時,內容很重要,只要產品做的好,就不愁沒有用戶。產品競爭逐漸的越來越激烈,大家都開始注重渠道發掘,注重營銷。內容提供者想要升遷,不僅自身的能力要出眾,也要得到外鏈的賞識。
做好推廣,一是資源,包括渠道和資金。如果能在活動開始之前能夠找到某些權威媒體的合作,將會在關注度上得到一個很好的保證。如果你能有推廣的活動經費或者合作的機構自然是最好的。多渠道引流,不僅要有微信、微博,知乎還要有各論壇和社交平臺上的同步推廣,增加產品曝光度引爆用戶共鳴。二是活動,活動也是一個比較有用的宣傳手段,線上小測試、小游戲,線下線上結合的購物節、推介會、小型派對等。
4其他技巧
產品調研,分析報告。針對相似的產品性競爭,大到公司戰略、產品功能,小到UI界面設計、按鈕設置、用戶體驗,都可以做一個分析比較,發揮產品自身長處,彌補產品缺點。知己知彼,方能百戰百勝。
新媒體運營時間計劃表,運營也可以有計劃,例如節假日、購物節、有固定時間的大會等,做一個計劃表有助于提前進入準備狀態和活動的策劃。挑選合適的發布時間點。固定的時間點能夠養成用戶的習慣,經過分析,用戶比較活躍的時間集中在早上7:00-9:00,中午12:00-14:00,晚上10:00-12:00,勵志類內容適合在早上上班發送,活動類適合在中午休息時候發送,情感類的內容適合在夜晚荷爾蒙爆發的晚上發送。抓住時間差的優勢推動新媒體運營。
總結:新媒體要想脫離被打上寫手的標簽。不僅僅是互聯網和社交論壇的推動還需要實踐中追求和創新,對于個人的定位及目標,運營的目的通過自己的實踐能力和創新能力的提高,切勿局限自己的能力和融入到新媒體中,要懂得運營的運作。一個出色的運營者要具備思考能力和個人能力。知己知彼,才能百戰百勝。

1內容運營
內容很重要也是一個核心,大家關注無非就是為了高質量的內容或者引起用戶共鳴情感熱點。同時內容不僅包括文字,還包括圖片、排版、表達的視覺效果等。在很多內容做的好的微信平臺上,我們甚至可以看到為圖文量身定做的成套圖片、為每一期主題個性化制作的動圖等。還有的在二維碼、名片上力求創新,有的選擇富有感染力的頁面來吸引用戶的注意力。
關于內容運營,最重要的參考數據和圖文轉換率,也就是你的粉絲的數量跟你的閱讀量、轉發量之間作比較。圖文轉化率越高意味著更多本來不是你的用戶粉絲可以看到你的內容,通過社交推動有機會成為你的粉絲和用戶,甚至與你產生互動等。
2用戶運營
怎么吸引新用戶,怎么保存老用戶,怎么讓活躍用戶更高興地跟你玩在一起,這就是用戶運營的主要目的。可以通過拉新、留存、促銷活動圍繞用戶開展,用戶細分、用戶畫像、用戶調研、用戶維護、用戶活動、用戶轉化,就是跟用戶一起玩,用戶量、活躍度和付費轉化是重點。
針對新用戶,除了內容上的吸引,還可以提供一些使用的優惠,加大注冊量或關注量。針對活躍用戶,要繼續發揚產品的價值并且讓他們有一種VIP的感覺,VIP等級卡制度、一些特權往往是吸引他們的好措施。用戶活躍度的度量常用的有日活躍用戶,日活躍用戶數量和月活躍用戶,月活躍用戶數量。用戶活躍度越高,說明忠誠用戶就會越多。
3推廣運營
內容為主,鏈接為輔。最初處在“產品缺乏期”時,內容很重要,只要產品做的好,就不愁沒有用戶。產品競爭逐漸的越來越激烈,大家都開始注重渠道發掘,注重營銷。內容提供者想要升遷,不僅自身的能力要出眾,也要得到外鏈的賞識。
做好推廣,一是資源,包括渠道和資金。如果能在活動開始之前能夠找到某些權威媒體的合作,將會在關注度上得到一個很好的保證。如果你能有推廣的活動經費或者合作的機構自然是最好的。多渠道引流,不僅要有微信、微博,知乎還要有各論壇和社交平臺上的同步推廣,增加產品曝光度引爆用戶共鳴。二是活動,活動也是一個比較有用的宣傳手段,線上小測試、小游戲,線下線上結合的購物節、推介會、小型派對等。
4其他技巧
產品調研,分析報告。針對相似的產品性競爭,大到公司戰略、產品功能,小到UI界面設計、按鈕設置、用戶體驗,都可以做一個分析比較,發揮產品自身長處,彌補產品缺點。知己知彼,方能百戰百勝。
新媒體運營時間計劃表,運營也可以有計劃,例如節假日、購物節、有固定時間的大會等,做一個計劃表有助于提前進入準備狀態和活動的策劃。挑選合適的發布時間點。固定的時間點能夠養成用戶的習慣,經過分析,用戶比較活躍的時間集中在早上7:00-9:00,中午12:00-14:00,晚上10:00-12:00,勵志類內容適合在早上上班發送,活動類適合在中午休息時候發送,情感類的內容適合在夜晚荷爾蒙爆發的晚上發送。抓住時間差的優勢推動新媒體運營。
總結:新媒體要想脫離被打上寫手的標簽。不僅僅是互聯網和社交論壇的推動還需要實踐中追求和創新,對于個人的定位及目標,運營的目的通過自己的實踐能力和創新能力的提高,切勿局限自己的能力和融入到新媒體中,要懂得運營的運作。一個出色的運營者要具備思考能力和個人能力。知己知彼,才能百戰百勝。
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