營銷人在微信上可以大展拳腳的地方，最典型的就是微信公眾號了。很多有識之士已經(jīng)在微信上掘到了第一桶金，像吳曉波、羅振宇、咪蒙等就是自媒體中的佼佼者，當然更多我們沒有聽過的個人、企業(yè)也在悶聲發(fā)財，因為這里機會實在太多。但更多的是運營失敗的賬號，或者直接說企業(yè)，不懂微信公眾號的本性和玩法，一味的模仿和迎合，反而“東施效顰”，最終的直接影響不言而喻，他們失敗在哪里呢？

       我們HiShop新媒體運營團隊針對一些失敗的微信公眾賬號案例，總結(jié)了以下教訓：

　　1、微信公眾號不等于微博

　　微信打敗了微博，所以微信替代了微博，這簡直就是錯誤的。無論微信怎么橫行霸道，微信始終是微信 ，微博始終是微博，沒有誰替代誰的問題。微博只是沉淀下來了，并不是沒有人用了。微信跟微博相比 ，起碼有以下兩個重要區(qū)別：

　　a.微信是“推送”消息，而不是“展現(xiàn)”信息。微信是發(fā)傳單，微博是LED大電視。一個是通訊工具，一個是媒體工具。

　　b.微信粉絲之間是封閉的，幾乎無交集，微博粉絲之間是打通的，起碼可以相互觀看和評論。微信是私聊，微博是廣播。微博可以利用群體造勢，微信不能。

　　2、毫無規(guī)律的推送時間

　　做SEO的人也知道網(wǎng)站能夠持續(xù)有規(guī)律地更新會博得搜索引擎的歡心，微信推送直接面對的是人，更加需要有章可循，尤其對于忠實粉絲更是有這樣的要求。消息推送不規(guī)律主要有以下幾種情況：

　　a.每天沒有固定的時間。微信推送時間應該相對固定，才能在粉絲腦中留下一點記憶，尤其那些忠實粉絲，甚至已經(jīng)形成在某個時間段閱讀你的信息的習慣。反過來，推送時間一天一變的很難籠絡忠實粉絲 。

　　b.推送不持續(xù)。每天一條不是很麻煩的事情，但是要做到每天持續(xù)去做也不是件容易的事情。對于有少許粉絲基礎(chǔ)的賬戶，不能做到每天堅持推送，三天打魚兩天曬網(wǎng)，粉絲基礎(chǔ)就會慢慢瓦解。每一個品牌印象的形成都應該有一個“腦白金式”的狂轟濫炸過程。

　　3、缺少必要的提醒

　　微信會打擊提示轉(zhuǎn)發(fā)等營銷性伎倆，但是只要內(nèi)容做得好，稍微提示一下也不是什么大問題。站在增粉絲營銷的角度，提示是非常有必要的。好內(nèi)容在微信里面流傳，也是一個增加微信活躍度和粘性的形式。

　　微信公眾號的必要提醒有三個：一是關(guān)注提醒，這是最基本的;二是轉(zhuǎn)發(fā)類提醒，比如告訴人們怎么轉(zhuǎn)發(fā)，為什么要轉(zhuǎn)發(fā)等等，這是擴大張力的需要;三是回復相關(guān)的提醒，比如回復什么查看哪個欄目的內(nèi)容，回復什么可以得到什么好處等等等，這是提升內(nèi)在粘著力的需要。

　　4、圖文信息形式?jīng)]考慮用戶閱讀體驗

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代來得太快，很多人還沒來得及反應就匆匆忙忙投入到移動大潮中。體現(xiàn)在公眾平臺上，就是野蠻地復制PC端的內(nèi)容硬塞到手機端，導致移動端用戶消化不良，造成上吐下瀉悲慘局面。

　　要避免以下幾點：

　　a.大段文字。看到字就頭疼，往下翻得沒完沒了就想吐，這是很多用戶掛在嘴邊的一句話。字一多，睡意馬上就來了，再看下去手機就掉到地上了。所以，字一定不能多，如果字多，一定要切成一小段一小段。切記，用戶看手機，就像坐車看路邊的廣告牌一樣一掃而過。

　　b.沒有層次感。大標題—中標題—小標題—圖片—文字，這是一般人掃描網(wǎng)頁的層次次序，如果是一坨、一塊的內(nèi)容，沒有從大到小的結(jié)構(gòu)，用戶查看的時候會有沒法下眼的痛苦。

       c.沒有圖片。一張圖片就是一個故事，勝過千言萬語，這在PC端就是個真理，在移動端的饑渴程度就更強烈了。沒有圖片，就像吃飯沒有菜，塞滿了就惡心著走人。

       其實，微信公眾號的紅利已經(jīng)不如從前，很多大V賬號開始投身微博或者是其他自媒體渠道的發(fā)展，但深耕移動市場多年，擁有9億用戶的微信平臺地位是不會輕易撼動的，所以想要在打開移動市場大門，微信公眾號的發(fā)展一定要注意。了解更多電商干貨內(nèi)容可以添加微信號：teresa23458。