結合微信運營,你的社區運營落地了嗎
☆人已學習|發布者:Hi叨叨|發布時間:2017-09-18 18:03
導讀:自從馬云新零售概念的提出,大家又開始把專注在線上的目光轉移到了線下,如何把線上商城和線下門店進行有效的結合,如果利用一些合適的,正確的推廣運營手段,將自己的品牌,...
自從馬云新零售概念的提出,大家又開始把專注在線上的目光轉移到了線下,如何把線上商城和線下門店進行有效的結合,如果利用一些合適的,正確的推廣運營手段,將自己的品牌,產品更為快速到被廣大C端客戶所知,都是我們需要探索的問題。很多公司都做過線下推廣,我們也稱之為地推,而社區是地推的一個優質區域,如何讓微信運營與社區運營完美的融合?首先我們來深入探討一些有關社區運營的小知識。

一、社區現在真的已經out了嗎?
如今似乎大家都比較關注微信運營,社區運營在很多人眼中感覺是一個過氣的產品,他們認為以前社區做的事,如今建立幾個微信群就能完成,而且時效性和目標性看似更明確。
移動端突飛猛進的發展讓本來在PC端站穩腳跟的社區論壇看似無法接招,因此,很多人都有這樣的疑問:社區真的過氣了嗎?
相信有很多朋友和我一樣,當年很多啟蒙知識都是從互聯網的社區論壇開始,從最早的BT社區,慢慢轉移到天涯、豆瓣、再到如今的知乎。其實在某些特定領域或者垂直領域,社區一直很堅挺的存在著,比如熟悉的知乎就是問答社區的典范,而豆瓣、滬江網等則是垂直領域社區的代表。
可以這么說,某些垂直領域社區的價值要遠遠大于微信,所以微信運營其實在這里只是很小的一個內容。社區相對微博與微信而言,最大的一個優勢是給那些目標用戶群一個可以有選擇的討論的地方,每個用戶在社區里面,可以看見不同的話題,并針對某個話題發表見解,其他的用戶還能對這個見解發表自己的看法。
二、社區內容運營
首先,最重要的是確定目標群體,這樣社區的內容便定下基調,就好比之前財經考證類的社區。
當時我們的目標群體有三類:
1、金融機構從業人員
2、在職非金融機構人員
3、金融大學應屆畢業生
針對這三類人,我們會有不同的內容產出來滿足他們的需求,這時候社區編輯要做的工作:尋找優質的內容貼,并善加利用,利用置頂、推薦至首頁或頻道頁、加精華、標紅等各種方法,將帖子推廣到離用戶最近的地方。除了發現或者原創好的內容貼外,還可以運用各種手法整合包裝優質內容,比如每個月財經類專題策劃,財經小知識講解等。
內容運營的最終目標:讓社區的用戶自己能夠寫,這樣才會聚攏更多的人來看,才能使整個社區達到良性發展的目的。
三、社區用戶運營
運營社區用戶最主要的就是如何提高這些投資用戶注冊量,這點跟微信運營是非常像的。如何保持這些投資用戶活躍度。相對而言,一個行業的門戶類社區的用戶量會比較大,這類用戶往往被廣告或者口碑帶入社區,一般會先在社區逛逛。這個階段留下了一部分人,留下的人中又有部分人注冊了社區。在這部分人中,有的可能是發現你的社區氛圍不錯,有廣告價值;有的人發現這個社區的文章很有價值,引起了共鳴,必須要討論一下,所以注冊,進入發帖階段了,用戶在發帖一段時間后會有疲態,這個時候就需要運營人員了,可以偽裝個馬甲去和會員線上互動。過了一段時間,經常頂貼的人又按捺不住想自己發帖當主角。所以就直接原創帖子了,讓別人頂我的貼,于是,一枚優質用戶誕生了。
上一篇:微信運營技巧大集合,絕對干貨
下一篇:新媒體代運營資訊解讀:京東進軍房地產
推薦閱讀