新零售時代來臨,你準備好接招了嗎
☆人已學習|發布者:Hi叨叨|發布時間:2017-07-12 17:52
導讀:隨著流量紅利的消失,互聯網上的流量成本越來越高,尋求轉型與升級成了各商家當下最重要的事情。只是,如何轉型又成了擺在面前最重要的一個難題,特別是隨著 新零售 概念的提...
隨著流量紅利的消失,互聯網上的流量成本越來越高,尋求轉型與升級成了各商家當下最重要的事情。只是,如何轉型又成了擺在面前最重要的一個難題,特別是隨著“新零售”概念的提出,很多初創公司都在思考如何借助“新零售”這個概念形式來改變自身的企業發展方向。說到這里肯定很多人都會問,“新零售”到底是什么,什么樣的新零售可以持續性發展呢?HiShop微信運營小編Hi叨叨(微信號:teresa23458)帶你一探究竟。
“新零售”的核心不在于所謂的線上線下融合,也不在于人工智能或現代物流,真正的核心就是數據。有了數據,才能實現對消費者的可識別、可洞察與可服務,才可以重構零售活動中關鍵要素——人、貨、場,進而才能生長出與以往不同的零售新生態。
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那么什么樣的新零售可以長足發展?
1、注重用戶體驗,加強數據分析
首先從商品來說,目前的許多商品同質化嚴重,在純電商的環境下只能依靠降低利潤來獲取流量,而結合線下后,商家便可以通過服務,提高用戶體驗,來為商品尋求高附加值,獲取競爭優勢。
這時,從線上到線下的整個交易過程中,線上在整個過程中承擔的角色是優化交易過程,線下零售則是優化體驗或者服務。
同時對于用戶來說,線下的服務,是現實世界里的真實體驗,相比于夸大的文案,過度裝飾的圖片,更加生動和可感知,這也是為什么電商想要和線下零售合力的原因之一。
2、提升自身產品影響力
不同的服務,不同的體驗,IP帶來的附加值,對于強品牌類的產品來說,天生就適合線下場景。
對于一大波在純電商時期崛起的產品,依靠流量紅利,在互聯網上收獲了一大批用戶,但隨著流量紅利逐漸消失,對于純線上的產品來說,線上的競爭變得越來越激烈,模仿者越來越多,線上流量獲取越來越貴,單純依靠線上銷售已經難以取得突破性進展。
而未來依靠線上向線下輸血,完成線上和線下的融合,多渠道的獲取流量,同時通過線上數據與線下數據的結合,更加精準的完成用戶畫像,對于商家以后的發展帶來多元化的變化,為IP變現帶來機會。
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按照現在的理論,“純電商時代”即將終結,未來是屬于“新”這個概念,新零售,新媒體都在完美的體現互聯網的發展和變化,現在的行業形態已經不能適應市場,在企業重回線下的道路上,“新零售”的前景值得期待。
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