小程序的話題非常熱門，而且對于業界來說，可能是會改變整個商業模式的強大平臺。現在每個企業都在關注小程序，想要賺取小程序的第一波紅利，對企業用戶來說，小程序不僅是一種類似于APP的功能，更是一種全新的商業模式。這一模式同時帶來流量與精準客戶，但對企業的服務能力提出了更高要求。這樣的背景下，如何讓你的微信新媒體運營方案將小程序有效包括在內呢？

       1、流量

       微信新媒體運營方案中，流量一詞是必提的。什么是流量？PC時代，流量是點擊率，是SEO競價關鍵詞，主要來自搜索引擎，100個人點進來，可能只有1個人最終實現轉化，這是普通企業對流量的印象。

       而在移動時代，流量的含義完全變了。微信新媒體運營方案根據實際調研可知，100個人點進小程序，至少50個人有下一步操作，這是很正常的事，也就是說，在移動端，每個流量都變得珍貴、值錢，因為更精準。

       微信新媒體運營方案包含小程序，那么用小程序搜索來說，目前小程序的競價功能還未正式開放，以微信的克制程度和大數據精準度，每個用戶搜索到的東西是非常符合他需求的，因此也是最有可能直接使用該小程序的，這種流量比PC端的流量精準度強了很多。

       中小企業常常苦惱的是找不到目標用戶，如果你的微信新媒體運營方案中有了小程序，目標用戶近在咫尺，且永久留存的機制保證了用戶的留存，可以用流暢的服務體驗在精準用戶心智中留下一席之地，這是PC時代非常難得的。
 
       2、服務

       微信新媒體運營方案必須包含小程序的運營與推廣，這就要求中小企業改變其服務方式，要求一種更適合手機、適合互聯網時代的服務方式，即“安靜克制”“貼心個性化”的服務。每一個小程序必將有其獨特的服務點，才能不被競爭對手取代，這就要求中小企業對自己的品牌和服務做到極度細分、極度個性化、極度貼心。

       比如，一個做服裝的中小企業開發了一個微信小程序商城，專門售賣當季服裝。那么，該企業的微信新媒體運營方案中，簡單的一個頁面是不夠的，品牌可以利用小程序的簡潔頁面，要求用戶填寫自身數據與喜好，再推薦她適當的幾件商品。

       雖然這對開發提出了更高要求，但實際上，只有這樣的小程序才是用戶真正需要的，也是市場發展的趨勢。

       小程序發展到現在，對于每個企業都是一個全新的窗口機遇。很快，這里將會起風，而能不能抓住這一風口，就要看企業自身是否對移動端的特點理解透徹了。一個完善的微信新媒體運營方案中，必將進一步開發小程序，把小程序打造成移動互聯網界的巨無霸平臺，并會要求每個入駐品牌都能隨著小程序一起成長。品牌面對小程序，要多想一點，獨特一點，動作快一點。了解小程序請戳：http://www.gstsqh.com.cn/service/newmedia/