社區團購這一兩年來成為了零售業中的熱門項目。這種以社區為單位的熟人銷售的模式建立,更加的貼近消費者的生活。并且社區團購的產品多以生鮮類為主,畢竟生鮮屬于快消品,社區團購剛好不存在貨物囤積的問題,生鮮從各個方面來看都屬于非常好的選擇。下面我們就來了解下,社區團購生鮮的優勢在哪里?未來如何發展?
一、社區團購生鮮優勢
1.社區購買用戶更準確
首先,它的用戶群是一個全新的消費群體,其用戶非常精確。傳統的電子商務和線下商店面對各種各樣的用戶,并且98%的社區購買群體是25歲至45歲的大媽。當用戶處于集群中時,它們之間的集群效應和相互交流是口碑擴展效應巨大的。
2.社區團購具有新的商品體系
商品不再使用傳統的貨架式按類別分類系統,而是圍繞用戶群,并將產品分類轉換為以人為分系統。
3.以社區為核心
用戶不僅可以在線互動增加信任,而且每天在休息時也可以進行聯系,降低了用戶決策的門檻。
二、未來發展
1.服務方面
如何做好服務對于運營者一定很了解,生鮮產品,是要入口的,品質和安全是最基礎的保障。
線上社區生鮮最好采用預售以銷定采模式,進行食材采購,當日下單,次日送達,可避免庫存積壓導致的生鮮損耗,與客戶購買體驗下降。配送時間,不能遲于做飯時間,配送成本可以從采購成本上節省下來,與生鮮直采配送公司合作,可減少中間流通價格,降低采購成本。
2.創新方面
以差異化和服務打破困局。利用疫情帶來的免費流量,做好消費習慣養成。以服務留住客戶,例如食材品類齊全,品種多樣,質量好,配送及時等等。半成品預制菜收到歡迎,速食食品銷量屢創新高。增加預制菜與速食品類,增加sku競爭性,預制菜與速食不僅受歡迎,且毛利高。發展自有品牌,自有品牌既可以提高社區生鮮電商平臺的知名度,也可以提升毛利率。向盒馬鮮生、沃爾瑪都有自己的生鮮品牌。
hishop社區團購小程序系統是通過以社區為單位,并結合微信小程序LBS接口,打造的新型社區團購鏈模式的O2O平臺。小程序系統經過多次升級,穩定性已遙遙領先,功能齊全實用,界面操作起來簡單易用,能夠幫助商家快速布局線下社區,實現線上線上無縫對接,打造屬于中小商家的社區團購新電商。