什么樣的O2O能留住用戶？O2O這個詞從剛剛開始一直熱到現在，但是O2O模式并沒有和想象的那樣容易做，接下來我們就來重點看一下O2O這個模式。

　　O2O的1.0時代其實是團購時代。在此之前，很少有消費者在進行線下消費之前會先到線上平臺去提前預定。團購的興起，越來越多的消費者都會先進行線上購買再去線下店消費。用戶，特別是對價格敏感的用戶的O2O消費習慣開始逐漸形成。O2O的2.0時代是燒錢的時代。不過分的說，在這個時代參與游戲就必須燒錢。比的是誰燒的好誰燒的妙，誰的干爹燒得起。通過補貼，各類高頻而低門檻的O2O模式，如打車、外賣等領域在資本的幫助下迅速成長，并形成壟斷。

　　一個觀點認為：互聯網寒冬的本質是屌絲經濟在崩潰。崩潰并不恰當，而是屌絲經濟的逐步飽和正在倒逼資本重新作出判斷。當最高頻的O2O領域，屌絲消費領域都被瓜分殆盡。99%的O2O倒閉只是O2O的2.0時代結束的一種正常現象。低門檻的燒錢時代吸引了眾多盲目的創業者，他們注定會倒下，卻不能因為他們的倒下而否定了O2O模式未來價值，只能說他們錯過了2.0時代的紅利，卻還沒有及時領悟，為下一個O2O時代做好準備。

　　現實的說，從流量切入的屌絲經濟的掌控者其實一直只是BAT的價值。不管是從支付倒切的阿里，自流量向下的百度，還是試圖兩邊不落的騰訊。他們對O2O的信心來自于他們對流量的極大控制，幾乎所有的O2O流量最終都繞不開他們三家。所以當滴滴、Uber、餓了嗎、美團之流圈地站隊完成，以高流量為基點的O2O模式已少有新的機會。燒錢沒錯，燒錢曾是必然的選擇，只能說燒錢模式的O2O現在已經不再是創業公司應該涉足的戰場了。在燒錢時代結束之后，注重高粘性高轉化高復購率的場景化O2O模式真正得到了機會。在其中，社區O2O更是占盡了地利人和。

　　形式一：純粹的社區O2O

　　這一模式的產品，橫切入現有社區，除了提供常規的O2O服務，還意圖整合物業、信息、社交等多個社區服務維度。模式一旦建立，可以建立起很高的黏性壁壘，但由于大多社區在現階段智能化不夠，地域問題也限制了其初期的規模效應。純粹的社區O2O模式頗有些腹背受敵的境遇，一方面是推進速度不快，另一方面又要面臨上門O2O的阻擊。但這反而證明了社區O2O的價值。在社區O2O場景化的設定面前，再高頻的上門O2O也是低頻，如果社區O2O能在占領穩固陣地的前提下反切入上門市場，恐怕將是眾多上門O2O的噩夢。

　　形式二：與智能社區進行合作的社區O2O模式。

　　伴隨著智能社區，特別是青年公寓類社區的發展，為了滿足社區用戶的需求，新型社區反向提出了O2O需求。這類社區的住戶以O2O消費的主要人群，20-35歲的年輕上班族為主。然而，由于年輕上班族在家時間是所有人群里最短的，即使是O2O如此發達的現在，年輕上班族因為上班時間與配送時間的矛盾，大大減少了O2O購買的頻次。基于這一現狀，這類社區O2O模式既要求O2O供應商有及時的響應速度、高效的配送能力和相對較寬泛的服務范疇，也要求社區能在場景化上為合作方提供更好的入口。

　　現在做O2O大部分都是在燒錢，燒錢之后O2O如何留住用戶呢？。先占領流量和用戶再考慮賺錢，這是一種快速擴張的方式，但也并不代表高流量是O2O的唯一前提和壁壘。