根據最新調查，綾致是一家丹麥的服裝公司，但在中國市場大受歡迎。綾致非常了解中國市場，其產品定位和營銷手段都非常受中國年輕人的青睞。而綾致時裝與微信合作，用微信玩轉O2O更是大受好評！今天，小編要為大家講解的就是微信O2O成功案例——綾致。
 
        綾致時裝旗下ONLY丶JACK&JONES丶VERO MODA丶SELECTED四大品牌的66家門店與微信合作，開啟了微信O2O探索之路，這為綾致時裝一夜帶來了1000萬元的銷售額，被互聯網行業及服裝行業奉為典型的微信O2O成功案例。
 
        那么綾致時裝的成功之處究竟在哪里呢？作為一家傳統的服裝企業，綾致時裝做了哪些調整使其在互聯網領域這么如魚得水？綾致微信O2O的成功在于以下幾點。
 
（1）調整內部的利益分成
 
        每當有新事物誕生時，所有人都會好奇地想要了解這個事物是什么。但當人們了解了事物的本質之后，便會有人站出來反對新事物的推行，因為這會損害他們的利益。然而幸運的是，綾致時裝在探索微信O2O時卻沒有遇上太多的阻礙。這是因為綾致時裝都是直營店，沒有加盟商，所有店面都是一體化的管理，因此，綾致只要協商好利益的分配即可推行此模式。另外，綾致旗下的ONLY負責人也給其他店面起了頭，同意在ONLY店鋪中率先進行實驗。當取得好的收效時，其他品牌當然也會“紛紛效仿”。
 
        微信O2O模式的運營根本便是線上與線下的結合，所以在推出了微信O2O模式后，綾致時裝的用戶的線下購買力必然會有一部分轉到線上，這是商場最不愿意看到的情況。因為只有在商場下單之后，商場才能獲得綾致的分成。然而，因為客戶在線下瀏覽丶選擇商品丶現場支付丶取貨離開是一個現場即可完成的交易過程，交易完成后綾致便取得了收益，所以綾致會盡力勸說客戶當場交易，以免“夜長夢多”。另外，由于綾致的線下店鋪有三分之二左右都位于商場的商店區，都是獨立店面，對其他店面的影響不大，因此，商場也就不會過于阻撓綾致時裝微信O2O的推行。
 
（2）微信O2O模式的導購
 
        導購員是“前線戰士”，因此導購員的積極性很重要。導購員的大部分收入來自于銷售提成，因此，要推行微信O2O，無論是在線上還是在線下產生的銷售都要確保導購員的銷售提成不會被抹掉。此時，通過二維碼建立導購員及店面與整個O2O銷售體系的關聯就顯得非常重要。綾致時裝的做法是給每一位導購員配置唯一的二維碼，顧客要下訂單時必須掃描導購員的二維碼，這樣導購員的二維碼就能與訂單形成關聯。因此，無論是顧客在線上或者在線下購買，導購員的銷售提成都不會被抹掉，這也就保證了綾致時裝微信O2O的實施。
 
（3）調動士氣，全民皆兵
 
        微信O2O的探索是一種新的嘗試，對于綾致時裝中的任何人來說都是如此，沒有人有經驗，因此每個人都需要重視。正是基于這個原因，綾致時裝成立專門的線上團隊跟進項目進展，每天商量各種細節丶流程，處理各種臨時出現的問題等。另外，在每天的晨會上，綾致時裝還會動員所有員工直接參與微信O2O的運作，形成全民皆兵之勢。
 
（4）靈活的倉儲配送方式
 
        綾致時裝就微信O2O的運營模式做出了整套倉儲和物流的管理體系。首先，綾致時裝統一了發貨源，無論是線上銷售的商品，還是通過線下產生訂單后需要物流配送的商品，都統一由負責配送的部門發貨，這就解決了線下店面的配送問題。其次，將商品在線上和線下統一價格，避免了線上和線下的競爭。當在線下銷售了一件需要發送物流的商品時，系統就會自動減去該店面的一件庫存并安排發貨，做到了線下與線下的“和平共處”。
 
        另外，綾致時裝微信O2O模式之所以能成為微信O2O成功案例，跟其完美的用戶體驗也有很大的關系。