在互聯網很強大的通訊能力下，利用專業建站系統提供的大型電子商務平臺，進行商品銷售的C2C交易模式正在迅猛發展。然而，在龐大的互聯網用戶中真正發生在線購買行為的消費者數目卻相對較少。為此，本文以C2C電子商務平臺為研究背景，提出幾個影響消費者在線購買行為的關鍵因素。 （1）帳號的安全性
        消費者認知網站提供賬戶服務的安全性越高，消費者的購買意愿越強。賬戶安全性是在線購物中消費者考慮的首要也是最重要的因素，因其涉及實際金錢，所以消費者對其特別敏感。
 
（2）賣家信譽度
        消費者認知網上賣家信譽度越高，消費者的購買意愿越強。這里的賣家信譽度應該包括賣家的服務態度、賣家得到的其他消費者的評價程度以及賣家的售后服務質量幾個方面的內容。
 
（3）價格優勢
        賣家認知網上商品價格比實際店鋪中越低，消費者的購買意愿越強。盡管在線購物存在，著如買賣雙方無法對面交流，買方無法直接看到商品等的劣勢，但是在C2C平臺下由于沒有店租和水、電費、聘用員工等的成本，商家往往會比實體店鋪低的價格銷售相同的商品。
 
（4）商品展示
        消費者認知網絡商家提供的商品展示效果越好，消費者的購買意愿就越強。在實體店鋪中可以選擇最能展示商品特點和美感的商品成列方式，而網絡交易中消費者不能直接看到商品實物，只能通過商家提供的圖片和文字介紹對消費者來說就顯得至關重要。
 
（5）付款流程
        在線交易的付款流程越復雜，消費者越可能放棄購買。當前C2C平臺下消費在線交易的付款大都采用在線支付形式，而為了保護消費者個人銀行賬戶的安全性，一般會對賬戶設置多道保護關卡。
 
（6）物流時間
        在線交易最大的特點就是交易雙方可能從未見過面，并且不在一個城市甚至不在一個國家，所以交易的商品必須通過郵局或者快遞公司來寄送。這就意味著商品的購買者首先要承擔商品寄送的費用，其次需要等待若干天的時間才能收到所購買的商品。因此，往往有些已經有購買意愿的消費者因為考慮到了這兩個問題而放棄購買。
 
        所以說，如果要做C2C電子商務，不但商家要具備良好的素質和優勢，還需要專業建站系統（比如：移動云商城）提供的專業C2C電子商務平臺。