商城建站越來越普遍 傳統零售該怎么做
作者: 陳嘉慧 來源: 未知 發布時間:2016-11-28 11:25
在商城建站越來越普遍的今天,傳統的零售商應該進行怎么樣的變革才能順應時代發展。在傳統零售模型中,品牌是核心,品牌驅動上游設計以及相關的制造與原材料供給,它對下游透過渠道分銷,通過門店零售把貨品銷售給客戶,并借助媒體廣告讓消費者認知并感興趣,把品牌與商品信息傳遞給消費者。
不過,隨著互聯網與技術的廣泛與深度影響,品牌和消費者的距離越來越縮短,接觸點越來越多元,用戶接受品牌及相關信息越來越偏平,越來越碎片,越來越“不在計劃內”。我們看到品牌與傳統零售商可以通過以下三個方面適應變化:
第一,通過柔性供應和共享消費場景優化產業鏈。消費端,正在形成“共享”。門店由零售終端角色演變為體驗店已越來越成為共識,除此之外,其實我們也發現很多門店已經逐漸承擔了會員會所和落地分倉的角色,越來越多的會買東西的消費者對他的朋友或粉絲產生影響。他們熟悉品牌,熟悉門店,熟悉用戶,越來越多用戶的購物決策依賴于他們的推薦。
第二,抓住機會。,同時幫助零售門店互聯網化,促進交易。新零售本質,我認為是大數據驅動的線上線下一體化。無論你在網上還是在街上還是在購物中心里都可以用一套簡單的電子商務系統,更加便捷放心進行決策,購物,交易,消費場景無處不在。
第三,嘗試線上線下全渠道。由于目前品牌多年銷售路徑的復雜性多樣性,又涉及線上線下等多種渠道,做到這點不容易,據我所了解,諸如銀泰,蘇寧,拉夏貝爾等,都在嘗試線上線下一體化的路徑,并取得一些進展,而一些垂直領域,例如酒廠,快消品牌等,也在通過線下煙酒小店,夫妻商超,小飯館等,通過互聯網電子商務系統,也逐漸涌現出越來越多有意義的嘗試。
最后,小結一下思考與觀點。傳統模式的商城建站與傳統零售其實是一樣的,需要考慮三件核心事情:商品好不好、價格好不好、服務好不好。但新電商,或者更準確的說新零售,則需要思考怎么能夠滿足用戶從需要到想要、從信息到數據,從一定讓用戶購買而擁有,變成用戶共享的新路徑。基于這一點上,傳統零售的電商應向新零售的商城系統看齊。

不過,隨著互聯網與技術的廣泛與深度影響,品牌和消費者的距離越來越縮短,接觸點越來越多元,用戶接受品牌及相關信息越來越偏平,越來越碎片,越來越“不在計劃內”。我們看到品牌與傳統零售商可以通過以下三個方面適應變化:
第一,通過柔性供應和共享消費場景優化產業鏈。消費端,正在形成“共享”。門店由零售終端角色演變為體驗店已越來越成為共識,除此之外,其實我們也發現很多門店已經逐漸承擔了會員會所和落地分倉的角色,越來越多的會買東西的消費者對他的朋友或粉絲產生影響。他們熟悉品牌,熟悉門店,熟悉用戶,越來越多用戶的購物決策依賴于他們的推薦。
第二,抓住機會。,同時幫助零售門店互聯網化,促進交易。新零售本質,我認為是大數據驅動的線上線下一體化。無論你在網上還是在街上還是在購物中心里都可以用一套簡單的電子商務系統,更加便捷放心進行決策,購物,交易,消費場景無處不在。
第三,嘗試線上線下全渠道。由于目前品牌多年銷售路徑的復雜性多樣性,又涉及線上線下等多種渠道,做到這點不容易,據我所了解,諸如銀泰,蘇寧,拉夏貝爾等,都在嘗試線上線下一體化的路徑,并取得一些進展,而一些垂直領域,例如酒廠,快消品牌等,也在通過線下煙酒小店,夫妻商超,小飯館等,通過互聯網電子商務系統,也逐漸涌現出越來越多有意義的嘗試。
最后,小結一下思考與觀點。傳統模式的商城建站與傳統零售其實是一樣的,需要考慮三件核心事情:商品好不好、價格好不好、服務好不好。但新電商,或者更準確的說新零售,則需要思考怎么能夠滿足用戶從需要到想要、從信息到數據,從一定讓用戶購買而擁有,變成用戶共享的新路徑。基于這一點上,傳統零售的電商應向新零售的商城系統看齊。

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