移動電商知識之3大問題解答
作者: 沈瑞 來源: 未知 發布時間:2015-09-24 11:12
手機網購是這個時代的主要消費姿態,移動電商以各種形態入侵到人類的衣食住行中,可以預見未來電商之爭有多么激烈。在這樣的形勢下,你對移動電商知識了解多少呢?
對于消費者而言,只要給他們購物的渠道就行了,可以是APP、也可以是微商城,所以針對移動電商的知識了解不透徹也沒啥關系,但是作為商家,你不能不解決移動電商3大知識點。
問題一、全面解析移動電商模式及怎么做
隨著消費升級,國內的電子商務發展已經經歷了三個時代,分別是以淘寶為代表的大而全時代,以京東為代表的標品正品時代,以及正在到來的移動碎片時代。
要做移動電商,商品是其最核心的內容,因而商品的展示也是最為基礎的功能,沒有商品展示根本上就談不上銷售。所以一套真正強大的移動電商系統是必需品。
問題二、如何選擇移動電商系統搭建商城
一般而言,移動電商系統要有可視化編輯功能,讓企業自由布局自己的商城網站,可以滿足用戶的自主性,提高了用戶的滿意度,能夠根據自己行業的特點以及個人的創意思維來建設編輯電商網站模塊,調整商城網站的合理化。
此外,好的移動電商系統能對商城網站的流量、銷售、訂單等運營相關數據進行日、周、月數據統計,并提供多形式的數據圖表,商家就可以進行深度的數據挖掘和大數據分析,更好地了解客戶的購物行為習慣,進而制定更適合客戶的促銷等活動。
無論是傳統電商還是移動電商,必須保證有快速的訪問速度,這樣才能讓用戶訪問跳出率降低,留住用戶繼續瀏覽網站。在這方面,Hishop的移動電商系統采用全文索引技術,極大提高了商品信息檢索速度,降低了服務器負荷,提升了查詢速度。
問題三、移動社交電商平臺如何做運營
說到這個問題,首先第一步就是做好從各個細節入手做好用戶體驗,比如做好移動社交電商平臺的物流跟蹤功能,以確保手機用戶可以很容易在平臺下單和跟蹤訂單,訊息客戶查看他們的訂單記錄和狀態,為手機用戶提供快捷查詢最新訂單派送信息的功能;或者是在移動社交電商平臺上為手機用戶提供全面的參考材料,增加一些地圖和店鋪地址、產品使用指南、或者是其他可以幫助手機用戶做決定的工具。
移動社交電商平臺運營第二步是提供快捷的移動支付,想想如果手機用戶在移動社交電商平臺的支付過程更簡單易行的話,那么顧客也更有可能會在平臺上完成他們的購買,并且也更有可能會一次又一次回來購物。
可以說,移動電商的出現給商家創造了很多致富機會,交易的場景也將越來越完善,除了阿里、京東、楚楚街這些明星商家外,甚至還會有新型巨頭將出世,前提是能掌握一個或眾多重要流量入口。

猜你喜歡
【本站聲明】 1、本網站發布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務并非來源于本網站,更非本網站提供,與本網站無關,系他人的商品或服務,本網站對于該類商標、標識不擁有任何權利; 3、本網站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務作任何明示或暗示的保證或擔保; 4、本網站不對文章中所涉及的內容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務的提供者聯系。