影響網上商城系統轉化率的因素
作者: 鐘家磊 來源: 未知 發布時間:2020-01-07 15:56
判斷一個網上購物商城成功與否的關鍵不是看網站流量,而是看用戶轉化率。我理解的用戶轉化率是在商城進行了相應的目標行為的用戶數與網站瀏覽人次之比 ,那么網上購物商城就是有實際購物行為的用戶數比網站流量。
這么算的話就是A網站100個人瀏覽里面有1個人買了東西,和B網站1000個人里面有10個人買了東西,這兩個網站的用戶轉化率是一樣的。所以一個網站流量多少固然重要,但不是最重要的,用戶轉化率才是最重要的。要找到提高網上商城系統用戶轉化率的方法,首先就要總結出影響網上商城系統用戶轉化率的因素有哪些。
對于中小商城來說,頁面設計當然至關重要,但是不是圖片美觀就能決定轉化率的。影響用戶轉化率的根本原因在于:頁面邏輯和結構和產品結構與定位。對于大品牌來說,頁面設計可謂是錦上添花。不需要像茵曼韓都裂帛那樣,整天為了UI視覺下大工夫全世界到處拍照片,她們的轉化率是模特和款式,而Zara的轉化率卻是品牌與感覺。
網上購物商城首頁主要的作用是布局分流與視覺形象,要將商城首頁的優勢充分發揮出來。聰明的網上購物商城,通過其他描繪,也許能創造出意想不到的宣傳效果,使得商城轉化率提升。企業和品牌形象通過移動商城排名在訪客心目中有一個完整的印象,把企業精神和品牌文化融入訪客心理,讓訪客更容易接受。
詳情頁的轉化思維是是從上到下是感性到理性,再到感性的過程,就跟談戀愛一樣,從相識到相知,最后才相許。這每個階段,不是簡簡單單12張模特圖+8張細節圖就能表達的。更多的是要從產品每個賣點發掘客戶想要的感覺。買家買的是產品,但要的是產品背后帶給買家的感覺,所以將這些要一步步營造并且表達出來,這才是營銷轉化頁面。
網上購物商城如京東、天貓都是值得借鑒的例子,他們的官網不論是交互設計還是界面設計都是行業的典范。不管怎樣,網上購物商城引進流量不是最終目的,最終目的是將流量轉化為銷量,獲得實實在在的利潤。

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