商城系統(tǒng)又叫網(wǎng)上商城系統(tǒng)，英文是Online Mall system，這個(gè)單詞最先提出的是英國(guó)的Lap公司，該公司在中國(guó)大陸設(shè)有分公司，1998年，當(dāng)時(shí)英國(guó)在線購(gòu)物剛剛起步，Lap在英國(guó)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面已經(jīng)小有名氣，為規(guī)范市場(chǎng)稱謂，則提出Online Mall system統(tǒng)一名稱，同時(shí)還提出了Online Shopping System(網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng))，Online store system(網(wǎng)上商店系統(tǒng))，后被引入中國(guó)，亦是現(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。今天呢就來(lái)跟大家簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)商城系統(tǒng)的環(huán)境。

　　其實(shí)商城系統(tǒng)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)一樣，商城系統(tǒng)在提供交易所必須的信息交換、支付結(jié)算和實(shí)物配送這些基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，還將面臨使用信息技術(shù)作為交易平臺(tái)帶來(lái)的新問(wèn)題。如信息安全問(wèn)題、身份識(shí)別問(wèn)題、信用問(wèn)題、法律問(wèn)題、隱私問(wèn)題、稅收問(wèn)題等。

　　此外，電子商務(wù)發(fā)展還面臨著企業(yè)、組織與消費(fèi)者是否愿意上網(wǎng)問(wèn)題，只有交易雙方都上網(wǎng)，才有可能推動(dòng)網(wǎng)上交易的發(fā)展。其次，消費(fèi)者的習(xí)慣往往會(huì)影響消費(fèi)者是否愿意進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，以及購(gòu)物時(shí)是否愿意使用網(wǎng)上支付手段進(jìn)行支付。這些都是發(fā)展電子商務(wù)時(shí)必須解決的問(wèn)題。

　　要解決上述的問(wèn)題，必須從外部市場(chǎng)環(huán)境著手解決。對(duì)于信用問(wèn)題、稅收問(wèn)題需要通過(guò)制定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行推進(jìn)。對(duì)于安全問(wèn)題和身份識(shí)別問(wèn)題需要通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)進(jìn)步來(lái)保證。對(duì)于法律問(wèn)題和隱私問(wèn)題則需要加強(qiáng)對(duì)與電子商務(wù)相關(guān)的立法。對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)物，則需要全社會(huì)參與和引導(dǎo)。因此，發(fā)展電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，它需要企業(yè)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)和社會(huì)參與。