app應(yīng)用已經(jīng)火了一段時間了，而電商行業(yè)的app商城卻是在近兩年開始流行起來。越來越多的商家開始做app商城，那么面對競爭激烈，商家如何抓住消費(fèi)者的需求而留住他們呢?可以從以下幾個方面的數(shù)據(jù)指標(biāo)來進(jìn)行優(yōu)化：

　　1. app商城的每周、每月活躍度

　　獲得的用戶數(shù)中有一部分以廣告、預(yù)裝的的形式進(jìn)來的用戶，并非主動進(jìn)入的用戶，這時候就要通過應(yīng)用本身內(nèi)涵、體驗(yàn)良好的新手教程、有噱頭的設(shè)計、向熱門的東西靠攏來吸引這些“偶然誤闖” 的用戶，并及時記錄用戶轉(zhuǎn)化率、新手引導(dǎo)過程流失情況，而活躍度應(yīng)該記錄好周活躍、15天活躍、月活躍度。

　　2. app的真實(shí)用戶數(shù)

　　用戶數(shù)當(dāng)然可以看出app好壞或者說是否適用市場的趨勢。如何做到讓你用戶喜歡的app，如何進(jìn)行app推廣呢。有哪些好的app推廣途徑呢?a、讓App在十幾秒內(nèi)抓住你的用戶 b、通過應(yīng)用市場下載 c、通過廣告渠道 d、通過適合自己的推廣渠道。

　　統(tǒng)計用戶數(shù)，因?yàn)橄螺d量、安裝量這些數(shù)據(jù)都比較虛，不能真實(shí)反映用戶是否已經(jīng)被獲取。重要的是看激活，這才是真正獲取到了新的用戶。另一個非常重要的數(shù)據(jù)，就是分渠道統(tǒng)計的激活量，這樣可以知道哪個渠道是最有效果的。

　　3. app推廣的盈利：收入—成本

　　目前國內(nèi)開發(fā)者被證實(shí)可行的盈利方式包括應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)和依靠合作者的運(yùn)營支付和廣告平臺這兩種，前面3個環(huán)節(jié)做好了，基數(shù)大了，平均轉(zhuǎn)化成本和回報率提高了，盈利就實(shí)現(xiàn)。

　　4. app的日留存率、周留存率

　　有活躍度后你要考慮你的用戶粘性，這時要以保住老客戶優(yōu)先，因?yàn)槌杀镜秃芏啵趺幢４婺?

　　a、先統(tǒng)計，日留存率、周留存率(有些應(yīng)用是不需要每日啟動的)、月留存率。

　　b、區(qū)分你的App類型，比如游戲的首月留存率比社交高，工具的首月留存率又比游戲高。

　　c、然后在這些用戶流失之前想辦法提高他們的積極性。

　　總結(jié)：對于做app商城的商家而言，都知道要讓客戶把應(yīng)用下載到手機(jī)里有多難，更難的是要長時間的留在客戶手機(jī)里。以為app商城的運(yùn)營不能掉以輕心，需要通過數(shù)據(jù)指標(biāo)來進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，進(jìn)而讓更多的客戶通過你的app商城來購物。