酒廠回廠游效果不如預(yù)期主要原因有哪些？

　　首先，同質(zhì)化問(wèn)題突出，回廠游缺乏特色。當(dāng)前，以區(qū)域型酒企為代表，多數(shù)企業(yè)的回廠游在形式和設(shè)計(jì)上高度相似，甚至線路也如出一轍，這使得回廠游的實(shí)際效果大打折扣。區(qū)域型酒企往往模仿大型酒企的回廠游模式，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)回廠游缺乏感知，難以留下深刻的記憶和傳播點(diǎn)，有效傳播和轉(zhuǎn)化更是難以實(shí)現(xiàn)。

　　其次，重客戶、輕用戶，回廠游缺乏良好體驗(yàn)。過(guò)度關(guān)注銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是回廠游失敗的關(guān)鍵因素之一。盡管回廠游的最終目的是為企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)，但品牌塑造、文化賦能等才是回廠游的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。部分酒企縮短參觀線路時(shí)間、減少品鑒會(huì)環(huán)節(jié)，卻增加認(rèn)購(gòu)環(huán)節(jié)的時(shí)間，這極大地降低了核心用戶的體驗(yàn)，也背離了回廠游的初衷。

　　最后，前期價(jià)值體系梳理不完善，導(dǎo)致環(huán)節(jié)缺乏重點(diǎn)。對(duì)于新酒廠來(lái)說(shuō)，打造回廠游需要投入大量成本。然而，一些新酒廠為了快速啟動(dòng)回廠游，在前期文化梳理尚未完成的情況下就倉(cāng)促啟動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)線路沒(méi)有重點(diǎn)，消費(fèi)者無(wú)法形成記憶點(diǎn)。