Hi新零售消息，零售場景多樣化，辦公室此前還從未在真正意義上變身過消費(fèi)場所，無人貨架的到來，實質(zhì)上占據(jù)了白領(lǐng)們更多的消費(fèi)時間，使白領(lǐng)們的消費(fèi)需求得到了滿足并被引導(dǎo)，下午餓了從無人貨架上拿取東西，掃碼支付，完成交易，便捷簡單。

　　在無人貨架概念提出時，人們最先想到的是安全嗎?會不會出現(xiàn)很多盜竊丟失，有數(shù)據(jù)顯示無人貨架的損失率在2%-6%，但是市場分析人員稱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。并且前段時間有媒體曝出，某公司的無人貨架上架3天，產(chǎn)品被搶一空，付款人數(shù)寥寥無幾。我們發(fā)現(xiàn)無人貨架上的產(chǎn)品大多是10元以內(nèi)的包裝零食，單價高于15元的商品幾乎很少涉及，雖然無人貨架們都明白，高單價的商品毛利也相對更高，但這仍然是他們不敢嘗試的一塊，因為這將意味著更高的盜損率，突破他們所能承受的損失上限，畢竟人性考驗誰也說不準(zhǔn)。

　　對這這種情況來說，無人貨柜成為最好的解決辦法，原因很簡單，掃碼開門、拿出商品、關(guān)門支付，大體就這三步。無人貨柜的商品自動識別技術(shù)，目前主要有四種解決方案，稱重、位移、RFID、圖像識別，每項技術(shù)都有優(yōu)缺點，暫時都不完善，但替換掉無人貨架降低貨損已可實現(xiàn)。無人貨架未來的難題是運(yùn)營和供應(yīng)鏈的問題，而智能終端的功能會隨著技術(shù)發(fā)展陸續(xù)完善。

　　無人貨柜對比無人貨架的優(yōu)勢在哪里?

　　如今無人貨柜更像一個升級版的販賣機(jī)，它滿足了貨物安全問題，也能滿足社區(qū)人群內(nèi)的需求。

　　首先是場景更加封閉，開門式的無人貨柜技術(shù)還不夠完善，不適合放在以流動人群為主的大流量場景。社區(qū)是一個固定人群的小流量場景，不會出現(xiàn)人多亂用的情況，而辦公室是比社區(qū)更小，人群更固定的封閉式場景，使用更加有序。

　　其二是消費(fèi)距離更近了，無人貨柜一般會選擇防止在辦公室的前臺旁邊或者是茶水間，距離員工工作的地方不會很遠(yuǎn)，如果放在社區(qū)將建立在不差過樓門口100米的距離對于越來越懶的消費(fèi)群體，零售終端的距離遠(yuǎn)近很關(guān)鍵。

　　其三就是可代替性比較小，如今的小區(qū)有很有小超市或者是便利店，無人貨柜需要做的就是簡單快捷滿足用戶一些急需，如果需要產(chǎn)品較多的時候用戶無疑會選擇便利店，但是在辦公室中，幾乎不存在這樣的替代性競爭。