b2b平臺運營方案詳解
解決意見:
發展方法:B2B公司商城發展以“采購商海量采購信息”為核心,依據重點行業專屬運營人員,深入線下行業公司實際采購需要,洽談并通過公司不同層次人員的宣講介紹,由淺入深,逐步引導其將線下的采購需要發布到線上網站(前期由運營人員協助發布),并制定各種采購商加盟優惠政策,刺激吸引采購商進駐并發布采購信息,在網站高質量采購信息匯集到一定程度,行業供應商公司會自然進駐,形成行業良性生態圈。
發展路徑和意見:
公司商城發展路徑分為三個階段,第一階段為上線一年到兩年內,屬于信息匯集期,即網站通過各種線上線下營銷推廣方式,吸引采購商和供應商加盟網站并發布供求信息,待供應信息與采購信息量比例為1:3時,供求信息量基數至少在5000以上,處于網站基礎數據積累期;
而后即進入網站的第二發展階段(上線第二年到第三年),屬于交易撮合、營業額快速提升期,此階段工作重點在于基于供應鏈上下游公司需要匹配并自動推送,通過軟件+人工方式推送并撮合供求信息公司成交,同時策劃組織線上線下各種供求對接會,將采購商與供應商需要通過展會形式進行直接對接,形成網站供應鏈整體解決規劃。(此階段開始基于第一階段積累的數據,向六大行業標桿公司提供訂單融資、倉單融資、供應鏈融資等金融服務)
第三階段即屬于信用支付、金融業務膨脹期(上線第三年開始),通過前期基礎數據的積累和供應鏈上下游交易撮合,已經建立起公司商城不同行業客戶的信用等級數據,因此可以面向六大行業公司提供不同額度的信用貸款、供應鏈融資、交易流水貸等多種形式的金融服務,此階段重點在于創建和完善網站金融產品的服務流程和規則,創新金融產品。
4、如何線上線下相接合開展營銷活動,獲取買家;
解決意見:
基于不同行業專屬運營人員,從建立的重點對應垂直細分行業網站數據庫入手,逐一對其網站采購商進行電話洽談,通過贈送現金優惠券、線下專屬一對一服務等策略,吸引采購商加盟公司商城,并發布采購信息,同時提煉總結采購商進駐的優點和服務,策劃制作采購商招募專題活動,并對其進行SEO優化和網絡推廣,將招募專題活動頁覆蓋互聯網每個角落,專題頁有針對采購商加盟的優點服務和進駐流程,同時有快捷的進駐注冊按鈕,方便采購商的注冊加盟。
配合線上采購商招募專題活動,同步參加線下不同行業相關展銷會,宣傳推廣公司商城標桿大型供應商的同時,吸引線下潛在采購商的關注和進入,并組織公司商城線下行業宣講會,宣傳網站的優點和服務內容,以及優惠政策,將線下各種會議開展進度和情況制作成線上宣傳專題活動頁,來跟蹤展示線下活動的成效和進度,以此來刺激和引導線上有進駐意識的潛在采購商加盟,線下活動效果和進度通過線上來展示和跟蹤,線上招募的效果可以通過線下展銷會和宣講會等進行放大,達到聯合營銷效果最大化的目標。
5、線下展會的具體意見;
B2B同業線下展會眾多,公司商城該開展何種形式、何種類型的線下展會,才能吸引到更多的買家;
解決意見:
基于B2B網站采購商購買意向相對明確,需要相對固定,采購量較大且考慮選擇時間相對較長,造成采購商購買需要精準且存在合作一次即可長期合作供貨的特性,決定公司商城線下展會開展形式必須以行業細分的垂直微小領域作為切入點,開展不同行業細分領域的線下展會,由此吸引需要明確且采購意向較強的匹配采購商。
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線下展會形式:圍繞重點行業細分領域大型標桿供應商
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展會頻次:重點行業細分領域每月輪展
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展會特性:大型標桿供應商品牌效應、采購商采購需要明確且采購意向強
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展會促銷手段:采購商進場送優惠券、通過公司商城注冊登錄采購費用折上折、通過展會采購ID登錄公司商城即可獲得50元話費
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展會宣傳推廣:微博轉發推廣、會員營銷信息推送、匹配重點細分領域的垂直網站硬廣告
6、精準營銷如何精準將有真實需要的買家營銷到商城中
解決意見:
(1)搜集整理歸屬六大行業的線下各種展銷會,在展會期間以“展會地點”為中心向周圍劃定500米輻射范圍作為精準營銷,由于參加展會和在展會近距離附近的人群,都具有特定細分行業產品的采購需要,屬于特定潛力客戶,目標性較強,因此采取“地理圍欄”技術向500米范圍內的所有用戶,推送公司商城注冊登錄送現金券、話費等形式短信,形成定點目標人群的定點營銷;
(2)在匹配六大行業所屬的垂直性網站投放圖片/文字廣告,投放周期以周為單位,并根據投放效果對規劃進行調整,意見采取CPS方式(以較低的投放投入獲得最大化的精準客戶);
(3)以各大工業區為核心,向周圍劃定500米—1500米(具體范圍視工業區范圍大?。?,采取“地理圍欄”技術向范圍內的所有客戶推送公司商城招募短信,由于工業區公司客戶都是歸屬不同行業的潛在采購商,因此通過工業區定點短信推送,達到精準化營銷目的(效果明顯);
7、同業獲取買賣家的方法,及值得發展的買家條件
解決意見:
(1)同業B2B網站初期,獲取買賣家方法主要依靠龐大的電話銷售團隊,通過電話逐一邀約形式,在網站發布供求信息,同時采取大型標桿公司作為B2B網站商業模式的突破口,以線下洽談邀約其進駐網站采購,并圍繞其大型標桿公司制作線上采購營銷專題,面向供應商提供在線報價對標商業模式,突破供求信息發布的門檻和初期無交易的局面,形成良性循環;
(2)公司商城要想真正突破供應和求購信息發布環節,并形成良性的交易局面,不能僅是目前的行業供求信息發布狀態,必須針對重點行業進行細分挖掘,細分到行業原材料和單品的層次,以定期的行業節日和淡旺季為節點,針對行業細分的原材料和單品(大型標桿采購商急需的原材料或單品),策劃大型名企采購節專題,并組織資質認證的匹配供應商對其進行報價,形成針對大型名企采購商良性競爭的局面;
基于大型名企采購商的專題,可以刺激和引導大量供應商進行報價競爭,從而形成以名企采購商帶動供應商加盟的目標。
值得發展的買家條件具備高質量匹配的大量供應信息,網站提供的交易擔保、網站專業性及品牌信譽、全程專屬一對一顧問指導。
8、不同互聯網企業都有推出供應鏈融資
公司商城在現有的商戶框架、信用系統下推出何種類型的金融相關服務,可以有利于B2B業務發展;
解決意見:
基于公司商城目前的商戶框架和信用系統,抽取標桿并通過網站認證的公司推出倉單融資、應收賬款融資、流水貸、訂單融資等多種金融產品服務,倉單融資條件必須滿足公司商城資質審核通過、在網站交易額突破50萬、有相對固定的成交量、優先考慮公司管理系統認證及獲得公司經營信用等級證書,對于采購商已經下訂單但未收到貨的訂單,由供應商基于發出貨的基礎上,通過第三方物流廠商出具訂單貨物倉單證明,并簽署三方協議,根據貨物倉單的價值評估給予授信額度。
在現有公司商城信用系統下,根據實際情況推出創新定向融資服務,以公司商城核心最具信用優點的一家公司為中心,由于公司具有品牌影響力和市場信用度,對于采購的訂單不會出現壞賬等情況,通過核心公司的信用擔保和信用轉移,面向針對本公司的供應商提供定向授信額度,解決公司業務發展問題。)
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