京東到家2017上半年營業數據公布 超同期7.5倍
今年4月13日，針對行業普遍存在的痛點，京東到家發布了“零售賦能”新戰略，提出將通過“流量賦能”、“效率賦能”、“用戶運營賦能”三方面為傳統零售業賦能，想以此幫助傳統零售企業借平臺之力填補物流配送、訂單處理、平臺體驗等各方面的短板，完成互聯網轉型升級。
京東到家方面表示，為了提升商戶效率，京東到家接入了300多萬眾包配送員，為商家提供“1小時送達”服務，縮短了商品的配送時間。此外，京東到家提供的一整套訂單履約解決方案和技術工具也能幫助門店縮短揀貨時間，提高處理訂單的效率。
針對傳統超市缺乏用戶畫像信息的問題，京東到家為商家提供了一系列用戶管理和運營工具，用戶下單或關注后即可成為商家的粉絲。通過這些工具，商家可以向用戶推送活動和推廣信息，實現線上營銷。
有數據顯示，在上半年，京東到家訂單的好評率由去年同期的97.6%上升到了99.5%，提升了近兩個百分點。同時，入駐京東到家的商戶普遍可以實現10%-30%的整體銷量增長。以沃爾瑪為例，其今年6月的線上銷售額（GMV）達到了1月份的近4.5倍，訂單量則達到了1月份的近3.5倍；永輝6月份的線上銷售額和訂單量也比1月份增長了超過2倍；4月份新入駐的社區便利超市正大優鮮6月份的線上銷售額比4月份增長了超過6倍，訂單量增長了近7倍。
目前，京東到家的服務范圍已經覆蓋了全國22個主要城市的7萬多家門店，并吸引了包括沃爾瑪、永輝、歐尚在內的國內外零售商家的獨家入駐。
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