我是杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院的一名學(xué)生，2010年3月開的第一家C店，1個星期內(nèi)讓朋友們幫忙買東西，結(jié)果到了五心，然后被同學(xué)舉報，店鋪被查封了，當(dāng)時要我提供發(fā)貨單等證據(jù)我就傻眼了，都是我同學(xué)，隔著幾個寢室樓，我哪來發(fā)貨單，所以只能眼睜睜看著自己店鋪被查封 。

    親，是同學(xué)舉報哦！ 同學(xué)舍不得我把淘寶這么大的市場瓜分掉哦！

    所以我就痛下決心：你小樣自己人都陷害！我要好好做淘寶！不再被你欺負(fù)！

    所以，后來我用女朋友的身份證弄了個C店，1個月時間一鉆，利潤5000，  好吧我說實話我賣的是JYT。

    可是好景不長哦親！女朋友在8月份跟著別的男人跑了哦親！分手了哦親！也是學(xué)電子商務(wù)的哦親！
    把店鋪拿回去了哦親！拿回去了哦親！回去了哦親！
    尼瑪，還好我是打不死的小強(qiáng)，11年卷土重來！直接霸氣上商城！
    前幾天搞了個活動，賣出幾百單，心里還是有點爽爽的！
    所以，淘寶上堅持下去，你肯定會活下去！
    一起做小強(qiáng)哦親！

    一、缺乏規(guī)劃，匆忙開店

    很多新手賣家都覺得自己剛開店，重要的是先了解一些操作方面的知識，然后再好好開店。其實這樣的想法也不能說全錯，的確新手開店需要學(xué)習(xí)的很重要的內(nèi)容就是店鋪基本操作，但是為了店鋪操作的學(xué)習(xí)就不做店鋪的運營規(guī)劃嗎？顯然不是這個邏輯。人們常說，最好的學(xué)習(xí)方法是帶著問題去學(xué)習(xí)；那么我想對淘寶來說是帶著規(guī)劃去運作。在什么時候，信譽(yù)到了什么程度的節(jié)點做什么事，推廣什么產(chǎn)品，定位什么價格，都是非常重要的問題。如果我們?nèi)鄙僖?guī)劃，就不會知道下一步路該怎么走。

    建議：

    首先，對店鋪的框架進(jìn)行設(shè)計制作——這個必須由自己進(jìn)行設(shè)計，牽涉內(nèi)容如下圖：

    第二，創(chuàng)造對寶貝描述的一套風(fēng)格和模板——可以選擇購買模板，也可以選擇自己制作；

    第三，設(shè)計好促銷寶貝的活動，系列關(guān)聯(lián)活動——如滿百送一，滿百加購，搭配減價等；

    第四，做好物流的前期準(zhǔn)備——新手適合單件計收；

    第五，設(shè)計好信譽(yù)沖刺計劃——沖五心全場包郵，沖皇冠對折再包郵等；

    第六，要分析出為什么有的產(chǎn)品好賣有的不好賣為下階段提供思路；

    第七，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)知識。

    二、苦練“內(nèi)功”，忽視“外功”

    我這里的“內(nèi)功”指的是店鋪內(nèi)部的相關(guān)工作，如分類計劃、描述方式、裝修模板等等一系列內(nèi)部工作；“外功”指的是SEO、淘寶客、廣告投放、論壇推廣、微博等一系列的對外宣傳工作。記得一個學(xué)弟問我為什么店鋪讓美院的人裝修那么好還是沒人買，于是我告訴他：我進(jìn)不到你的店鋪我真的想買也不能買。
    就是這樣一個很簡單的命題和邏輯，為什么就有那么多的新手忽視呢？外功是瀏覽量的問題，內(nèi)功是轉(zhuǎn)換率的問題，都非常重要！個人認(rèn)為不可舍棄，若非要舍棄，我舍棄內(nèi)功！要是連店鋪被人看到的機(jī)會都沒有，難道我天天看著漂亮的裝修說“哇！真好！太漂亮了”？這不坑爹嗎？
    建議：在各大論壇發(fā)表帖子，注意不要單純的廣告帖，特別是淘寶論壇上，更多要分享你的經(jīng)歷，流量是一點點引的；軟文要求的不是文筆，而是真誠和真實，如果能有精華帖那給流量帶來的提升是比較明顯的；微博不說了；SEO的工作要去做必須去做，這里給大家推薦一本書（小二，不是廣告哦親！），書名叫《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼》，淘寶上就有，大概40一本。非常有幫助！但是要經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)；直通車也不說了，一鍵式操作。我只不過給大家提幾個方向。

（非常好的一個SEO教學(xué)網(wǎng)站）
    適合新手的SEO工作：
1.分析歸類經(jīng)營行業(yè)的關(guān)鍵詞，舉例：女裝類
   整合關(guān)鍵詞：潮流 女裝 爆款 示范 連衣裙 雪紡衫 ********等等；
2.撰寫軟文：建議撰寫與經(jīng)營類目有關(guān)的軟文，如“淘寶女裝市場分析預(yù)測”等，軟文中添加店鋪鏈接；
3.信息發(fā)布：將關(guān)鍵詞和軟文放在一起，發(fā)布到各大博客網(wǎng)站，并且每日做好更新；
            也可以發(fā)布在各大分類信息網(wǎng)站，如易登、百業(yè)、百姓網(wǎng)等等；
            創(chuàng)建百度知道和百科，由于不允許發(fā)布廣告信息，你可以將信息放置在ID資料；
4.做好維護(hù)：博客每日更新，分類信息每天都要保證一定量，時間久了效果會很明顯，免費哦親！

   三、忽略規(guī)則

    不懂規(guī)則可以慢慢學(xué)習(xí)，多了解多學(xué)習(xí)就好；但如果在意識上不重視規(guī)則，那是很不好的事情。電子商務(wù)是很有前景的行業(yè)，淘寶網(wǎng)也同樣依然會保持其持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。然而這個行業(yè)依然在不斷探索自身的運作模式和規(guī)則，因此淘寶網(wǎng)對規(guī)則也是非常的重視。如果我們?nèi)宕斡|犯規(guī)則，那么換來的懲罰的嚴(yán)重性也可能是無法想象的。
    建議：這個其實沒有什么建議不建議，希望多了解規(guī)則 ，不要挑戰(zhàn)淘寶的容忍。你可以對規(guī)則不滿，但是當(dāng)所有人都在盡力遵守的時候，請你不要做異類。不要告訴我你到現(xiàn)在都不知道淘寶規(guī)則，那你完了，趕緊補(bǔ)吧！
    淘寶規(guī)則：
    這里我重點提煉幾條新手容易觸犯的規(guī)則：
    1、虛假交易：通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。交易雙方虛假交易。最嚴(yán)重的處罰為永久封號。其中要注意的是：虛擬賣家，請不要試圖通過任何形式形成虛假交易，如重復(fù)鋪貨、購買后改價等。

    2、描述不符：指買家收到的商品與達(dá)成交易時賣家對商品的描述不相符，妨害買家商品滿意權(quán)益的行為。
    3、重復(fù)鋪貨：尤指虛擬賣家，同樣性質(zhì)的產(chǎn)品，通過對其名稱、類目的修改重復(fù)鋪貨，讓買家分批購買的行為，非常容易收到檢測和投訴，嚴(yán)重可導(dǎo)致永久封號，身份證永久不得開店。我就是活生生的例子啊！
    4、盜用他人信息：比如同樣要出售某款產(chǎn)品，懶于拍照、編輯，于是去其他同類店鋪拷貝資料，發(fā)布到自己的店鋪，經(jīng)查處會被扣分！

    四、不保持持久的學(xué)習(xí)

    電子商務(wù)的發(fā)展速度很快，快到幾乎所有知識的積累速度都無法跟上，這是當(dāng)下一個公認(rèn)的事實。所以所有的淘寶人，都必須催促自己保持持久的學(xué)習(xí)。打個比方，07、08年，淘寶主要是C2C，活動也少；08、09年活動慢慢起來了，商城直通車等一系列新的事物都在不斷發(fā)展。這個時候你跟上這個趨勢了嗎？最明顯的趨勢其實用一句話說就是：越來越多的人重視吸引流量的技巧！
    當(dāng)然沒有人可以用任何理由要求你一定也要跟著趨勢去做商城用直通車，即使是大管家淘寶網(wǎng)頁不能要求你這樣。但是如果你要做好淘寶，你至少要懂得應(yīng)對這些新的趨勢，才能更好生存在淘寶。
   建議：多到論壇看看前輩的帖子，很多很多好的方法都在論壇，一個店家如果天天只是停留在為店鋪著急的階段，而不是主動吸收經(jīng)驗，那只能說要做好著急一輩子的準(zhǔn)備。