姜太公釣魚，愿者上鉤。在詐騙者眼中，所有人都是他們要釣的“魚”，當然釣的不是你本身，而是你口袋中的鈔票。網絡釣魚(Phishing)在網絡上為你設下圈套，通過處心積慮的技術手段偽造出假可亂真的網站、E-Mail、短信等信息，誘惑你“自愿”交出重要信息(如銀行賬戶密碼)。網絡釣魚并不是一種新的入侵方法，但是它的危害范圍卻在逐漸擴大，成為最具威脅的網絡安全事件。作為開網店賣家，了解這些詐騙的真相有利于在開店過程中免遭被騙，也可提醒前來購買的用戶謹防被騙。

　　2010年3月30日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)和國家互聯網應急中心(CNCERT)在京聯合發布《2009年中國網民網絡信息安全狀況調查系列報告》。《報告》數據顯示，2009年，52%的網民曾遭遇過網絡安全事件，網民處理安全事件所支出的相關服務費用共計153億元人民幣。

　　中國反釣魚網站聯盟剛剛發布的最新月報顯示，聯盟受理并暫停域名解析的釣魚網站為1785個，較3月增長70%，約有4500萬網民因網絡釣魚蒙受損失。

　　2010年4月29日，EMC信息安全事業部RSA發布的《2010年全球網上消費者安全調查》結果顯示：在接受許多網絡交易就被這一個個以假亂真的交易頁面騙走了錢財，這種不愉快的經歷讓那些上當受騙的用戶，對網絡購物望而怯步。不僅如此，網絡欺詐除了給網民帶來經濟損失，也給企業帶來品牌形象損傷。嚴重地影響了在線金融服務、電子商務的發展，危害公眾利益，影響公眾應用互聯網的信心。

　　網絡騙術揭秘1：偽造金融網站、電子郵件 守株待兔網上“垂釣”

　　針對行業：銀行業、證券業

　　【案例重現】

　　2010年3月11日，小何到公司后打開自己電子郵箱，發現收到“招商銀行”為了加強賬戶安全升級系統的郵件通知，請客戶盡快重新設置賬戶密碼，郵件末尾還給出了設置密碼的URL鏈接，小何不敢怠慢，立刻點擊進入更改密碼，而后泡上一杯咖啡便開始工作，下午下班到家，再次登陸網上銀行卻發現卡內3200元現金不翼而飛，卡內余額僅剩利息零頭。

　　【騙術揭秘】

　　詐騙者一般都以銀行、公安局等名義向公眾散發短信、電子郵件等，急切要求你對某些關系到個人切身重大利益的事迅速做判斷，很多人下意識地按照對方提示進行操作以致受騙，詐騙者則通過郵件中的“釣魚網站”竊取受害者隱私。

　　偽造網站的域名和真正的銀行網站差別很小，可能僅僅是一個字母的差別。真正網站的網址是hxxp://www.cmbchina.com/，而偽造的網站域名則為：hxxp://www.cmbch1na.com/，僅是“i”和“1”的差別。受害者通過偽造網站“更改密碼”時賬號和密碼就發送到了幕后的“垂釣者”手上，然后“垂釣者”登錄上真正的網絡銀行改了受害者設置的密碼，并將銀行賬戶里的存款轉移走。

　　網絡騙術揭秘2：網絡購物“魚龍混雜” 正規電子商務網站購物也遭黑

　　針對行業：B2B、B2C等電子商務類網站

　　【案例重現】

　　2010年4月9日，接到女友購買陳奕迅演唱會門票的指示，陳先生登錄淘寶網找到一家票價低于市場價近一半的賣家，交談時賣家謊稱旺旺有問題，提出通過QQ聯絡，以此避開了淘寶對交易過程的監控。耐心的幫助陳先生選擇座位達成交易后，賣家又稱自己另有一家網店并發來商品鏈接，希望陳先生通過新店的鏈接拍下門票，幫忙增加信用。陳先生毫無懷疑的支付貨款后，賣家借口送票下線。但直到晚上9點，還沒收到票，陳先生撥打騙子留下的電話是空號，馬上登錄淘寶發現賬戶內錢款已被盜。

　　【騙術揭秘】

　　低價騙誘法：詐騙者的商品標價往往比市場價格低將近一半，并以海關罰沒、走私、朋友贈送等借口騙取信任。

　　拒絕安全支付法：以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出故障”等。

　　冒充公司銷售法：詐騙者稱自己是公司經營，然后找來多人多次與買家聯系。比如有人打來電話說是該公司的財務，告知公司賬號;有人說是經理，談價格;有人說是公司的發貨員，編造產品的發貨流程等。其實，這都是為了騙取買家的信任。

　　偽造網站交易法：偽造與真實網站相似的假冒網站，并在交易中將假網站鏈接發送給買家，誘導買家在假網站頁面輸入交易密碼，以竊取賬戶信息及錢財。

　　收取定金騙錢法：詐騙者要求先付10%左右的“定金或是保證金”，然后發貨，之后，還會以種種看似合理的理由，誘使買家追加定金。

　　網絡騙術揭秘3：網頁掛馬、植入病毒 竊取用戶信息及錢財

　　針對行業：個人用戶

　　【案例重現】

　　2010年4月29日，網店賣家小韓正往店里上傳貨品，一個買家通過QQ發來鏈接，問小韓該款商品有沒有貨，小韓毫無防備的打開了鏈接，看到是自己剛剛上傳到店內的商品，就告訴買家新到的貨，顏色非常齊全，可以放心購買。二十分鐘后，見此人還沒有拍下商品，小韓為爭取做成這筆生意，便詢問買家是否需要幫忙，買家留下一句“余額不夠，充值后再買”便下線，此后小韓在自己的QQ好友再也找不到該買家的身影。某日因為要從網上進貨，小韓習慣性的查看銀行卡時發現余額為零。精通電腦的朋友告訴小韓，他的電腦中被植入了木馬，時間正是與那個買家交談的當天。

　　【騙術揭秘】

　　目前的網銀盜號木馬及其變種數以千計，詐騙者針對互聯網用戶進行特殊的設計，直接將網友訪問的頁面劫持到偽造的“釣魚”頁面并通過植入木馬程序劫持用戶訪問網銀頁面時的瀏覽器數據，并記錄鍵盤操作。一旦詐騙者“記錄”下了密碼，便可通過大眾版網銀以小額支付或轉賬的方式竊取錢財。目前，不法分子盜取網銀的詐騙行為特別活躍，很多用戶反饋自己被蒙蔽，造成的損失通常在上千元人民幣。

　　網絡騙術揭秘4：即時通訊工具散布中獎信息 詐騙高額錢財

　　針對行業：即時通訊工具用戶

　　【案例重現】

　　2010年5月13日，周末沒課的大二學生小周在宿舍上網，突然收到來自“騰訊客服”的“中獎”信息，被選為二等獎幸運用戶，獎金2萬元，另有一臺數碼相機。通過對方發來的網站鏈接，小周進入了“騰訊官方網站的活動專題頁面”，頁面醒目位置還鏈接到了“深圳市公證處”的官方網站，里面還公布了“頒獎照片”。小周按照網站提供的操作步驟，小周輸入了驗證碼、真實姓名、身份證號、銀行卡號、詳細住址、聯系方式等信息。一個月后小周不但沒有收到“獎品”，更是連銀行卡中的錢也無了蹤影。

　　【騙術揭秘】

　　詐騙者冒充客服人員，發送大量的中獎通知，騙取網友的銀行卡及個人身份信息，達到盜取銀行存款的目的，或以個稅等各類名義要求匯款，收到匯款后拖延時間要求再次匯款，直至銷聲匿跡。

　　詐騙者通過制作各類假冒的官方網站，引誘用戶并騙取用戶的信任。

　　詐騙者通過即時通訊工具，花言巧語誘使用戶撥打聲訊業務電話激活某項服務或聽取網友留言，從而詐取用戶高額通信費用。