【獨家記憶】——完美打造店鋪視覺系統之三花聚頂!
開篇感想:
寫這個帖子的時候,我忽然想起來一首歌,難道是我文藝中青年的屌絲氣質在作怪?
淡定啊。陳小春的《獨家記憶》里有幾句,我很喜歡,分享一下:
我希望你是我獨家的記憶,擺在心底不管別人說得多么難聽
………………
我喜歡你是我獨家的記,誰也不行從我這個身體中拉走你
………………
試問,我們做店鋪的時候,到底是用心做的,還是用技術做的?
為什么別人總是記不住你家的店鋪呢?
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最近一直和派代的給位大咖們討論店鋪的一些事宜,說的最多的還是內功。簡言之,內功不行,來再多的客人也白搭。這絕對是真理,不是俊言哥說的,這是得到市場驗證過的一句話。
今天的電商已經不是昨夜的電商,也不是12點之前必須回家的灰姑娘了,更不是睡夢中的白雪公主。今天的電商,如同雨后彩虹一樣,七彩斑斕,光彩綻放。與此同時,很多很多的商家崛起了,很多很多的商家落幕了……
今天,俊言哥奉上腦海中的神技——【三花聚頂】,希望能夠幫助更多店鋪打造完美視覺體系,擁有自己的店鋪風格,接下來我要講到的大家一定要融會貫通,尤其是準備通往設計之都的各位可愛的美工童鞋們,我喜歡你們,我也是美術出生哦。不過發表完這篇文章,我決定每天晚上拿出來2小時來鉆研P圖。我也要用這個方法繼續培養自己文藝中青年的屌絲氣質和美圖技能。
【三花聚頂】
人花 - 煉精化氣
地花 - 煉氣化神
天花 - 煉神還虛
一、人花
任何高處,未有人間所不能達者。天下大事,事在人為。
先講個小故事,絕對真實。
我一位朋友,三年前還是個初級紋身師,因為他大學幾乎=白上。畢業后在家玩了幾年,就連工作也找不到,后來朋友介紹學紋身,從美術基礎開始學習。上班基本就是跑龍套,打醬油,給師傅遞個針,拿個墨什么的,或者就是給客戶敷點藥什么的。
后來混了半年,實在混不下去了,就報了一個PS速成班,花了500汶參加了一個月。一個月下來,就會了幾個快捷鍵。真的是很無語。P圖的速度超級慢啊,一張圖要P一天,大一點的圖,有時候3天,還要加班。真的是什么辦法都沒有,去別的公司,干不了半個月就被辭退了。
眼看大學畢業都快3年了,一事無成,什么都不會,除了和朋友喝酒聊天,其余的真的是什么都不會,就在這個時候,也就是2010年的夏天,他找到了一份工作,就是一個打字復印室里的小工,偶爾P個圖什么的。后來,一件事情導致發奮圖強,就是和他相濡以沫4年的女友,去了別的城市,選擇了離開他。他每天晚上回家用4個小時時間練習P圖,3個月后作圖速度超級快,以前一周的工作量半天就能搞定,有了這個技能之后,他找到了一份美工的工作,每天忙忙碌碌,算是事業有了小小的起步。
這里我也向他問過,為什么作圖這么快。他說很簡單,把快捷鍵當成救命稻草一樣,深深的印在腦子里,就省下了用鼠標去尋找的時間,鼠標更多的時間是指向圖片或圖層。這樣就省下了很多時間。在這里,我也把這些快捷鍵和大家分享一下:
由于篇幅較長,我單獨寫個帖子: http://bbs.paidai.com/topic/157829
我只想說,美工們,來吧,3個月把這個背會,熟練操作,這是通向成功的第一步。
這一招練好,速度決定勝負。把打DOTO的時間拿出來把,把選絲襪的時間拿出來吧! 讓自己變成一名P圖快手,就認同西部牛仔決斗,手快,決定你的小命。
二、地花
上面的故事還沒有完,我這位朋友每天除了努力工作以外,開始學習市場營銷、視覺營銷,逐漸對視覺有了一定的認知,當然比起專業的視覺廣告還是差遠了。他從一名普通的美工走向了設計師之路,從此真正的事業拉開帷幕,一年的時間里,成長真的很快,通過對視覺營銷的學習及實踐,很快的的有了自己的思路,當時設計的圖片還被當地招商銀行和浦發銀行的信用卡圖案征集去了,為他設計事業插上了翅膀,當時很多獵頭開始找他……
這里我也把視覺營銷的體系給大家總結一下:
三個層次
層次一:
——銷售網點的設立。銷售網點可能設立在市中心或環線邊,帶有或沒有停車場、離目標客戶群體住處遠或近,面積大或小,接近或遠離換乘站。依據這些參數,銷售點的吸引力指數非常敏感,變化明顯。
層次二:
——視覺營銷技巧的作用是確定商店布置、服務提供和服務運行,目的在于提高消費者購買量并使之成為忠實客戶。這里我們講的是銷售點的設計。
層次三:
——場地和店內品牌和產品的展示,顯然一個市中心的專賣店和超市的陳列是兩回事。通常,為了保證他們產品的良好展示,廠商會設立專門職務:陳列師。
五種方式
1、動漫曲風
很多題材采用動漫式的方格,比如電影《倔強的蘿卜》,
圖例:
2、巧用圖片
看起來很平常,但卻足夠吸引人的眼球。人們會立即被人臉所吸引,并作出相應的行動,因為這會讓他們覺得很真實,因此網站應該在頁面上適當的添加一些自己團隊的照片,讓用戶看到你們那最真實、最充滿朝氣的一面。
圖例:
3、巧用獨特視覺
當在市場上推出一種新的產品時,面臨的主要挑戰之一就是如何才能讓用戶記住你的產品,并能很容易的向他人介紹。你想要潛在用戶記住兩個月前讀到的有關你的產品信息或回憶起正在使用該產品的一個同事,如何去做呢?使用一個圖形或其他獨特的視覺效果是最好的方式。例如:MailChimp將滑稽的猴子形象表現郵遞員,DropBox用帶有童趣色彩的插圖作為視覺語言,并通過這樣做,與其他存儲服務有了顯著地區別。而Heroku選用日本有關折紙的傳說,使人們在該產品上也添加了某種感情色彩。因此要想使人們記住你的產品,需要讓你的產品看起來不同。怎么才能看起來不同呢?可以在廣告的表現形式上、宣傳形式上等。總之,通過獨特的視覺效果讓用戶眼前一亮。
圖例:
4、置于真實環境
現在看著你的產品,想象一下用戶會在什么情況下使用。是辦公室?家里?還是戶外?將產品融入到某種真實的環境中時,會使用戶在短短幾秒里就對產品的性能有所了解,這樣不僅讓用戶記住了產品,還起到了宣傳效果。
圖例:
5、可視化痛苦
在市場上推出某種新產品時,不可避免的會遭到人們的批評,而沒有一個工作人員是愿意聽到這種批評的,這對他們是一種否定,那么如何才能避免呢?或許網絡上會出現許多視頻,致力于告訴用戶現在自己生活的多么糟糕,總之是各種吐槽。
計劃細節
1、銷售網點的設立(層次一)
通常情況下,很重要的一件事就是明確“區域吸引力”這個概念:
對區域吸引力的研究大體涉及如下幾方面:
·此區域的居住人口
·此區域的流動人口
·此區域的特性(吸引人之處)
·競爭情況
·當地的特殊喜好
·已存在的場所間的相對位置
·對場所周邊的人群進行調查,考察他們對場所的看法
此外這個問題引起學術界廣泛爭論,各種不同理論相繼面世,每個理論都是以消費者行為某項特殊規律為依據發展起來的。
在此僅舉一例:Christaller模式,或稱之為“中心位置理論”:
在一個狀態理想、平整、擺放統一的環境中,消費者可以統一分散、自由移動,賣場的物理定位應該具有規律性。
2、銷售點的設計(層次二)
毫無疑問,賣場的吸引力決不只來源于其場地。其它需要考慮的因素還有比如:
店鋪形象
——店鋪內、外布置
——銷售模式和服務提供
——氛圍
就店鋪形象這個問題依然爭論不休,不論如何我們可以關注Mazursky & Jacoby ,他們通過大量的研究總結,提出了對店鋪形象的定義:
店鋪形象是:
——一種認知和/或一種感覺(或一種認知和/或一種感覺結合)
——以上認知和感覺是一種結論
——此結論或來源于某一時刻的感覺的集中和/或與某一現象聯系的記憶輸入
——以上認知和感覺代表著這一現象對某個個體的意味著什么
這一定義融入了形象的兩大特性。
首先一種形象可以是一個認知或一個情感形成過程的結果,而情感因素經常被忽視。
第二點,形象形成的過程應該包括在店鋪形象的定義中。
Mazursky & Jacoby二人深知“客觀現實”與“主觀現實”的不同。消費者很重視店鋪傳遞給他們的某些信息。這些信息被闡釋、評價、綜合,然后形成某些初期推論,接著進一步深入。最終形成對店鋪的整體印象。
店鋪的布置
如今我們經常使用的一個詞語,用來表示店鋪布置的就是:環境設計。
店鋪設計的第一項工作就是:確定店鋪的物理尺寸:
——如何布置環境
——如何分配銷售面積,確認通道和放置貨架
不容置疑的,店鋪設計的重要性越來越大(盡管建筑設計從來就具有協助交流的作用),不論對大商業中心還是專賣店,店鋪的設計從外部包裝到內部都是一樣的(重要)。
基于此點,在市場營銷人員和建筑設計師間就需要一座必要的橋梁。
環境設計,在某些情況下是由大型文化公司完成的,平面設計、產品設計和包裝設計同時也參與環境設計。
事實上,這些物質性的因素(產品、店鋪等)的一個功能就是:美感,這恰恰是產品價值系統溝通的媒介。
就店鋪氛圍來說,目前著重研究的有:
——音樂
——人群
——色彩
——氣味
系統的刺激人的五官感覺已經成為一個趨勢。同時我們說還有銷售的戲劇化:小平面的使用成為主流。
3、賣場產品管理(層次三)
對產品深度和廣度的管理,品牌、產品品類、產品價格、產品出樣數量等等的控制。
對產品的線性管理,不同的展示方式,不同的搭配方式帶給顧客的感覺是不一樣的,客戶的態度也是大相徑庭的。
所以想成為店鋪設計高手,視覺營銷必須要融會貫通。
視覺營銷:
——生產和銷售方斗爭或合作的源頭
——需要智慧的工作
——這是一項技巧性的工作,目的在于利用各種方法刺激客戶的五項感覺。
三、天花
這一步是通向成功視覺店鋪的有效之路,我們都知道成功無捷徑,但一定有方法,我就把這個方法告訴大家,希望對美工們有幫助,還是那句話,仁者見仁智者見智吧,保證這段讓大家無限YY。
這招我起了一個名字,叫《高級改抄術》,從字面年意思不難理解,就是抄抄,改改,我相信也有很多美工的思路和我是一樣的,這樣的美工已經不是剛出道時候的green boy了。說到這里,俊言哥有話要說了,必須吐槽一下!
很多運營有時候真的是欠缺溝通能力,沒有完整的把自己想要的圖案告訴美工,美工就不能完整的將運營的意思翻譯成圖片,所以經常在這種事情上改來改去,最后導致美工很無奈的笑笑,如果一倆月還沒磨合好,這個運營就會說,這個美工不行,要換人!每次說到這個問題,我都很惱火,美工在沒有通往設計師之路的時候,只會P個圖和簡單的處理,營銷思路還沒編制起來,很多運營把美工非要當設計用,我真想說,你懂點事好不好,自己沒做過美工,就使喚這使喚那,這不滿意那不行的,你自己應該好好反省一下,你的意思有沒有100%傳達到位,即便100%傳達到位,美工在自己消化一下,最多表現出來80%,已經很不容易了,這都是磨合很好的隊友了。說到這,有句話講很對,不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友,本來自己就是個豬腦子,還怨別人。實在不好意思,話說的狠了點,各位大咖多擔待一下啊,必須要長長記性了。
運營表達不清楚,美工是不是可以問問,仔細的問問需要哪些位置展現什么樣的風格,用什么字體,加入什么元素等,有些美工也真是不動腦子,運營說什么就弄個什么,弄出來運營又說改,這么浪費時間的事情還是不要的好。所以溝通很重要啊,我這句是說給想成為視覺總監的人說的。不想聽就繞道。
吐槽完了,呵呵
接著說我那個朋友的故事吧,現在他是一家準備上市的公司的首席設計師。才3年時間,我想說,真不科學!《祥宇橄欖油》西北做的很大的線下企業。貌似還沒做線上,估計西北無電商人才。
為什么這個世界上,很多事情明明不可能,但是有些人就做到了,是奇跡嗎?
我認為壓根不是奇跡,但是要靠點運氣是真的,所謂的運氣,也就是機遇和挑戰,挑戰什么,挑戰自己的極限。
有一次我和我朋友打電話聊天的過程中,我問過他的職業規劃,他比較含糊,說想做高品位的東西,就是做不出來,我問他,目前市面上有沒有高品位的東西,他說有,我說怎么拿來借鑒一下,他又說不好吧,我說好不好不重要,重要的是你要臨摹大師的作品,時間長了你就會和大師產生思想和靈感的共鳴,他說好像有點道理,我說人在成功的路上需要遇到高人指點,名師指路,我雖然不是搞設計的,但是這個道理是相同的,你雖然見不到這些大師,但是大師的作品里面就包含了他的思想及靈感,這就是最好的老師。可能是簡短的溝通,我朋友經常發一些作品給我看,剛開始的時候做的真的很粗糙,慢慢的就上道了,這不,短短幾年就成為一件企業的首席設計師。
我知道很多設計總監兼視覺總監,都是從國外科班回來的,我想問的是真的把真經取回來了嗎?好好思考一下吧。
關于《高級改抄術》,細節,我就不多說了,畢竟我不是美工,也不是設計,但是我決定花點業余時間玩一玩,現在覺得挺有意思,是什么觸動了我呢?前段時間無意中看到了一家爆漫風格的店,銷量還不錯,我就在思考,原來風格定位這些這的不難,難在思路上。
等以后我也做出好的圖樣來,一定會和大家分享。
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小小總結:
是什么導致網商大環境變的要有自己的風格和視覺體系呢?其實這個問題要問問我們自己,作為一名80后的典型代表,深刻的明白80后及90后(我表弟和我關系杠杠地)的想法及需求,這兩代人共同的特點——個性。
《獨家記憶》
我喜歡你是我獨家的記
誰也不行從我這個身體中拉走你
………………
希望大家的店鋪能做成這首歌的這兩句話,加油吧!做自己的“小而美”,為自己帶鹽!