商品質量分是什么?影響因素有哪些?
我們都知道影響達人數據指標有很多,比如粉絲指數、活躍度指數、電商能力分等。但賣家朋友知道多少關于商品質量分是什么?影響因素有哪些?
商品質量的概念有狹義和廣義之分,狹義的商品質量是指產品與其規定標準技術條件的符合程度,它是以國家或國際有關法規、商品標準或訂購合同中的有關規定作為最低技術條件,是商品質量的最低要求和合格的依據.廣義的商品質量是指商品適合其用途所需的各種特性的綜合及其滿足消費者需求的程度,是市場商品質量的反映.它不僅是指商品的各種特性能夠滿足需要,而且包括價格實惠、交貨準時、服務周到等內容.
商品質量主要得分項是指產品在功能、外觀、規格、安全性和耐用性等方面的具體標準。產品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。
1) 從商品本身質量特性影響: ①功能;②特點;③可信賴度;④耐用度;⑤服務度;⑥高品質的外觀。
2) 店鋪信息設置:點擊率、轉化率、類目相關、屬性相關、標題相關、價格的設置。
3) 其他因素如店鋪權重、寶貝權重等。