“超級網銀”面世 網絡支付是否“國進民退”
9月初央行“超級網銀”正式露面以來,關于網絡支付的話題就一直排在熱門排行榜上。最讓人們關心的莫過于超級網銀是否會擠掉第三方支付的生存空間,一家獨大。而多家第三方支付企業也手握申請書嚴陣以待,就等著央行發“通行證”繼續經營。
本土環境能夠給國外企業設置門檻,同樣也能給國內企業制造麻煩。近期“超級網銀”業務上線,讓人不禁懷疑網絡支付領域是否會出現“國進民退”的現象。
以第三方支付為例,被認為是抄襲國外在線支付服務PayPal的國內第三方支付平臺支付寶,不僅成功遏制了PayPal入主中國市場,而且其市場份額遠遠超越了中國化的PayPal——貝寶。目前以交易額計算,支付寶占據50.6%的市場份額,而貝寶基本上在茍延殘喘。支付寶早已不再將貝寶作為競爭對手,而是瞄準了PayPal。
2009年7月6日,支付寶用戶數突破2億,用戶數和交易筆數都超過了PayPal,成為全球最大的第三方支付平臺。支付寶總裁邵曉鋒則預計,3年內,支付寶將從絕對交易金額上也超過PayPal。
現在國內第三方支付企業面臨的問題不再是如何對抗國際巨頭對國內市場的進攻,而是如何成功走向國際市場。
為什么支付寶能戰勝PayPal?從適者生存的“自然淘汰法則”來解釋,PayPal的失敗實際上就是其本土化的失敗。
PayPal進入中國之初,面臨著多項挑戰。從盈利模式上說,PayPal是向賣家收取每筆交易的手續費,而當時國內已經出現的支付寶采用的是免費模式。后者無疑對中國消費者更有吸引力;PayPal在國外支持6種貨幣的自由兌換,而受到中國金融政策的限制,PayPal只能提供人民幣的服務;PayPal屬于非銀行金融機構,在國內它必須尋求中國銀行體系的支持,并需要為此支付手續費。因此,“中國版PayPal”貝寶必須做出一系列的改變,其優勢因此大打折扣。
而與支付相關的,還有其背后的電子交易平臺。PayPal背后是eBay,支付寶背后則是淘寶。eBay與淘寶競爭的失利也使得其支付平臺的推廣受到限制。淘寶網雖然模仿的eBay,但是淘寶采用了免費模式,并且增加了保護買家利益的繁瑣程序,使人們可以比較放心地付款。淘寶還放棄了eBay的“競拍”方式,而采用國人比較習慣的“一口價”。這些創新使得淘寶成功擊退eBay。而喪失了eBay的PayPal貝寶則顯得孤苦無依,弱勢更加明顯。
今天,支付寶已經成為中國人熟知并認可的交易手段,在支付寶的強勢之下,PayPal的中國之路將更加艱難。
然而,本土環境能夠給國外企業設置門檻,同樣也能給國內企業制造麻煩。近期央行“超級網銀”業務上線,讓人驚呼“國家隊”來了。第三方支付是否也會出現“國進民退”?這是讓支付寶、財付通等民營第三方支付企業擔心的問題。依托央行,“超級網銀”具有第三方支付不具備的諸多優勢。第三方支付還沒有接入這一系統。“超級網銀”與民營第三方支付爭搶市場的意圖有所顯現。
愿意將“支付寶貢獻給國家”的馬云并沒有將市場拱手相讓的意思,相反阿里巴巴集團宣布,未來5年將對旗下第三方支付平臺支付寶(中國)網絡技術有限公司投資50億元人民幣。支付寶在擴張中如何處理與“超級網銀”這一“國家隊”的關系,將考驗馬云的智慧。
中國本土的企業似乎也遭遇了“本土化”的挑戰。注重用戶體驗的支付寶等民營第三方支付能否勝出,讓我們拭目以待。