網上食品存隱患 網購嬰幼兒食品須謹慎
國內的品牌奶粉質量一直令人堪憂,眾多進口品牌奶粉的價格一直保持居高不下,這讓很多年輕的媽媽將目光瞄準了網購平臺。
經常在網上購物的楊小姐表示:“在網上的進口食品要比超市便宜好幾十元錢,而且賣家還包送貨,這樣不出家門就能買到進口奶粉,既方便又實惠。”但是當被問及如何確保在網上購買到的進口奶粉就一定是原裝正品的呢?楊小姐表示店家的承諾就是判斷原裝進口的依據,還有就是選擇進口代購的店家。
既圖實惠又圖方便,楊小姐的想法代表了不少年輕媽媽的心聲,而這樣的集體心聲也的確助推了網上洋奶粉銷售勢頭的一路高漲。不過,網上洋奶粉在如此火爆銷售的背后,卻潛藏著很大的隱憂。
價格參差不齊 售后難以保證
在淘寶網上,如果輸入“原裝嬰兒奶粉”的字樣,可以發現有上萬的網絡商家都經營洋奶粉,包括日本、美國、澳洲、荷蘭等國家的眾多品牌奶粉悉數囊括其中,但無論是哪個品牌的洋奶粉價格檔位都是參差不齊,甚至相差非常懸殊。
而讓人驚訝的是,就算網絡渠道節省了店面租金、管理等相關費用,能夠比超市賣場便宜一些,但是那也不至于會產生如此巨大的價格落差,相信這也不會是某些商家了為推銷而賠本賺吆喝。那么這其中究竟有何玄機呢?
網絡銷售從表面上看確實給消費者提供了最大可能的“價比三家”,而且也從很大程度替代了傳統的購物方式,但是與傳統購物方式相比,網絡銷售的專業性售后服務是其硬傷,傳統方式的店面、商超銷售模式擁有一個完善的售后查詢系統,可以對產品售后環節進行保證。而網購最大的風險就是一旦所購產品出現問題,苦于無從投訴。
缺少產品質量鑒定 入口食品有隱患
比網上的價格混亂、難辨優劣更為嚴重的是,筆者發現很多品牌都沒有進口檢疫證明。一淘寶賣家表示,他們銷售的奶粉都是親戚從國外直接買的,不需要檢疫,而且保證質量肯定沒有問題,可是當追問奶粉的質量萬一出了問題如何解決時,該賣家還是回避了這個提問。
更讓人驚訝的是,有很多網絡賣家都不知道進口食品需要進口檢疫證明這一回事。有的賣家甚至表示不知道奶粉需要檢疫什么,一個賣家更是稱從來沒人向他問過這個問題。
據某出入境檢驗檢疫局的工作人員表示,沒有檢疫證明和備案證明的進口食品,是不允許在市場上銷售的。因為這樣的食品根本無法保證是通過什么樣的渠道進入國內的,也無法保證是否是某品牌原裝正品的食品。
另據某工商部門負責人員表示,消費者網上購買洋奶粉,存在的維權風險較大。由于目前網上開店手續很簡單,很多“網上商店”沒有依法工商登記,因此相關部門對網店進行監管也十分困難,更何況網上購物通常沒有發票作為證據,一旦發生糾紛,消費者維權也就困難得多。尤其是嬰兒奶粉這樣關乎嬰兒健康的關鍵產品,萬一發生了問題就不僅僅是常規維權糾紛,更關系到下一代的身體健康。
買正宗洋食品看準中文標簽
那么究竟什么樣的洋奶粉是經過官方檢驗并保證正身的產品呢?
據檢疫部門負責人介紹,核實“洋食品”的正統身份最方便的途徑就是查看包裝袋上的中文標簽。按照我國檢驗檢疫部門規定,所有的進口食品上都必須有合格的中文標簽,并且中文標簽至少標注食品名稱、配料表、凈含量或固形物含量、原產國或地區、總代理或經銷商在我國依法登記注冊的名稱和地址、生產日期、保質期或保存期7項內容。
康維多嬰幼兒食品銷售人員提出,對于熱衷于網購得消費者來講,也可以到紅孩子、樂友、卓越這樣的全國連鎖正規定的網絡服務商處進行購買。不管是從商品入市的安全性還是售后服務都有保障。