淘寶網關于不正當競爭(濫用商標關鍵字)侵權
為了維護淘寶網健康的市場秩序,為消費者提供安全放心的網購環境,幫助引導賣家更規范地發布商品信息,更好地保護權利人的合法權益,淘寶網結合賣家的常見違規情形,對濫用商標關鍵字的易造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的侵權行為進行進一步解讀說明,通過一些具體示例幫助賣家理解學習、自檢自查。
什么是濫用商標關鍵字?
濫用商標關鍵字指賣家所銷售的商品并非A品牌產品,但在標題中濫用A商標關鍵字,從而引起消費者對于商品品牌的混淆、誤認。
以下為濫用商標關鍵字典型示例:
示例一、所售商品非A品牌商品,但在標題,描述等信息中非法使用A商標關鍵字導致侵權。
示例二:利用其他媒介(花,小動物,馬賽克等)組合立體化的商標圖案造成消費者混淆導致侵權。
示例三:銷售非商標權利人產品,但在產品描述中不當使用權利人商標關鍵詞導致侵權。
濫用商標會帶來什么后果?
1、 平臺會基于權利人投訴、系統排查等對違規信息進行刪除,并對相關賣家按照不當使用他人權利規則(除假冒注冊商標及盜版情形)進行相應處罰。
相關規則請參考:不當使用他人權利規則及其實施細則變更公示通知
2、 以上場景中,如賣家的商品構成假冒注冊商標商品或盜版商品的,平臺將會直接按照出售假冒商品相關規則處置。
相關規則案例請參考:[淺規則Vol.9] 珍惜店鋪,遠離售假
如何避免因濫用商標而被處罰?
賣家須規范發布商品信息,確保商品信息中的品牌一致且只有一個品牌,不堆砌其他品牌信息,并不濫用與所售商品無關的品牌信息,避免引起消費者混淆。
賣家請自行對店鋪內所有商品進行自檢自查,對不當使用他人商標權等易造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的侵權行為進行及時整改。
答疑區
1、自有品牌,但名稱里有其他名牌名稱算濫用商標嗎?
親,首先您需確保您的自有品牌已經在國家商標局注冊成功(受理通知書無效),其次在商品描述過程中,確保沒有利用空格、大小寫更換等方式企圖引起消費者混淆成另外品牌的行為。
2、如何知道標題里面的一些描述詞是被注冊了的?
親,您可以通過國家商標局官方查詢網站來搜索查詢。若描述詞被注冊,且注冊的類目與您商品類目相同,則請您刪除相關的描述詞,避免被排查或投訴。
3、如果沒有濫用商標,但后續還是被淘寶處罰了,該怎么辦?
親,目前針對因濫用商標而被淘寶網處罰的賣家,淘寶網仍開設申訴通道,申訴路徑:賣家中心-申訴中心-查看詳情,具體的申訴憑證要求點此查看詳情。