2016淘寶美妝發展趨勢 推動全球直供模式
本文Hishop小編將盤點2015年淘寶美妝關鍵詞以及2016淘寶美妝發展趨勢。剛過去的2015年,美妝電商界風起云涌,一波未平一波又起。淘寶美妝洗護小二狀元在淘美妝電商商會年會上,為2015年總結了八大關鍵詞:
狀元小二在年會上演講
2015淘寶美妝洗護八大關鍵詞
1、90后:2015年開始90后消費群體在淘寶美妝類目快速崛起,消費占比超過三分之一。
2、無線:2015年來自無線的成交量超過了總成交量的百分之八十,并且趨勢還在不斷上行。在狀元小二看來,PC端在未來很可能就會像當年的BB機一樣被淘汰,成為一個遙遠的傳說。
3、策略中心:過去,淘寶店鋪經常會因為系統的誤判而遭到無故處罰。被處罰以后,商家需要走漫長的申訴流程,才能使得店鋪恢復正常運營。在這期間,商家的生意收到了很大影響。針對這種情況,淘寶在2015年下半年上線了策略中心,對于優質的商家采取先申訴、后處罰的策略,大大減少賣家因為系統誤判而造成的損失。
4、10月韓國美妝大促:去年8月,淘寶美妝洗護與韓國大韓貿易委員會一起舉辦的10月韓國美妝大促,給韓國的很多優秀品牌進入中國市場搭建了橋梁,創造了僅次于雙十一和雙十二的最高成交量。屌炸天的是,韓國美妝大促還獲得了韓國總統樸槿惠的撥款支持。
5、30天無憂退:過去的7天無理由和15天包退換,已經滿足不了日益增長的消費者需求。為減少消費者的購買顧慮,提升購買轉化率,淘寶去年提出了30天無憂退。顧名思義,就是針對一部分商品,在買家已經拆封、甚至使用少量的情況下,都可以退貨。截止至今,已經有超過一千個top賣家、五萬多款商品加入了30天無憂退。
6、雙十一創造歷史最高紀錄:雙十一大促當天,淘寶美妝洗護創造了行業內最高交易值。相比過去,行業內的健康程度也是百尺竿頭更進一步,過去占主流市場的批發生意已經被零售生意取代。甚至有很多商家第一次參加官方活動,就拿到了銷量前五名的好成績。
7、網紅崛起:去年淘寶大促中,美妝類目top10的商家有百分之四十的商家是網紅店鋪。在圍繞著女性消費品的行業中,這一趨勢非常明顯。無論是阿里巴巴的ceo逍遙子,還是淘寶網副總裁楊過老師都在關注這一趨勢。
8、我們:這里的“我們”是指淘寶美妝小二們和淘美妝電商商會。2015年,小二和淘美妝商會一起試水了很多新的項目,取得了豐富的交流戰績。
從全球購到全球直供
總結過去,淘寶大平臺推出了許多新品牌。中國電商第一個跨境購品牌全球購,推廣國內優質品牌的中國制造,垂直于家居百貨的極有家等等。在2016年,淘寶美妝洗護計劃孵化出自己的品牌,狀元表示:“淘寶美妝會把自己最強最好的地方匯集起來,做成一個品牌,高于普通賣家的需求。”
2015年,淘寶美妝體量已經占中國美妝電商市場百分之六十以上,狀元提到在這其中,有超過百分之七十的成交量來自外資品牌,但是隱患也暗藏其中:“然而在淘寶上,很多進口商品還是通過灰色渠道進貨,長遠來看風險很大。”
在未來,淘寶美妝計劃將外資品牌成交量的百分之20%~30%轉化為全球直供模式,并且重點將渠道陽光化。狀元告訴我們2016淘寶美妝發展趨勢,2016年淘寶美妝決定做這四件事兒推動全球直供模式:
第一件事兒就是在pc端和無線端,為有保稅區貨品的商家,在搜索前臺和購買頁面添加保稅標簽,并且擁有保稅標的商家能夠享有加權。第二件事是與國外政府機構合作,在2016年淘寶美妝洗護將與日本、韓國、臺灣等國家地區合作,幫助商家跟品牌商建立對接,讓商家能夠直接從品牌方拿到貨源。第三件事是幫助更多的賣家成為全球購商家,獲取更多的消費者信賴。第四件事是提出更高的服務標準,加強消費者的體驗。
貨架轉型要向網紅看齊
無論是2015的總結,還是2016年的新規劃,狀元都不斷地提到網紅經濟這個關鍵詞。而網紅經濟的實質是內容驅動模式。 “現在有很多淘寶上超過十年以上的老店,客戶正在流失。原因是一成不變的貨架模式,讓消費者越來越沒有粘性。”狀元表示這一難關在網紅中看到了突破口。他舉例網紅吳大偉所創立的自由品牌——樸爾因子。從一開始賣化妝品,后來自己做品牌,吳大偉強大的微博粉絲基礎創造了非常高的轉化率。在去年雙十一,登上了淘寶美妝會場銷量第一的寶座。
目前內容驅動型的新銳賣家,并沒有供應鏈支持,但是他們懂得如何給消費者推薦好產品,用優質的內容吸引大波粉絲的關注,并且轉化為購買率。狀元說:“有些網紅每年試用幾百種化妝品,從中選出幾十款好產品推薦給消費者。這是很多貨架型賣家至今為止還沒有做到的。”
然而在網紅經濟越來越有價值的同時,微博也正在限制網紅的行為。淘寶平臺就決定從網紅入手,讓網紅真正和電商融合到一起。
“去年淘寶美妝曾選擇一個賣家在全球購社區發表了一篇簡單的產品介紹,就是這樣一篇文章為其網店購買頁面導入三千多流量,轉化成交幾十個。效果相當于在直通車投1.5萬-3萬人民幣。”狀元認為內容驅動模式的重要性不可估量。
2016淘寶美妝發展趨勢介紹到這了,在2016年,淘寶將創造淘寶美妝洗護自己的紅人,在網紅經濟中彎道超車,聯合手淘內容戰場(愛逛街,有好貨,紅人圈,play,搭配控、全球購、淘寶美妝社區),推出紅人、賣家、供應鏈三者共享平臺,鼓勵商家做出更好的內容,為好內容進行推廣。