2015年11月淘寶新規發布匯總
2015年11月淘寶新規發布匯總,本月生效新規共計9條。
一、新增《淘寶微淘平臺管理規范》
為更好地維護淘寶微淘平臺的正常運營秩序,保障淘寶微淘平臺所有用戶的合法權益,淘寶將新增《淘寶微淘平臺管理規范》。
主要新增如下:
1、淘寶微淘平臺是商家通過優質內容服務買家的平臺。凡在淘寶網/天貓開店的商家,默認開通微淘功能。
2、明確淘寶微淘平臺商家的經營規范、違規處理、清退等管理手段。
二、關于淘寶網生鮮類商品品質抽檢標準的公告
為了更好地規范生鮮食品市場,提升生鮮賣家的商品品質,貼合消費者對生鮮食品的實際消費需求,提升消費者的購物體驗,淘寶網將依據描述不符新規,重點針對生鮮類商品重量不符、腐爛變質、鮮活水產死亡等消費者密切關注的質量問題進行抽檢。
三、《淘寶網全球購市場管理規范》變更
主要變更點包括:
1、取消“全球購買家喜好度”要求。
2、增加出售假冒商品的歷史處罰的指標。
3、明確海外商品的定義。
4、調整店鋪運營能力相關指標。
四、《拍賣會規則》規則變更
因交易任一方淘寶賬號被凍結等原因導致交易最終無法達成的,該筆交易做撤銷處理,同時競買人的保證金將被釋放
五、動物捕殺工具相關禁售規則變更
主要變更內容如下:
1、 將原捕魚器相關規則中的禁售范圍擴大為“嚴重危害人畜安全的動物捕殺設備及配件”;
2、 明確捕魚器及相關禁售漁具的具體范圍。
六、身份證件等相關禁售規則變更
主要變更內容如下:
1、 國家名錄中禁止出售的危險化學品,由嚴重違規每次扣6分調整為嚴重違規每次扣12分;
2、 身份證、護照、社會保障卡等依法可用于身份證明的證件,由嚴重違規每次扣12分調整為嚴重違規每次扣48分;
3、 身份證驗證、閱讀設備扣分分值不變,內容調整至非法用途工具一目中;
4、 在非法服務具體情形中新增“非法辦理入臺證服務、非法出境旅游服務”,視為嚴重違規行為,每次扣12分;
5、 考試替考服務,由一般違規每次扣12分調整為嚴重違規每次扣12分。
6、 短信等群發設備、軟件服務由一般違規每次扣12分調整為嚴重違規每次扣B12分;
7、 假車牌內容調整至“非法服務”一目中,由嚴重違規每次扣2分調整為嚴重違規行為每次扣12分;
8、 汽車信號干擾器、鑰匙解碼器調整至“撬鎖盜竊工具”一目中,由嚴重違規每次扣2分調整為嚴重違規每次扣6分。
七、《淘寶規則》及《淘寶爭議處理規則》變更
本著《淘寶規則》、《淘寶爭議處理規則》公平、公正、公開的原則,淘寶擬對以上兩份規則中的部分表述進行優化,同時,淘寶將在隱私保護上進一步加強管理,新增“泄露他人信息”情節嚴重情形。
八、《淘寶爭議處理規則》變更
《淘寶爭議處理規則》第四章“特殊交易爭議處理規范”新增第六節“生鮮類商品爭議處理規范”。
九、《淘寶達人平臺管理規范》變更
為了將更好更優質的用戶引入淘寶達人平臺,提升達人的服務質量,淘寶將調整《淘寶達人平臺管理規范》的入駐門檻。
主要變更點:允許淘寶有開店記錄的賬號入駐達人平臺。
以上為2015年11月淘寶新規發布匯總,其中,市場行業相關規則4條,涉及微淘、全球購、拍賣會、達人平臺;交易相關規則2條,涉及爭議處理;商品發布相關規則3條,涉及禁限售、商品品質。